Durch das Zeitalter der Digitalisierung entstehen neue Schlüsseltechnologien, die zur Entwicklung innovativer Produkte und Dienstleistungen einen erheblichen Mehrwert beitragen. Die globale Vernetzung der Menschen und der technologische Handel am Markt, generiert immer höhere Datenmengen, die zur Auswertung von zukünftigen Unternehmensstrategien genutzt werden.
Dieser digitale Fortschritt bringt für Unternehmen unterschiedlichste Möglichkeiten und Chancen mit sich. Trotz der positiven Aspekte der Digitalisierung, gibt es Herausforderungen und Probleme bei der Umsetzung, welche die Unternehmen bewältigen müssen. Diese Wandlung hat einen starken Einfluss auf den Bereich „Marketing“ und „Kundenkommunikation“. Um die Kundenbindung und den Erfolg einer Marke zu garantieren, werden zwar klassische Werbemethoden weiterhin angewandt, doch der Einsatz digitaler Medien nimmt immer mehr an Bedeutung zu.
Durch diese technologische Wandlung entsteht bei Käufern ein verändertes Kaufverhalten. Informationen werden vermehrt digital eingeholt, Werbungen werden online gesehen und der Wert der direkten Beziehung zwischen Unternehmen und Kunden wird immer wichtiger. Der Käufer ist durch erhöhte Transparenz vermehrt über die Unternehmensaktivitäten und dessen Produktinhalte informiert. Diesen Trend müssen die Marketingabteilungen der Unternehmen ständig mitverfolgen und mithilfe der Digitalisierung neue Marketingstrategien entwickeln.
So ist es keine Seltenheit mehr, dass Unternehmen ihre Produkte nicht nur per Printmedien oder TV-Spots vermarkten, sondern auch in Form von digitalen Werbeformen. Vorher ist es wichtig, das Kundenverhalten zu analysieren und somit die richtige Marketingstrategie auszuwählen, um genau die Käufergruppe anzusprechen, die das Produkt erwerben soll.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Digitalisierung
2.1 Was ist Digitalisierung?
2.2 Gefahren der Digitalisierung
2.3 Chancen der Digitalisierung
3 Marketing
3.1 Was bedeutet Marketing?
3.1 Kommunikationspolitik
3.2 Klassisches-Marketing versus Digitales-Marketing
3.2.1 Klassisches-Marketing
3.2.2 Digitales-Marketing
3.2.2.1 Suchmaschinen-Marketing
3.2.2.2 E-Mail-Marketing
3.2.2.3 Social-Media-Marketing
3.2.2.4 Influencer-Marketing
4 Praxisbeispiel: Clark Germany GmbH
5 Fazit
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit untersucht den transformativen Einfluss der Digitalisierung auf das moderne Marketing. Ziel ist es, aufzuzeigen, wie Unternehmen den digitalen Wandel nutzen können, um veränderte Kundenbedürfnisse zu bedienen und neue Werbeformen erfolgreich einzusetzen.
- Grundlagen der Digitalisierung und ihre Auswirkungen auf die Wirtschaft
- Gegenüberstellung von klassischem Marketing und digitalem Marketing
- Detaillierte Analyse digitaler Werbekanäle (Suchmaschinen, E-Mail, Social Media, Influencer)
- Praktische Fallstudie des Unternehmens Clark Germany GmbH
Auszug aus dem Buch
3.2.2.4 Influencer-Marketing
Durch die Digitalisierung, dem Hype der sozialen Medien und der Weiterentwicklung des Marketings, ist die Anzahl des Influencer-Marketings besonders im Jahr 2016 angestiegen. Doch was genau verbirgt sich hinter einem Influencer? Der Begriff „Influencer“ kommt aus dem englischen und bedeutet auf Deutsch „Beeinflusser“. Mit Influencer sind Personen gemeint, die im öffentlichen Leben stehen und ein gewisses Prestige verfügen, welche die Meinungen ihrer Zuschauer beeinflussen können. Diese Art von Botschafter ergab sich nicht erst nach dem Boom der sozialen Netzwerke, sondern schon viel früher. Bereits vor mehr als 30 Jahren wurde die extreme Reichweite von bekanntem Schauspielern, Sänger und Sportler in TV-Werbespots eingesetzt.
Unternehmen nutzen die Reichweite und das Ansehen bestimmter Personen im öffentlichen Leben, um ihre eigenen Produkte und Dienstleistungen in das richtige Kundensegment zu vermarkten. Gratis macht keiner Werbung. Deshalb fragen Unternehmen bei den Influencer bzw. deren Agenturen an, um eine mögliche Kooperation zu starten. Falls das Interesse für eine Kooperation besteht, wird vor allem über die monetäre Summe verhandelt. Dabei spielen Umfang und Qualität der Werbung eine große Rolle, aber auch die Reichweite und das Ansehen eines Influencers. Beispielsweise ist ein YouTube-Video aufwändiger zu gestalten als ein Instagram-Beitrag oder eine Instagram-Story (spätestens nach 24 Stunden gelöscht).
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Einführung in die Thematik der Digitalisierung als Treiber für neue Marketingstrategien und Vorstellung der Zielsetzung der Arbeit.
2 Digitalisierung: Definition des Begriffs Digitalisierung sowie Erörterung der damit verbundenen Gefahren und Chancen für Unternehmen.
3 Marketing: Theoretische Grundlagen des Marketings, Abgrenzung von klassischem zu digitalem Marketing und Vorstellung spezifischer Instrumente wie Suchmaschinen- oder Influencer-Marketing.
4 Praxisbeispiel: Clark Germany GmbH: Analyse eines konkreten Unternehmens, das durch digitale Strategien erfolgreich am Versicherungsmarkt agiert.
5 Fazit: Zusammenfassende Bewertung der Relevanz digitaler Anpassungsfähigkeit für das langfristige Bestehen von Unternehmen am Markt.
Schlüsselwörter
Digitalisierung, Marketing, E-Mail-Marketing, Social-Media-Marketing, Influencer-Marketing, Kundennähe, digitale Transformation, Werbestrategie, Clark Germany GmbH, Suchmaschinen-Marketing, Kundenkommunikation, Online-Medien, Wettbewerb, technologische Wandlung.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit analysiert, wie die Digitalisierung die Marketinglandschaft verändert und welche neuen Werbeformen dadurch für Unternehmen entstanden sind.
Welche zentralen Themenfelder werden behandelt?
Die Schwerpunkte liegen auf dem Verständnis der Digitalisierung, der Transformation von Marketingstrategien und der Anwendung digitaler Kanäle in der Praxis.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Es soll verdeutlicht werden, wie Unternehmen die Digitalisierung als Chance begreifen und zielgruppengenaue Marketingansätze entwickeln können.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es handelt sich um eine theoretische Grundlegung, ergänzt durch eine praktische Fallstudie, die auf einer fundierten Literatur- und Datenanalyse basiert.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische Einführung zur Digitalisierung und Marketing, eine detaillierte Auflistung digitaler Werbeformen und ein Praxisbeispiel.
Welche Begriffe charakterisieren die Arbeit am stärksten?
Die zentralen Schlüsselbegriffe sind Digitalisierung, digitales Marketing, Influencer-Marketing und Kundenbindung im digitalen Raum.
Warum ist das Unternehmen Clark als Fallbeispiel besonders geeignet?
Clark wird gewählt, da es als reiner digitaler Versicherungsmakler die Anwendung digitaler Marketinginstrumente wie Social-Media und Influencer-Kooperationen verdeutlicht.
Welchen Einfluss hat die Coronapandemie laut der Arbeit auf die Digitalisierung?
Die Pandemie fungierte als Katalysator, der Defizite in der digitalen Aufstellung vieler Unternehmen aufzeigte und den Zwang zur digitalen Transformation verstärkte.
- Arbeit zitieren
- Burak Kutlu (Autor:in), 2022, Veränderung des Marketings durch Digitalisierung, München, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/1287073
