Die vorliegende Arbeit befasst sich damit, welche besonderen Anforderungen an Leitungspersonen in sozialen Einrichtungen gestellt werden und wie sich diese vor allem im Bereich der Personalführung widerspiegeln. Dafür werden sowohl die Rahmen und Kontextbedingungen bezüglich des Managements von sozialen Einrichtungen betrachtet, als auch die Fähigkeiten und Kernkompetenzen, die eine Leitungsperson für die Bewältigung der Aufgaben der Personalführung mit sich bringen muss. In der Ausarbeitung soll der Frage nachgegangen werden, inwiefern Fachkräfte der Sozialen Arbeit Personalmanagementaufgaben übernehmen können, oder ob es nicht effektiver wäre in sozialen Einrichtungen Fachkräfte des Bereichs der Betriebswirtschaftslehre einzustellen, um diese unternehmerisch forcierten Managementaufgaben zu übernehmen.
An die Einrichtungen der Sozialen Arbeit wird in den letzten Jahren verstärkt die Anforderung gestellt, Rechenschaft über den Nutzen und Aufwand ihres Handelns abzulegen und den Erfolg ihres Handelns nachzuweisen. Dies geschieht unter der stetig lauter werdenden Qualitätsdebatte und dem steigendem Kostendruck, die den wachsenden Wettbewerb der Einrichtungen untereinander forcieren. Da sich Management in sozialen Einrichtungen auf einen sozialpolitischen und auf einen sozialwirtschaftlichen Kontext beziehen muss, ist es an den Managern der sozialen Einrichtungen, nicht nur fachliches Handeln der Sozialen Arbeit zu organisieren und zu koordinieren, sondern außerdem dazu beizutragen, die Organisationen
durch wirtschaftliches Handeln überlebensfähig zu halten. Effizientes Management, das die limitierten Ressourcen mit dem Anspruch der Erfüllung der Qualitätsanforderungen einsetzt und somit das Unternehmen wettbewerbsfähig und erfolgreich macht, wird daher immer unabdingbarer.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Rahmenbedingungen sozialer Einrichtungen
3. Management als Leitungsaufgabe in sozialen Einrichtungen
3.1. Managementaufgaben von Leitungspersonen
3.2. Personalmanagement in der Sozialwirtschaft
3.2.1. Besondere Bedingungen des Personalmanagements
3.2.2. Personalwirtschaftliche Aspekte
3.2.2. Personalführung
4. Kernkompetenzen von Leitungspersonen
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht die spezifischen Anforderungen und Rahmenbedingungen für das Management in sozialen Einrichtungen, mit einem besonderen Fokus auf der Rolle der Personalführung als zentralem Erfolgsfaktor.
- Strukturelle Rahmenbedingungen und Besonderheiten der Sozialwirtschaft
- Kernaufgaben des Managements in sozialen Organisationen
- Herausforderungen des Personalmanagements in Non-Profit-Einrichtungen
- Grundlagen und Instrumente einer effektiven Personalführung
- Qualifikationsanforderungen an Leitungspersonen im Spannungsfeld zwischen Ökonomie und Ethik
Auszug aus dem Buch
3.2.1. Besondere Bedingungen des Personalmanagements
Soziale Einrichtungen als sogenannte Non-Profit-Organisationen sind darauf angewiesen, sich um die Leistung ihrer Mitarbeiter zu kümmern, sodass die Qualitätserwartungen realisiert werden und die Kosten der Arbeit auf einem akzeptablen Niveau bleiben. Fraglich ist, ob die Grundsätze des für die Betriebswirtschaft entwickelten Personalmanagements auf soziale Einrichtungen übertragbar sind. Im Vordergrund einer jeden sozialen Organisation stehen die Realisierung nicht-ökonomischer Werte, die eine instrumentelle Nutzung der beschäftigten Menschen ausschließt und die für sich den Anspruch erhebt die verfolgten Werte auch den Mitarbeitern gegenüber zu realisieren. Zudem unterscheidet sich die Personalstruktur von gewinnorientierten Unternehmen und staatlichen Organisationen auf Grund einer besonderen Zusammensetzung der Mitarbeiter. In sozialen Einrichtungen arbeiten eine Vielzahl an ehrenamtlichen Mitarbeitern, sowie Auszubildende, Anerkennungspraktikanten, Praktikanten unterschiedlicher Verweildauer, FSJ'ler und vielen mehr.
Am Beispiel der stationären Kinder- und Jugendhilfen zeigt sich beispielsweise, dass der Großteil des Personals durch ungelernte Kräfte aufgefüllt wird und dass die bezahlten Kräfte in den Wohngruppen meist unterbesetzt sind oder nur in der Gruppenleitung besetzt werden. Dem Personalmanagement kommt hierbei die Aufgabe zu, eine gelingende Kombination der verschiedenen Beschäftigten herzustellen, um die höchste Qualität ihrer Arbeit zu sichern und Spannungen vorzubeugen. Dabei müssen die unterschiedlichen Motivationsgründe der einzelnen Beschäftigten und deren Bindung an die Einrichtung, aber auch gesetzliche Vorgaben und Restriktionen, die beispielsweise Beschäftigungsumfang, die Art der Beschäftigung und der zu übertragenden Verantwortlichkeiten beinhalten, bedacht werden. Vor allem in sozialen Einrichtungen, bei denen Dienstleistungen maßgeblich von den Mitarbeitenden erbracht werden, ist das Personalmanagement eng mit den Unternehmenszielen verknüpft.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Vorstellung der Problemstellung, die durch wachsenden Wettbewerb, Kostendruck und Qualitätsanforderungen im Sozialwesen geprägt ist, sowie die Relevanz der Personalführung.
2. Rahmenbedingungen sozialer Einrichtungen: Analyse der sozialwirtschaftlichen Besonderheiten und der Anforderungen an das Handeln sozialer Organisationen in einem Spannungsfeld zwischen Ökonomie und sozialem Auftrag.
3. Management als Leitungsaufgabe in sozialen Einrichtungen: Diskussion des Managementbegriffs in sozialen Einrichtungen, unterteilt in die Aufgaben der Steuerung, des Personalmanagements und der Personalführung.
3.1. Managementaufgaben von Leitungspersonen: Erörterung der funktionalen Anforderungen an Führungskräfte zur Sicherung der Rahmenbedingungen und effizienten Steuerung der Organisation.
3.2. Personalmanagement in der Sozialwirtschaft: Untersuchung der Bedeutung des Personals als wichtigste Ressource und gleichzeitig größter Kostenfaktor in sozialen Dienstleistungsunternehmen.
3.2.1. Besondere Bedingungen des Personalmanagements: Betrachtung der spezifischen Personalkonstellationen und Herausforderungen in Non-Profit-Organisationen gegenüber gewinnorientierten Betrieben.
3.2.2. Personalwirtschaftliche Aspekte: Detaillierte Betrachtung von Personalplanung, Personalauswahl und Personalentwicklung als strategische Werkzeuge des Managements.
3.2.2. Personalführung: Fokus auf die Wirkung von Kommunikation und Führungsinstrumenten sowie das Verhältnis von direkter zu indirekter Führung im Interaktionsprozess.
4. Kernkompetenzen von Leitungspersonen: Zusammenfassende Darstellung der notwendigen fachlichen, sozialen und ethischen Kompetenzen, die eine Führungskraft benötigt, um in sozialen Einrichtungen erfolgreich zu agieren.
Schlüsselwörter
Sozialmanagement, Personalführung, Personalmanagement, Sozialwirtschaft, Leitungsperson, Non-Profit-Organisation, Mitarbeiterbindung, Führungsinstrumente, Dienstleistungsproduktion, Organisationsentwicklung, Qualitätsmanagement, Fachlichkeit, Zielvereinbarung, Personalentwicklung, Wirtschaftlichkeit
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es grundsätzlich in dieser Arbeit?
Die Arbeit analysiert die Anforderungen an das Management in sozialen Einrichtungen, wobei insbesondere die Rolle der Personalführung vor dem Hintergrund wirtschaftlicher und qualitativer Ansprüche untersucht wird.
Was sind die zentralen Themenfelder der Publikation?
Die Schwerpunkte liegen auf den Rahmenbedingungen der Sozialwirtschaft, den spezifischen Managementaufgaben, den Instrumenten des Personalmanagements und den erforderlichen Kernkompetenzen von Führungspersonen.
Welches primäre Ziel verfolgt die Arbeit?
Das Ziel ist es, das Anforderungsprofil für Führungskräfte in sozialen Einrichtungen zu definieren und zu klären, wie Personalmanagementaufgaben effektiv gestaltet werden können.
Welche wissenschaftliche Methode kommt zum Einsatz?
Es handelt sich um eine theoretische Hausarbeit, die auf Basis von Fachliteratur zum Sozialmanagement und zur Personalpsychologie strukturiert wurde.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Analyse der Rahmenbedingungen, die Definition der Managementaufgaben, eine detaillierte Betrachtung des Personalmanagements sowie eine Diskussion über notwendige Kernkompetenzen für Führungskräfte.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Zu den Kernbegriffen zählen Sozialmanagement, Personalführung, Personalmanagement, Non-Profit-Organisation, Führungskompetenz und Wirtschaftlichkeit.
Wie unterscheidet sich die Personalführung in sozialen Einrichtungen von der in der freien Wirtschaft?
Soziale Einrichtungen müssen den Spagat zwischen wirtschaftlicher Notwendigkeit und der Erfüllung sozialstaatlicher Aufträge meistern, bei einer oft heterogenen Mitarbeiterstruktur (z.B. Ehrenamtliche, Praktikanten).
Warum spielt Kommunikation eine so zentrale Rolle für die Führungskraft in sozialen Einrichtungen?
Da in sozialen Einrichtungen die Dienstleistung unmittelbar durch die Mitarbeitenden erbracht wird, ist eine zielgerichtete Kommunikation unerlässlich, um Motivation, Bindung und die Einhaltung fachlicher Qualitätsstandards sicherzustellen.
- Arbeit zitieren
- Marie Adler (Autor:in), 2016, Anforderungen und Kontextbedingungen an das Management in sozialen Einrichtungen unter besonderer Berücksichtigung der Personalführung, München, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/1005012
