Die Komplexität der Welt fordert uns Menschen in verschiedensten Bereichen heraus: Beruf, Organisation, Privatleben. Daraus entstehende Spannungsfelder gilt es für ein erfülltes und zufriedenes Leben zu lösen. Ein Weg der angeleiteten Problemlösung ist das Coaching. Coaching hat sich in den vergangenen Jahren zu einem etablierten Konzept entwickelt. Allen voran verbreitete sich das systemische Coaching, das vor allem mit Fragen und interpersonaler Kommunikation arbeitet. Nicht selten wird diese Methode in Fachliteratur als "Die Methode" dargestellt, die zum Erfolg führt.
Aber ist das systemische Coaching wirklich "Die Methode"? Wieso werden Visualisierungen nicht gezielter im Coaching eingesetzt? Und welche Chancen und Möglichkeiten bieten sie zur Problemlösung eines Coachees? Claudia Thienenkamp untersucht, wie durch optische Gestaltung der Erfolg des Coachingprozesses gesteigert werden kann.
Neben der Frage nach dem Einfluss der Visualisierung auf den Erfolg am Ende des Coachingprozesses thematisiert Thienenkamp die praktische Umsetzung des Konzeptes in den Coachingsequenzen selbst. Dabei legt sie den Fokus darauf, inwieweit optische Reize bereits in den einzelnen Sequenzen eine effizientere und intensivere Auseinandersetzung des Coachees mit seinem Problem ermöglichen.
Inhaltsverzeichnis
A Einleitung
B Ausgangssituation
1 Problemstellung und Ziel der Arbeit
2 Aufbau der Arbeit
3 Eigene Haltung als Coach
C Der (visualisierte) systemische Coachingprozess
1 Aufbau und Struktur von Coaching-Prozessen
2 Visualisierung
2.1 Visualisierung im Coaching
2.2 Equipment für die Visualisierung im Coaching
3 Interventionen im Coaching
3.1 Coachingziele
3.1.1 Berufswünsche klären
3.1.2 Ordnung für sich schaffen
3.1.3 Anstehende Entscheidung
3.2 Coachinginstrumente
3.2.1 Systemische Fragen
3.2.2 Symbolisierung mit Bildern
3.2.3 Symbolisierung Bausteinen, Figuren, bzw. Alltagsgegenständen
3.2.4 Coaching-Goldwaage
4 Erfolgskriterium Visualisierung im Coaching bedeutet…?
4.1 Das direkte Erfolgskriterium Visualisierung
4.2 Das indirekte Erfolgskriterium Visualisierung
5 Hypothesenbildung
D Empirische Forschung
1 Erläuterung und Auswahl der Forschungsmethode(n)
1.1 Beobachtung
1.2 Befragung
1.3 Mündliche und schriftliche Befragung
2 Zielsetzung der Arbeit
3 Erläuterung des Fragebogens
4 Vorgehensweise
5 Zuordnung Hypothesen, Fragen, Untersuchungsziele
6 Ablauf der Befragung
7 Auswertung der Befragung
7.1 Klassifizierung der Auswertung und Ergebnisse
7.2 Auswertung der Fragebögen
7.3 Hypothesenprüfung
7.4 Überprüfung der Untersuchungsziele
E Zusammenfassung und Fazit
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit untersucht die Effektivität und Effizienz von Visualisierungsmethoden im systemischen Coaching. Dabei steht die Forschungsfrage im Vordergrund, ob die Einbindung visueller Elemente den Coachingprozess unterstützt, Coachees bei der Zielfindung fördert und einen messbaren Erfolg bzw. Mehrwert für den Coachee und die Organisation generieren kann.
- Analyse theoretischer Grundlagen des systemischen Coachingprozesses.
- Untersuchung verschiedener Visualisierungstechniken und deren Einsatzmöglichkeiten.
- Verzahnung von systemischen Interventionen mit visuellen Instrumenten.
- Empirische Überprüfung mittels Coaching-Sitzungen mit und ohne Visualisierung.
- Bewertung des Erfolgsbeitrags von Visualisierung auf Basis quantitativer und qualitativer Daten.
Auszug aus dem Buch
C Der (visualisierte) systemische Coachingprozess
Es handelt sich beim 6-Phasen-Modell um einen idealtypischen Ablauf, der in der Praxis kaum anzutreffen ist, denn: Ein Coaching-Prozess kann ins Stocken geraten, dreht eine Schleife, nimmt wahlweise eine Abzweigung oder eine Abkürzung…1 tatsächlich findet zwischen den Phasen „1: Kontakt“ und „6: Transfer- und Evaluation“ irgendwann eine Problemreflexion, eine Zielklärung, eine Ressourcen-Aktivierung und eine Lösungsfindung statt. Interventionen haben die Eigenschaft, parallel mehrere Coaching-Phasen zu erreichen, wie zum Beispiel die Wunderfrage2, die Ressourcen, Ziel und Lösungen in einem Schritt generieren kann.3 Um im weiteren Verlauf der Arbeit den roten Faden beizubehalten, wird bei der Methodenvorstellung vom idealtypischen Verlauf ausgegangen.
2 Visualisierung
Mit Visualisierung oder Veranschaulichung (Sichtbarmachen) meint man im Allgemeinen, abstrakte Daten (z.B. Texte) und Zusammenhänge in eine graphische bzw. visuell erfassbare Form zu bringen.4
Es geht also darum, Daten jeglicher Art „in Bilder umzuformatieren“. Dazu gehören somit auch Diagramme, Fotos, Infografiken oder Karten.5 Visualisierung bietet also in unterschiedlicher Form die Möglichkeit, etwas sichtbar zu machen und beabsichtigt durch die (zusätzliche) Veranschaulichung dem Empfänger etwas besser zu verdeutlichten.
Als Frage zur Berechtigung von Visualisierung in der Prozessarbeit formuliert, könnte diese lauten: Wozu eigentlich visualisieren? Als eine Art bildlicher Direktübertragung, als gedankliche Übertragung oder Mitschrift in individuelle Zeichen und Piktogramme.6
Zusammenfassung der Kapitel
A Einleitung: Die Einleitung beleuchtet die Bedeutung der multisensorischen Ansprache, insbesondere durch den visuellen Kanal, als Erfolgsfaktor im Coaching.
B Ausgangssituation: Es wird die Problemstellung dargelegt, dass systemisches Coaching oft stark verbal geprägt ist und Visualisierung als Werkzeug wissenschaftlich oder in der Literatur bisher nur untergeordnet behandelt wird.
C Der (visualisierte) systemische Coachingprozess: Dieses Hauptkapitel erläutert das 6-Phasen-Modell des Coachings, definiert den Begriff Visualisierung und stellt konkrete Instrumente sowie deren Anwendung in verschiedenen Coaching-Szenarien vor.
D Empirische Forschung: Der empirische Teil beschreibt die gewählte Befragungsmethode, die Hypothesenbildung sowie die Durchführung und Auswertung von sechs Coaching-Sitzungen zur Überprüfung der Wirksamkeit von Visualisierung.
E Zusammenfassung und Fazit: Das Fazit resümiert die Erkenntnisse der Arbeit und bestätigt, dass Visualisierung einen wesentlichen Beitrag zur Zielerreichung und Professionalität im Coaching leistet.
Schlüsselwörter
Systemisches Coaching, Visualisierung, Coaching-Prozess, 6-Phasen-Modell, Sinneskanäle, Coaching-Methoden, Effektivität, Effizienz, Empirische Forschung, Zielerreichung, Return on Coaching Invest, Prozessunterstützung, Moderation, systemische Fragen, professionelle Beratung.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Wirksamkeit von Visualisierungsmethoden im Kontext des systemischen Coachings und untersucht, ob und wie diese den Prozess erfolgreicher machen.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Themen sind der systemische Coachingprozess, der Einsatz verschiedener Visualisierungstechniken (wie z.B. Bilder oder Symbole) sowie die Messung von Effektivität und Effizienz im Coaching.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das Ziel ist herauszufinden, ob Visualisierung im Coaching ein messbares Erfolgskriterium darstellt und ob durch den visuellen Einsatz der Coachingprozess für den Coachee effektiver und effizienter gestaltet werden kann.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Autorin nutzt eine empirische Befragung von Coachees, die an Coaching-Sitzungen mit und ohne Visualisierung teilgenommen haben, um Hypothesen zu prüfen.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil erarbeitet theoretische Grundlagen zu Coaching-Phasen, definiert Visualisierung, stellt spezifische Interventionstechniken vor und bewertet den direkten sowie indirekten Nutzen von Visualisierung.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird durch Begriffe wie systemisches Coaching, Visualisierung, Prozessunterstützung, Effektivität, Effizienz und empirische Erfolgsmessung geprägt.
Wie trägt Visualisierung zur Professionalität bei?
Die Studie zeigt, dass Coachees Coachings, in denen visualisiert wurde, als professioneller und besser vorbereitet empfinden, da die Struktur des Gesprächsverlaufs deutlich sichtbar wird.
Welche Rolle spielen die Sinneskanäle (VAK-Kanäle)?
Die Arbeit verdeutlicht, dass die Ansprache mehrerer Sinneskanäle, insbesondere die Kombination von Hören und Sehen, für den Lernprozess und die Ergebnissicherung im Coaching essenziell ist.
Was ist das Fazit zur "Wunderfrage"?
Die Autorin endet mit einer reflexiven Wunderfrage, die den Wert der Visualisierung für die eigene Arbeit und die zukünftige Gestaltung von Coaching-Sitzungen symbolisiert.
- Arbeit zitieren
- Claudia Thienenkamp (Autor:in), 2021, Visualisierung im Coaching. Ein "sichtbares" Erfolgskriterium für den Coachingprozess?, München, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/1043604
