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Mobile Payment - Entwicklungsperspektiven mobiler elektronischer Zahlungssysteme

Title: Mobile Payment - Entwicklungsperspektiven mobiler elektronischer Zahlungssysteme

Research Paper (undergraduate) , 2001 , 39 Pages , Grade: 1,0

Autor:in: Alexander Kunde (Author)

Engineering - Industrial Engineering and Management

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Summary Excerpt Details

Zahlungsmittel im Wandel der Zeit

„Wir befinden uns im Jahre 50 v. Chr. Ganz Gallien ist von den Römern besetzt...
Ganz Gallien? Nein! Ein von unbeugsamen Galliern bevölkertes Dorf...“(1)

(Abbildung ist hier nicht möglich)
Abbildung 1: Handel in der Zeit von Asterix und Obelix

Schon Asterix und Obelix besaßen ihr eigenes Zahlungssystem. Neben den damals üblichen Tauschgeschäften, bei denen der Käufer seine Schuld für die zum Kauf beabsichtigte Ware gleichermaßen mit einer entsprechenden Gegenleistung in Form von Naturalien tilgen konnte, hatte sich schon damals das Bargeld als Zahlungsmittel etabliert. Das Bargeld hat sich bis zur heutigen Zeit als Zahlungsmittel durchgesetzt und stellt bei den Bundesbürgern ein unverändert beliebtes Zahlungsmittel dar. So ist der Bargeldumlauf in den letzten zehn Jahren kontinuierlich angewachsen.(2) Im Laufe des 20. Jahrhunderts haben sich eine ganze Reihe anderer Möglichkeiten von
Zahlungsmitteln entwickelt und in unterschiedlicher Ausprägung durchgesetzt. Man spricht von dem bargeldlosen Zahlungsverkehr. Dazu gehören neben den Bar-, Verrechnungs- und Reiseschecks, dem elektronischen Lastschrifteinzugsverfahren, Überweisung, Vorkasse und Nachnahme die Zahlungsmittel des klassischen Electronic Commerce, die kartengestützten Zahlungssysteme.(3)
[...]
______
1 Asterix-Band 23 (1989) S. 3
2 vgl. Deutsche Bundesbank – http://www.bundesbank.de/de/statistik (05.10.2001)
3 vgl. Gerloff, Dorothea (2000) S. 11

Excerpt


Inhaltsverzeichnis

1 Zahlungsmittel im Wandel der Zeit

2 Theoretische Grundlagen und Begriffsdefinitionen

2.1 Was ist M-Commerce?

2.2 Anwendungen von M-Commerce

2.2.1 Business to Consumer (B2C)

2.2.2 Business to Business (B2B)

2.3 Mobile Payment als B2C-Anwendung

2.4 Ausprägungen des Mobile Payment in Abhängigkeit der Höhe der Zahlungsbeträge

2.4.1 Micropayment

2.4.2 Picopayment

2.4.3 Macropayment

2.5 Heutige und zukünftige Schlüsseltechnologien zur Realisierung von Mobile Payment-Systemen

2.5.1 Die drei Mobilfunkgenerationen

2.5.2 Netzwerktechnologien: GPRS und EDGE

2.5.3 Short Message Service (SMS)

2.5.4 Wireless Application Protocol (WAP)

2.5.5 Bluetooth

3 Realisierte Zahlungssysteme des Mobile Payment

3.1 Paybox – Paybox.net AG

3.2 Mobile-Pay – Sonera Finnland

4 Chancen und Risiken von Mobile Payment- Systemen - heute und in der Zukunft

4.1 Die „Player“ im Mobile Payment – wer kann profitieren?

4.1.1 Der Endverbraucher und seine (neuen?) Bedürfnisse

4.1.2 Die Systemanbieter von Mobile Payment-Systemen

4.1.3 Die Netz- und Serviceprovider im Mobilfunksektor

4.1.4 Die Kreditinstitute und Banken

4.1.5 Der Handel

4.1.6 Die Hersteller mobiler Endgeräte

4.2 Was muss ein Mobile- Payment- System leisten?

4.2.1 Die vier Erfolgskriterien

4.2.1.1 Sicherheit

4.2.1.2 Benutzerfreundlichkeit

4.2.1.3 Transparenz

4.2.1.4 Anonymität

4.2.2 Globale Einsatzmöglichkeiten und ständige Verfügbarkeit

4.3 Denkbare Zahlungs-Szenarien in der Zukunft

4.3.1 Automatenzahlung

4.3.2 Einzelhandel

4.3.3 Tickets und Eintrittskarten

4.4 Nachteile, Hürden und Gefahren des Mobile Payment

5 Zusammenfassung und zukünftige Entwicklungsmöglichkeiten von mobilen elektronischen Zahlungssystemen

Zielsetzung und Themen der Arbeit

Die vorliegende Arbeit untersucht den aktuellen Stand sowie die Entwicklungsperspektiven mobiler elektronischer Zahlungssysteme (Mobile Payment). Das primäre Ziel ist es, dem Leser einen Überblick über die Funktionsweise und Marktreife bestehender Lösungen zu verschaffen, die Anforderungen an solche Systeme zu analysieren und einen Ausblick auf deren zukünftige Potenziale im Rahmen des M-Commerce zu geben.

  • Grundlagen des M-Commerce und Abgrenzung von Mobile Payment als B2C-Anwendung.
  • Klassifizierung von Zahlungsvorgängen in Micro-, Pico- und Macropayment.
  • Analyse technischer Voraussetzungen wie Mobilfunkgenerationen, GPRS, EDGE und Bluetooth.
  • Untersuchung von Erfolgsfaktoren (Sicherheit, Benutzerfreundlichkeit, Transparenz, Anonymität).
  • Praxisbeispiele wie Paybox und Sonera Mobile-Pay.
  • Chancen und Risiken für beteiligte Akteure (Endverbraucher, Banken, Netzbetreiber, Handel).

Auszug aus dem Buch

Die „Player“ im Mobile Payment – wer kann profitieren?

Unsere Gesellschaft wird sich im Zuge der Einführung neuer mobiler Technologien, die sich an Markt- und Kundenbedürfnissen orientieren, wandeln. Der Mensch wird zukünftig von jedem Ort der Welt aus mobile Dienste in Anspruch nehmen können, welche unabhängig von Ladenöffnungszeiten ständig verfügbar sein und den Benutzer auf all seinen Wegen durch die Umwelt begleiten werden. Das Mobiltelefon fungiert ähnlich dem Schweizer Taschenmesser als Alltagswerkzeug, welches die verschiedensten Funktionen beinhaltet. Der Wunsch, mit dem Mobiltelefon, das man ja sowieso immer bei sich trägt und womit man mittlerweile sehr vertraut ist, Zahlungen und andere Finanztransaktionen durchzuführen, wird aufkommen. Der Endverbraucher wird eine Vielzahl verschiedener Systeme vorfinden, die ihm Mehrwertdienste zur Verfügung stellen und seine Ortsunabhängigkeit gewährleisten.

Die zunehmende Bequemlichkeit wird befriedigt und der Aspekt der Zeitersparnis ist ebenfalls nicht zu unterschätzen. Der wachsende Wettbewerb und das erhöhte Anspruchsdenken an Produkte und Dienstleistungen wird die Wirtschaft dazu bewegen, für den Kunden Lösungen zu entwickeln, die seine Bedürfnisse befriedigen. Der Wunsch nach multioptionalem Verhalten, also in unterschiedlichen Situationen unterschiedlich reagieren zu können, wird von den Systemanbietern umgesetzt.

Zusammenfassung der Kapitel

1 Zahlungsmittel im Wandel der Zeit: Einleitende Betrachtung der historischen Entwicklung von Zahlungsmitteln, von Tauschgeschäften über Bargeld bis hin zu modernen bargeldlosen Verfahren im E-Commerce.

2 Theoretische Grundlagen und Begriffsdefinitionen: Definition von M-Commerce sowie detaillierte Klassifizierung von Zahlungsbeträgen in Micro-, Pico- und Macropayment inklusive einer Erläuterung der zugrunde liegenden Mobilfunktechnologien.

3 Realisierte Zahlungssysteme des Mobile Payment: Vorstellung konkreter Implementierungen wie Paybox und Mobile-Pay (Sonera) sowie ein Überblick über weitere Marktakteure.

4 Chancen und Risiken von Mobile Payment- Systemen - heute und in der Zukunft: Umfassende Analyse der Interessen der beteiligten Akteure, Diskussion der vier zentralen Erfolgskriterien sowie Ausblick auf zukünftige Anwendungsszenarien.

5 Zusammenfassung und zukünftige Entwicklungsmöglichkeiten von mobilen elektronischen Zahlungssystemen: Resümee über den aktuellen Entwicklungsstand und Einschätzung der Marktchancen unter Berücksichtigung von Netzeffekten und notwendiger Standardisierungen.

Schlüsselwörter

Mobile Payment, M-Commerce, Mobilfunk, Paybox, Macropayment, Micropayment, Sicherheit, Benutzerfreundlichkeit, Transparenz, Mobile Banking, Wireless Application Protocol, Bluetooth, Zahlungsverkehr.

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Studienarbeit grundsätzlich?

Die Arbeit analysiert den Einsatz und die Entwicklung von mobilen elektronischen Zahlungssystemen als Bestandteil des M-Commerce und untersucht deren Rolle im Zahlungsverkehr.

Was sind die zentralen Themenfelder der Analyse?

Die Arbeit behandelt die technische Basis, die Klassifizierung von Bezahlvorgängen nach Betragshöhe, die Anforderungen der Nutzer und Akteure sowie die Chancen und Risiken des Marktes.

Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?

Das Ziel ist ein fundierter Überblick über existierende Mobile-Payment-Lösungen und deren zukünftige Potenziale sowie die Identifikation der Anforderungen, die an ein erfolgreiches System gestellt werden.

Welche wissenschaftliche Methodik wird verwendet?

Die Arbeit basiert auf einer fundierten Literaturrecherche, der Analyse aktueller Branchenstudien und der Auswertung von Informationen, die im Rahmen von Branchenkongressen gewonnen wurden.

Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?

Im Hauptteil werden sowohl technologische Grundlagen (GSM, GPRS, Bluetooth) als auch konkrete Systeme wie Paybox und Sonera Mobile-Pay detailliert beschrieben und im Wettbewerbsumfeld bewertet.

Welche Begriffe charakterisieren die Arbeit am stärksten?

Die Arbeit ist geprägt durch Schlagworte wie Mobile Payment, M-Commerce, Sicherheit, Benutzerfreundlichkeit und die Notwendigkeit von Standardisierungen in einer fragmentierten Branche.

Warum spielt die Sicherheit bei Mobile Payment eine so große Rolle?

Da Mobile Payment sensible Finanzdaten involviert, ist das Vertrauen der Nutzer entscheidend. Die Arbeit erläutert, warum Sicherheitsvorkehrungen und die Wahrung der Anonymität Grundvoraussetzungen für die Marktakzeptanz sind.

Welchen Stellenwert nimmt die Paybox AG in dieser Arbeit ein?

Das System Paybox nimmt eine zentrale Rolle ein, da es in der Arbeit als Vorreiter in Deutschland identifiziert wurde, der bereits eine beachtliche Marktdurchdringung erreicht hat.

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Details

Title
Mobile Payment - Entwicklungsperspektiven mobiler elektronischer Zahlungssysteme
College
Mannheim University of Applied Sciences  (Fachbereich Wirtschaftsingenieurwesen)
Course
Studienarbeit
Grade
1,0
Author
Alexander Kunde (Author)
Publication Year
2001
Pages
39
Catalog Number
V1102
ISBN (eBook)
9783638106863
Language
German
Tags
Mobile Commerce Mobile Payment E-Commerce M-Commerce mcommerce mpayment Zahlungssystem Paybox Zahlungsmittel
Product Safety
GRIN Publishing GmbH
Quote paper
Alexander Kunde (Author), 2001, Mobile Payment - Entwicklungsperspektiven mobiler elektronischer Zahlungssysteme, Munich, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/1102
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