Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich, mit dem Thema „Dunkle Persönlichkeiten in Unternehmen“ und die daraus resultierenden Probleme in Unternehmen, anhand der Fallstudie des fiktiven Unternehmens Conicex GmbH. Im Rahmen dieser Arbeit erfolgt eine Analyse der Problematiken der Conicex GmbH, wobei eine Untersuchung der Gründe vorgenommen wird und die Personalmaßnahme auf einer theoretischen Grundlage entwickelt wird. Dazu wird ein Mitarbeitergespräch vorbereitet sowie durchgeführt, um das Problem des Mitarbeiters herauszustellen und die problematische Situation zu lösen. Danach werden die Herausforderungen behandelt, denen der Human Resources Manager im Mitarbeitergespräch gegenüberstehen kann und mögliche Zukunftsaspekte vorgestellt. Im letzten Abschnitt, dem Fazit, werden die Ergebnisse zusammengefasst und debattiert.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Literaturrecherche
3. Darstellung der Problemfelder im Team
3.1 Narzissmus als Persönlichkeitsmerkmal beim Mitarbeiter
3.2 Konflikte im Arbeitsumfeld
3.3 Beeinträchtigte Stimmungslage der Mitarbeiter
3.4 Auswirkungen von Narzissmus auf das Betriebsklima
4. Gründe für die aktuelle Situation
4.1 Auswahl eines problematischen Mitarbeiters
4.2 Schnelles Wachstum des Unternehmens
5. Interventionsansatz mit einem persönlichen Mitarbeitergespräch
5.1 Vorbereitung des Gesprächs
5.2 Durchführung des Gesprächs
5.3 Zielvereinbarungen während des Gesprächs
5.4 Evaluation des Gesprächs
6. Herausforderungen im Gespräch
6.1 Widerstand des Mitarbeiters
6.2 Körpersprache, Gestik und Mimik einer narzisstischen Persönlichkeitsstruktur
7. Zukunftsaspekte
7.1 Kontrolle der Einhaltung der Zielvereinbarungen
7.2 Kündigung des Mitarbeiters
8. Fazit
8.1 Zusammenfassung der Ergebnisse
8.2 Diskussion der Ergebnisse
Zielsetzung & Themen der Arbeit
Ziel dieser Arbeit ist es, die Auswirkungen narzisstischer Persönlichkeiten auf das Betriebsklima anhand einer Fallstudie zu analysieren und ein theoretisch fundiertes Interventionskonzept für das Personalmanagement zu entwickeln.
- Analyse narzisstischer Persönlichkeitsmerkmale im beruflichen Kontext.
- Untersuchung der Folgen für Teamdynamik und Arbeitsatmosphäre.
- Konzeption und Vorbereitung professioneller Mitarbeitergespräche bei Konflikten.
- Bewertung von Interventionsmaßnahmen und rechtliche Aspekte bei Personalentscheidungen.
Auszug aus dem Buch
3.1 Narzissmus als Persönlichkeitsmerkmal beim Mitarbeiter
Der Human Resources Manager der Conicex GmbH vermutet, dass der Mitarbeiter, Herr Wagner, eine narzisstische Veranlagung hat.
Narzissmus ist die übertriebene Form der Liebe zur eigenen Person oder die starke Sorge um die eigene Schönheit. Für die klinische Praxis und psychologische Forschung ist die übertriebene Selbstliebe ein frühzeitiges, anhaltendes und krankhaftes Entwicklungsdefizit. Sozialpsychologen sehen den Narzissmus als ein Persönlichkeitsmerkmal, welches in der Mehrheit der Gesellschaft normalverbreitet ist, übermäßige Erscheinungsformen gibt es kaum (Stangl, 2020 a).
Als nächstes werden die Defizite der übertriebenen Form der Liebe zur eigenen Person dargestellt, die mittlerweile alltägliche und übliche Defizite sind. Die krankhafte Selbstliebe äußert sich in zwei gegensätzlichen Formen: als übertriebene Form der Liebe zur eigenen Person (Größenselbst) und als Knappheit der Liebe zur eigenen Person (Größenklein). Die Grundlage dieser zwei Formen ist eine schwerwiegende Beeinträchtigung des Gefühls für die eigenen Person und der Ichbezogenheit. Das Ich zeichnet sich durch diverse Punkte aus. Das Individuum hat eine genaue, detaillierte Konstruktion von sich selbst. Die Art, wie ein Individuum sich selbst erlebt und ein gebildetes Eigenwertgefühl. Die Kenntnis darüber, wie man selbst im Bezug auf gemachten Erfahrungen empfindet und sich verhält (Maaz, 2019).
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Einführung in die Thematik der Mitarbeitergespräche und die Relevanz narzisstischer Persönlichkeitseigenschaften für das Betriebsklima anhand der fiktiven Conicex GmbH.
2. Literaturrecherche: Erläuterung der verwendeten Suchbegriffe und methodischen Herangehensweise zur Gewinnung der wissenschaftlichen Grundlage.
3. Darstellung der Problemfelder im Team: Analyse der durch Herrn Wagner verursachten Konflikte, Stimmungsprobleme und deren Auswirkungen auf das soziale Gefüge im Marketing-Team.
4. Gründe für die aktuelle Situation: Untersuchung der Ursachen der Problematik, fokussierend auf Rekrutierungsprozesse und das schnelle Unternehmenswachstum.
5. Interventionsansatz mit einem persönlichen Mitarbeitergespräch: Definition und praktische Planung eines strukturierten Mitarbeitergesprächs als Interventionsmaßnahme.
6. Herausforderungen im Gespräch: Betrachtung möglicher Widerstände sowie der nonverbalen Kommunikation eines narzisstisch veranlagten Mitarbeiters während eines Gesprächs.
7. Zukunftsaspekte: Darlegung der Kontrollmöglichkeiten für getroffene Zielvereinbarungen und rechtliche Rahmenbedingungen einer möglichen Kündigung.
8. Fazit: Zusammenfassende Betrachtung der Ergebnisse und Diskussion der Erkenntnisse hinsichtlich der Relevanz für das Personalmanagement.
Schlüsselwörter
Narzissmus, Persönlichkeitsmerkmal, Mitarbeitergespräch, Betriebsklima, Konfliktmanagement, Conicex GmbH, Größenselbst, Personalführung, Arbeitsrecht, Personalmanagement, Fehlverhalten, Interventionsansatz, Teamdynamik, Mitarbeiterführung, Zielvereinbarung.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Studie befasst sich mit der Problematik von Mitarbeitern mit narzisstischen Persönlichkeitszügen in Unternehmen und zeigt auf, wie diese die Arbeitsatmosphäre beeinflussen.
Was sind die zentralen Themenfelder der Analyse?
Die Arbeit behandelt Narzissmus im Arbeitsumfeld, Konfliktentstehung, Gesprächsführung bei schwierigen Mitarbeitern sowie arbeitsrechtliche Aspekte bei Personalmaßnahmen.
Was ist das primäre Ziel der Forschungsarbeit?
Das Ziel liegt darin, das Problemverhalten innerhalb eines Teams zu analysieren und ein professionelles Vorgehen für das Personalmanagement zur Lösung dieser Konfliktsituation zu erarbeiten.
Welche wissenschaftliche Methodik wird verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer theoretischen Fallstudie des fiktiven Unternehmens Conicex GmbH, gestützt durch eine fundierte Literaturrecherche zu psychologischen und betriebswirtschaftlichen Begriffen.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Problembeschreibung, die Analyse der Ursachen, die theoretische sowie praktische Gestaltung des Mitarbeitergesprächs und die Bearbeitung von Gesprächsherausforderungen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit am besten?
Schlüsselterme sind dabei insbesondere Narzissmus, Betriebsklima, Mitarbeitergespräch und Personalführung.
Warum zeigt Herr Wagner in der Fallstudie Anzeichen eines "Größenselbst"?
Die Arbeit ordnet ihn aufgrund seines Drangs nach exklusiver Repräsentation durch teure Statussymbole, seines starken Geltungsbedürfnisses und der Unfähigkeit, Fehler einzugestehen, dem Größenselbst-Typus zu.
Welche Bedeutung hat das Mitarbeitergespräch in diesem Fall?
Es dient als zentrale Interventionsmaßnahme, um dem Mitarbeiter sein Fehlverhalten bewusst zu machen, Zielvereinbarungen zu treffen und somit das Betriebsklima zu stabilisieren.
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- Sinem Selin Özer (Author), 2020, Dunkle Persönlichkeiten in Unternehmen. Eine theoretische Fallstudie, Munich, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/1332045