In dieser Hausarbeit gilt es sich tiefer in die Thematik der Organisationsentwicklung und der Organisationsdiagnostik einzuarbeiten. Ebenso soll hierbei über die Wechselbeziehung zwischen der Organisationsentwicklung und der Führung reflektiert werden. Im Zuge dieser Hausarbeit soll die erarbeitete Theorie bezüglich Organisationsentwicklung und Organisationsdiagnostik reflektiert und auf ein konkretes Fallbeispiel angewendet werden. Hierbei gilt es zunächst die Unterschieden zwischen Organisationsentwicklung und Führung aufzudecken. Anschließend sollen Instrumente der Organisationsdiagnostik, die für das Fallbeispiel dienlich sind, im Kontext des Gesundheitswesen behandelt werden.
Abschließend soll auf die Verteilung der Führungskompetenzen zwischen Geschäftsführung und Heimleitung sowie auf die damit verbundene Akzeptanz der Veränderung bei den Mitarbeitern eingegangen werden. Ziel dieser Hausarbeit ist es, die aus der Lehrveranstaltung gewonnenen Erkenntnisse durch die Bearbeitung eines Fallbeispiels zu vertiefen und anzuwenden. Hierbei sollen sowohl den Unterschieden zwischen Organisationsentwicklung und Führung hervorgehoben als auch die Instrumente der Organisationsdiagnostik näher beleuchtet werden. Ebenso soll der Geschäftsführung aus dem Fallbeispiel beratend in Hinblick auf die Verteilung der Führungskompetenzen innerhalb der Organisation und der Akzeptanz der Mitarbeiter beigestanden werden.
Inhaltsverzeichnis
1 EINLEITUNG
1.1 AUFGABENSTELLUNG
1.2 ZIELSETZUNG
2 UNTERSCHIEDE ZWISCHEN ORGANISATIONSENTWICKLUNG UND FÜHRUNG
3 INSTRUMENTE & FOKUS GESUNDHEITSWESEN
3.1 INSTRUMENTE DER ORGANISATIONSDIAGNOSTIK
3.1.1 SWOT‐Analyse
3.1.2 Position Analysis Questionnaire
3.1.3 Soziometrie
3.1.4 MTO‐Analyse
3.2 INSTRUMENTE IM KONTEXT DES GESUNDHEITSWESENS
4 FÜHRUNGSKOMPETENZEN & AKZEPTANZ
4.1 FÜHRUNGSKOMPETENZEN
4.2 AKZEPTANZ
Zielsetzung & Themen
Die Hausarbeit verfolgt das Ziel, theoretische Erkenntnisse zu Organisationsentwicklung und -diagnostik durch die Anwendung auf ein konkretes Fallbeispiel aus dem Gesundheitswesen zu vertiefen. Dabei steht die Analyse der Wechselbeziehung zwischen Führung und Veränderungsprozessen im Zentrum der Untersuchung.
- Unterscheidung zwischen Organisationsentwicklung und Führung
- Einsatz und Nutzen von Instrumenten der Organisationsdiagnostik
- Besonderheiten diagnostischer Prozesse im Gesundheitswesen
- Verteilung von Führungskompetenzen bei Change-Vorhaben
- Förderung der Mitarbeiterakzeptanz während Veränderungsprozessen
Auszug aus dem Buch
3.1.4 MTO-Analyse
Die MTO-Analyse, MTO steht hierbei für Mensch-Technik-Organisationsanalyse, beschäftigt sich mit der Analyse des Zusammenspiels von Menschen und Technik in soziotechnischen Systemen. Entwickelt wurde dieses Instrument an der ETH Zürich von Oliver Strohm und Eberhard Ulich und soll eine Beurteilung der Abstimmung von Technologie und Organisation aufeinander ermöglich.
Das Ergebnis der MTO-Analyse gibt Aufschluss darüber, ob die Einführung von neuen Techniken in einem Unternehmen erfolgreich ablaufen würde, denn sowohl menschliche und technische Ressourcen als auch organisationale Umweltgegebenheiten müssen die Einführung unterstützen. Hierbei gilt es den Personal- und Zeitaufwand für eine MTO-Analyse nicht zu unterschätzen, denn nicht umsonst gilt dieses Instrument im deutschsprachigen Raum als wohl vollständigste Methodik. Beispielhaft gilt es hier zu erwähnen, dass sechs mit der Durchführung beauftragte Untersucher für einen Betriebs mit 150 Arbeitnehmern ganze 30 Arbeitstage nur für die Datenerhebung benötigen. Wenn davon ausgegangen wird, dass der betriebene Aufwand sich linear skalieren lässt, würde für das zu Grunde liegende Beispiel dieser Hausarbeit rund 218 Arbeitstage für 1.089 Mitarbeitern benötigt werden.
Ziel der Analyse ist es, eine Organisation in unterschiedlichen Stufen zu untersuchen. Hierbei handelt es sich um ein Instrument, welches sich von oben nach unten, also Top-Down, vorarbeitet. Die Resultate der höheren Analysestufen wirken sich hierbei auf die Ergebnisse der niedrigeren Stufen aus. Dies ist notwendig, um eine ganzheitliche Analyse der Beziehungen zwischen Menschen, Technik und Organisation zueinander zu analysieren. Die identifizierten Erkenntnisse können anschließend klassifiziert werden. Hierdurch wird festgehalten, an welchen Stellen im Unternehmen Schwächen, Mängel oder Fehleinschätzungen auftreten.
Zusammenfassung der Kapitel
1 EINLEITUNG: Einführung in die Themenfelder der Organisationsentwicklung und -diagnostik sowie Darlegung der Aufgabenstellung und Zielsetzung der Arbeit.
2 UNTERSCHIEDE ZWISCHEN ORGANISATIONSENTWICKLUNG UND FÜHRUNG: Reflexion über die Wechselwirkung zwischen Führung und Organisationsentwicklung und Abgrenzung ihrer jeweiligen Funktionen bei der Stabilisierung bzw. Veränderung einer Organisation.
3 INSTRUMENTE & FOKUS GESUNDHEITSWESEN: Vorstellung wissenschaftlicher Diagnostik-Instrumente wie SWOT, PAQ, Soziometrie und MTO-Analyse mit einer spezifischen Betrachtung ihrer Anwendungsmöglichkeiten und Herausforderungen im Gesundheitswesen.
4 FÜHRUNGSKOMPETENZEN & AKZEPTANZ: Erörterung der benötigten Führungskompetenzen im Change-Management und Analyse der Faktoren, die zur Akzeptanz von Veränderungsprozessen bei den Mitarbeitern beitragen.
Schlüsselwörter
Organisationsentwicklung, Organisationsdiagnostik, Führung, Veränderungsprozesse, Changemanagement, SWOT-Analyse, Position Analysis Questionnaire, Soziometrie, MTO-Analyse, Gesundheitswesen, Führungskompetenzen, Mitarbeiterakzeptanz, Organisationskultur, Soziotechnische Systeme, Transformation.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit behandelt die grundlegenden Konzepte der Organisationsentwicklung und Organisationsdiagnostik sowie deren wechselseitige Beziehung zur Führung in Organisationen.
Was sind die zentralen Themenfelder der Publikation?
Die zentralen Themen sind der organisatorische Wandel, die diagnostische Analyse von Arbeitssystemen und die Rolle der Führungskraft bei der Gestaltung und Akzeptanz von Veränderungsprozessen.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Ziel der Arbeit ist es, theoretische Modelle und Instrumente der Organisationsdiagnostik auf ein konkretes Fallbeispiel (diverse Altersheime) anzuwenden und Handlungsempfehlungen für die Geschäftsführung abzuleiten.
Welche wissenschaftlichen Methoden werden verwendet?
Die Arbeit nutzt Literaturanalysen und stellt verschiedene diagnostische Instrumente (SWOT, PAQ, Soziometrie, MTO-Analyse) vor, um deren Eignung für organisationsdiagnostische Zwecke zu evaluieren.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Im Hauptteil werden sowohl theoretische Abgrenzungen zwischen Führung und Entwicklung vorgenommen, als auch eine detaillierte Vorstellung und Anwendung von Analyseinstrumenten im Kontext des Gesundheitswesens durchgeführt sowie strategische Erfolgsfaktoren für das Change-Management diskutiert.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit am besten?
Die wichtigsten Begriffe sind Organisationsentwicklung, Organisationsdiagnostik, Change-Management, Führungskompetenz, MTO-Analyse und Mitarbeiterakzeptanz.
Warum ist eine MTO-Analyse im Gesundheitswesen besonders zeitintensiv?
Die MTO-Analyse ist sehr aufwendig, da sie eine ganzheitliche Untersuchung von Mensch, Technik und Organisation über sieben Stufen hinweg vorsieht, was bei einer großen Mitarbeiterzahl einen erheblichen Datenerhebungsaufwand erfordert.
Welche Strategie wird für das Fallbeispiel der Altersheime empfohlen?
Für die in der Arbeit untersuchten Altersheime wird die "Center-Out-Strategie" empfohlen, bei der der Wandel über die Heimleitung initiiert wird, um die betroffenen Mitarbeiter besser zu erreichen und die Akzeptanz zu erhöhen.
- Quote paper
- Ing. / BSc Florian Wokurek (Author), 2021, Organisationsentwicklung und Organisationsdiagnostik. Instrumente, Führungskompetenzen und Akzeptanz mit Fokus auf das Gesundheitswesen, Munich, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/1301048
