Diese Hausarbeit beschäftigt sich mit der strategischen Unternehmensführung der Gesundheits- und Medizintechnik AG und beinhaltet den Bodo Müllers Plan, das Change-Management, die Strategieimplementierung, die Balanced Scorecard und die Unternehmensethik.
Inhaltsverzeichnis
1 BODO MÜLLERS PLAN
1.1 Gründe für Wandel
1.2 Barrieren und Widerstände
2 CHANGE MANAGEMENT
2.1 Gründe für Scheitern
2.2 Veränderungen meistern
3 STRATEGIEIMPLEMENTIERUNG
3.1 Durchsetzung
3.2 Umsetzung
4 BALANCED SCORECARD
4.1 Ursache-Wirkungskette
4.2 Festlegung Ziele, Kennzahlen, Vorgaben und Maßnahmen
5 UNTERNEHMENSETHIK
5.1 Praxisbeispiel
5.2 Unternehmenswerte
5.3 Wertebruch
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit fokussiert sich auf die kritische Analyse des strategischen Wandels in der Gesundheits- und Medizintechnik AG. Ziel ist es, unter Anwendung theoretischer Modelle (insbesondere Kotters 8-Stufen-Modell und der Balanced Scorecard) die Scheiternskriterien vergangener Initiativen zu identifizieren und konkrete Handlungsempfehlungen für eine erfolgreiche Implementierung und ethische Fundierung der Unternehmensausrichtung abzuleiten.
- Analyse der Gründe für organisatorischen Wandel und Barrieren
- Anwendung des 8-Stufen-Modells nach Kotter zur Change-Gestaltung
- Strategieimplementierung durch Durchsetzung und interne Umsetzung
- Konkretisierung der Balanced Scorecard zur zielgerichteten Steuerung
- Untersuchung von Unternehmensethik anhand eines Praxisbeispiels
Auszug aus dem Buch
1.2 Barrieren und Widerstände
Jack Welch sagte „Die Veränderung hat keine Anhänger. Die Menschen hängen am Status quo. Man muss auf massive Widerstände vorbereitet sein.“
Genau jene genannten Widerstände bekam auch Bodo Müller in Bezug auf seinen Vorschlag zum Wandel zu spüren. In seinem Fall waren deutliche Widerstände der Mitarbeiter der Gesundheits- und Medizintechnik AG wahrnehmbar.
Laut Müller (2010, S. 215) begründen sich Widerstände von Menschen durch das Eigeninteresse der Person, einen Mangel an Verständnis und Vertrauen, Unsicherheit sowie Unterschiedliche Bewertungen und Ziele.
Des weiteren sind Widerstände laut Doppler & Lauterburg (2014, S.357) in vier Kategorien zu unterteilen.
Eben genannte Kategorien unterteilen sich in aktiv-verbalen, aktiv-nonverbalen, passiv-verbalen sowie passiv-nonverbalen Widerstand.
In Bodo Müllers konkretem Fall machte sich zunächst ein passiv-verbaler Widerstand bemerkbar. Als Bodo Müller seinen Plan zum Wandel vorstellte, nahmen die anwesenden Teilnehmer die Aussagen stillschweigend zur Kenntnis. Keiner der Anwesenden teilte Bodo seine wahre Meinung mit.
Hierauf folgte ein aktiv-verbaler Widerstand der VPs. Dieser bestand aus der grundsätzlichen Unterstützung der Idee, jedoch dem Zögern ein zusätzliches Budget für die Umsetzung einzurichten.
Als Bodo Müller eine Arbeitsgruppe ins Leben rief und ein erstes Meeting terminierte, zu dem nur die Hälfte der geladenen Mitarbeiter erschien, erfuhr er passiv-nonverbalen Widerstand. Dieser wurde dadurch bekräftigt, dass bei den anwesenden Teilnehmern das Gefühl aufkam, dass diese nur ungern vor Ort waren, und überaus lustlos agierten.
Letztlich erbrachten die VPs einen weiteren aktiv-verbalen Widerstand, indem sie anderen Themen eine höhere Wichtigkeit zuordneten, und damit das nicht zur Verfügung gestellte Budget rechtfertigten.
Zusammenfassung der Kapitel
1 BODO MÜLLERS PLAN: Analyse der Marktsituation, warum der Wandel notwendig ist und welche Widerstände im Unternehmen auftreten.
2 CHANGE MANAGEMENT: Übertragung von Kotters 8-Stufen-Modell auf den Wandel bei der Gesundheits- und Medizintechnik AG zur Bewältigung von Widerständen.
3 STRATEGIEIMPLEMENTIERUNG: Detaillierte Betrachtung der Durchsetzung der Strategie und deren operativen Umsetzung im Unternehmensalltag.
4 BALANCED SCORECARD: Erstellung einer Ursache-Wirkungskette sowie Festlegung spezifischer Ziele und Maßnahmen für verschiedene Unternehmensperspektiven.
5 UNTERNEHMENSETHIK: Kritische Auseinandersetzung mit Unternehmenswerten am Beispiel der FIFA und Identifikation von Wertebrüchen.
Schlüsselwörter
Strategischer Wandel, Change Management, Gesundheits- und Medizintechnik AG, Kotter 8-Stufen-Modell, Widerstände, Strategieimplementierung, Balanced Scorecard, Ursache-Wirkungskette, Unternehmensethik, Wertebruch, Marketingstrategie, Mitarbeiterführung, Organisationsentwicklung, Konfliktmanagement, Zielsetzungsprozess.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in der vorliegenden Hausarbeit?
Die Arbeit beschäftigt sich mit dem Prozess des strategischen Wandels bei der fiktiven Gesundheits- und Medizintechnik AG unter Berücksichtigung theoretischer Managementansätze.
Mit welchen wissenschaftlichen Themenfeldern setzt sich die Arbeit auseinander?
Die zentralen Themenfelder umfassen Change Management, Strategieimplementierung, Balanced Scorecard und Unternehmensethik.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung für Bodo Müller?
Das Ziel ist die erfolgreiche Umsetzung einer strategischen Neuausrichtung in einem Unternehmen, das bereits mit signifikanten internen Widerständen zu kämpfen hatte.
Welche Managementmodelle werden zur Analyse herangezogen?
Die Arbeit nutzt primär das 8-Stufen-Modell von John P. Kotter für das Change Management sowie die Balanced Scorecard als Instrument zur strategischen Steuerung.
Was wird im Hauptteil des Dokuments konkret behandelt?
Der Hauptteil analysiert die Ursachen des Wandels, die Gründe warum Change-Versuche scheitern, Methoden zur Umsetzung einer neuen Strategie sowie die Erstellung einer Ursache-Wirkungskette.
Wodurch zeichnet sich inhaltlich die Diskussion der Unternehmensethik aus?
Die Arbeit nutzt das Beispiel der FIFA, um den Kontrast zwischen proklamierten Werten und tatsächlichem Verhalten (Wertebruch) deutlich zu machen.
Welche Herausforderung stellte die "C-Level-Marketing" Strategie für das Unternehmen dar?
Die Strategie erforderte eine Anpassung bestehender Unternehmensstrukturen, was ein großes Konfliktpotenzial barg und die Einrichtung einer Konfliktmanagementabteilung notwendig machte.
Warum wird die Motivationsperspektive in der Balanced Scorecard für dieses Unternehmen als essenziell erachtet?
Die Arbeit identifiziert die Entfachung der Mitarbeitermotivation als notwendiges Fundament für alle weiteren Arbeitsschritte, da Widerstände und Unlust den Wandel zuvor blockierten.
- Arbeit zitieren
- Henrik Götschl (Autor:in), 2022, Strategischer Wandel bei der Gesundheits- und Medizintechnik AG, München, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/1334262
