Die vorliegende Arbeit behandelt den strategischen Wandel bei der Gesundheits- und Medizintechnik AG. Dabei wird ein hypothetischen Fall analysiert.
Im Folgenden werden drei Gründe genannt, die für den Wandel stehen, den Bodo Müller initiieren will. Der erste Grund sind die Wachstumsraten, die aufgrund von geteilten politischen Meinungen einer weiteren Erhöhung der Gesundheitsausgaben, das schon hohe Ausgabenniveau im Segment medizinische Geräte, das niedrige BIP-Wachstum und das geringe Wachstum der Bevölkerung, niedrig sind.
Der zweite Grund sind die niedrigen staatlichen Finanzierungen der Krankenhäuser. Dadurch werden in den Krankenhäuser eher alte Geräte instandgehalten, als neue zu kaufen. Zudem werden Diskussionen über Gesundheitsreformen geführt, die die Investitionen in naher Zukunft eher unterdrücken. Der dritte Grund ist die Verlagerung der Entscheidungen über die Anschaffungen von medizinischen Geräten, weg von den Krankenhausärzten, hin zu der Krankenhausadministration und den Einkaufsabteilungen.
Inhaltsverzeichnis
1 BODO MÜLLERS PLAN
1.1 Gründe für Wandel
1.2 Aspekte des Strategiewandels
1.3 Barrieren und Widerstände
2 CHANGE MANAGEMENT
2.1 Gründe für Scheitern
2.2 Veränderungen meistern
3 STRATEGIEIMPLEMENTIERUNG
3.1 Durchsetzung
3.2 Umsetzung
4 BALANCED SCORECARD
4.1 Ursache-Wirkungskette
4.2 Festlegung Ziele, Kennzahlen, Vorgaben und Maßnahmen
5 UNTERNEHMENSETHIK
5.1 Praxisbeispiel
5.2 Unternehmenswerte
5.3 Wertebruch
5.4 Konsequenzen
Zielsetzung und Themen
Die Arbeit analysiert die Herausforderungen bei der Umsetzung strategischer Veränderungen in einem Unternehmen anhand eines konkreten Fallbeispiels. Ziel ist es, Strategieimplementierungsprozesse, Change-Management-Methoden und die Rolle der Unternehmensethik kritisch zu beleuchten und mittels theoretischer Modelle Lösungsansätze für ein erfolgreiches Management zu erarbeiten.
- Anwendung des 8-Stufen-Modells nach Kotter zur Analyse von Change-Management-Prozessen
- Strukturierung der Strategieimplementierung durch gezielte Durchsetzungs- und Umsetzungsschritte
- Einsatz der Balanced Scorecard zur operativen Planung strategischer Ziele
- Diskussion von Unternehmensethik und deren Auswirkungen auf Stakeholder am Beispiel des ERGO-Skandals
Auszug aus dem Buch
1.3 Barrieren und Widerstände
Um den Strategiewandel eines Unternehmens erfolgreich umzusetzen, sollen Barrieren und Widerstände, die dem Wandel möglicherweise entgegenstehen könnten, frühzeitig erkannt und strategisch angegangen werden (Lauer, 2014, S. 47). Im Folgenden werden Barrieren und Widerstände aufgezeigt, die auf Bodo Müller zu kommen können.
Ressourcen-Barriere: Für die erfolgreiche Umsetzung seines initiierten Strategiewandels, benötigt Bodo Müller ausreichende Ressourcen. Hierfür erhofft er sich, dass die sieben VPs einen Teil ihres Marketingbudgets zur Verfügung stellen. Da Bodo Müller aber nicht weiß, ob und wie viel Geld er von den VPs erhält, kann es hier zu einer möglichen Barriere kommen. Letztendlich räumen die VPs kein Budget für den Wandel ein, womit der Plan zum Scheitern verurteilt ist.
Lustlosigkeit: Die Lustlosigkeit ist ein nonverbales Symptom für Widerstand (Doppler & Lauterburg, 2014, S. 357), welches in Bodo Müllers Fall ersichtlich wird, indem nur die Hälfte der geladenen und bestätigten Teilnehmer zu seinem Kick-off-Meeting kommt. Bei denen, die erschienen sind hatte man schnell den Eindruck nur ungern dabei zu sein.
Widerspruch: Widerspruch erfährt Bodo Müller beim nächsten Marketing-Board, als die VPs nun der Meinung sind, dass andere Themen Vorrang haben.
Angst vor Veränderung und Bequemlichkeit: Da die Gesundheits- und Medizintechnik AG wirtschaftlich gut dasteht, könnten sich einige Mitarbeiter gegen Veränderung wehren. Da diese oftmals viel Arbeit und ungewissen Erfolg mit sich bringen, könnten die Mitarbeiter zu Bequem dafür sein.
Zusammenfassung der Kapitel
1 BODO MÜLLERS PLAN: Dieses Kapitel identifiziert die Notwendigkeit des Wandels bei der Gesundheits- und Medizintechnik AG aufgrund ökonomischer und struktureller Faktoren und skizziert die geplante Strategie.
2 CHANGE MANAGEMENT: Unter Verwendung von Kotters 8-Stufen-Modell werden die Gründe für das Scheitern bisheriger Maßnahmen analysiert und aufgezeigt, wie diese in Zukunft besser bewältigt werden können.
3 STRATEGIEIMPLEMENTIERUNG: Hier werden verhaltensbezogene Durchsetzungsmaßnahmen sowie sachorientierte Umsetzungsschritte, wie die Anpassung von Organisationsstrukturen, detailliert erläutert.
4 BALANCED SCORECARD: Dieses Kapitel überführt die Strategie in ein konkretes Kennzahlensystem, unterteilt in verschiedene Perspektiven, um den Fortschritt messbar zu machen.
5 UNTERNEHMENSETHIK: Anhand des ERGO-Skandals wird die Bedeutung von moralisch integren Unternehmenswerten und die schwerwiegenden Konsequenzen bei deren Verletzung für interne und externe Stakeholder verdeutlicht.
Schlüsselwörter
Strategisches Management, Change Management, Strategieimplementierung, Balanced Scorecard, Unternehmenskultur, Unternehmensethik, Führung, Widerstand, Krisenmanagement, Stakeholder, Organisationsentwicklung, Ressourceneffizienz, Risikomanagement, 8-Stufen-Modell, Werteorientierung.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht die Herausforderungen beim Strategiewandel eines Unternehmens am Beispiel der Gesundheits- und Medizintechnik AG.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Zentrale Themen sind Change Management, die systematische Implementierung von Strategien, der Einsatz der Balanced Scorecard und die Rolle ethischen Handelns im Unternehmenskontext.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Ziel ist es, theoretische Konzepte der strategischen Unternehmensführung auf ein konkretes Praxisbeispiel anzuwenden, um Schwachstellen im Veränderungsprozess aufzudecken und Optimierungsvorschläge abzuleiten.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es wird eine fallstudienbasierte Analyse unter Rückgriff auf anerkannte Managementmodelle, insbesondere Kotters 8-Stufen-Modell und die Balanced Scorecard nach Kaplan & Norton, vorgenommen.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Analyse von Wandel und Widerständen, Methoden des Change Managements, Schritte zur Strategieimplementierung, die operative Zielsetzung via Balanced Scorecard sowie eine ethische Reflexion anhand eines Praxisbeispiels.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird maßgeblich durch Begriffe wie Strategisches Management, Change Management, Unternehmenskultur und Ethik bestimmt.
Warum scheiterte Bodo Müllers ursprünglicher Plan?
Müller unterschätzte laut Analyse die Bedeutung der Führungskoalition und die Notwendigkeit einer klaren, kommunizierten Vision, was zu einer "Ressourcen-Barriere" und Widerstand unter den VPs führte.
Welche Lehren werden aus dem ERGO-Skandal für das strategische Management gezogen?
Das Beispiel zeigt, dass nicht-wertekonformes Verhalten den Ruf massiv schädigt, Verträge gefährdet und weitreichende Konsequenzen für die gesamte Unternehmensstruktur sowie das Personal nach sich zieht.
- Arbeit zitieren
- Tobias Schnizler (Autor:in), 2021, Der strategische Wandel in der Gesundheits- und Medizintechnik AG. Bodo Müllers Änderungen im Change Management und in der Unternehmensethik, München, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/1133632
