Studienarbeit

Inhaltsübersicht I

Inhalts  übersicht  

Inhaltsübersicht.............................................................................   I

Inhaltsverzeichnis   II

Abk  ürzungsverzeichnis  IV

Abbildungsverzeichnis.   V

Tabellenverzeichnis. VI   

1  Einleitende Betrachtung.  1

2  Die betriebliche Weiterbildung im Unternehmen.  4

3  E-Learning Einsatz in der betrieblichen Weiterbildung.  7

4  Formen des E-Learning  10

5  E-Learning Einführung im Unternehmen  18

6  Schlussbetrachtung.  22

Anhangsverzeichnis V   

Anhang   VII

Literaturverzeichnis   XII

Eidesstattliche  Erklärung  XV

Inhaltsverzeichnis II

Inhaltsverzeichnis   

1  Einleitende Betrachtung.  1

1.1  Definition des Lernbegriffs  1

1.2  Einführung.  1

1.3  Vorgehensweise.  3

2  Die betriebliche Weiterbildung im Unternehmen  4

2.1  Definition von betrieblicher Weiterbildung  4

2.2  Nutzen der betrieblichen Ausbildung für Unternehmen.  4

2.3  Nutzen der betrieblichen Weiterbildung für Mitarbeiter  5

2.4  Die betriebliche Weiterbildung in der lernenden  

Organisation   5

3  E-Learning Einsatz in der betrieblichen Weiterbildung  7

3.1  Definition des Begriffs E-Learning  7

3.2  Potentiale des E-Learnings.  7

3.3  Einschränkungen des E-Learning  8

4  Formen des E-Learning  10

4.1  Synchrone und asynchrone Technologien.  10

4.2  Computer Based Training (CBT)  11

4.2.1  Reine Übungsprogramme  11

4.2.2  Tutorielle Lernprogramme  12

4.2.3  Intelligente Tutorielle Systeme (ITS)  12

Inhaltsverzeichnis III

4.3  Web Based Training (WBT)  12

4.4  Web-basierte Lernplattformen  14

4.4.1  Begriffliche Erklärung  14

4.4.2  Aufbau einer Lernplattform  14

4.4.2.1  Administration.  15

4.4.2.2  Content Management.  15

4.4.2.3  Community (virtuelle Räume)  15

4.4.2.4  Skill Management.  16

4.4.2.5  Kursumgebung  16

4.4.2.5.1  Der Lernende  16

4.4.2.5.2  Der Lehrende  16

4.4.2.5.3  Der Lernplattformadministrator  16

4.5  Business TV.  17

5  E-Learning Einführung im Unternehmen  18

5.1  Phasen einer E-Learning Einführung im Unternehmen  18

5.1.1  Grundgedanken zur E-Learning Einführung im Unternehmen  18

5.1.2  Visioning  19

5.1.3  Erhebung und Bewertung des Ist-Zustandes  19

5.1.4  Design.  20

5.1.5  Implementierungsplanung und Implementierung  20

5.2  Kosten einer E-Learning Einführung.  21

6  Schlussbetrachtung  22

IV Abkürzungsverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

CBT Computer Based Training

EDV Elektronische Datenverarbeitung

E-Learning Electronic Learning

E-Mail Electronic Mail

ITS Intelligente Tutorielle Systeme

KI Künstliche Intelligenz

PC Personal Computer

PDA Personal Digital Assistant

TV Television

UMTS Universal Mobile Telecommunications System

WBT Web Based Training

Abbildungsverzeichnis   

Abbildungsverzeichnis   

Abbildung  1: Halbwertszeit des Wissens.  

Abbildung  2: Konzeption einer Lernumgebung.  

Abbildung  3: Phasen einer E-Learning Einführung  

Tabellenverzeichnis VI   

Tabellenverzeichnis   

Tabelle 1:  Qualitative und Quantitative Aspekte des E-Learning.  8

Tabelle 2:  Nachteile von E-Learning.  9

Tabelle 3:  Kosten beim Einsatz von E-Learning  21

1 E-Learning im Rahmen der betrieblichen Weiterbildung

1.1 Definition des Lernbegriffs

Lernen ist allgemeinsprachlich der Erwerb, die Aneignung von Kenntnissen, die Änderung von Denken, Einstellungen und Verhaltensweisen aufgrund von Belehrung oder Erfahrung. 1

1.2 Einführung

Gegenwärtig befinden wir uns wirtschaftlich wie auch gesellschaftlich in einem Veränderungsprozeß, der vor allem durch die Globalisierung geprägt ist. Als eine der Folgen der Globalisierung haben sich die Produktlebenszyklen stark verringert und die Innovationsgeschwindigkeit drastisch vergrößert. ² Außerdem hat sich die Zahl der Konkurrenten durch die sich stetig öffnenden Märkte vergrößert. Der Wettbewerb ist viel dynamischer und härter geworden. Die Folge daraus ist der zunehmende Kostendruck. Unter diesen Voraussetzungen haben sich Unternehmen an die veränderten Marktgegebenheiten anzupassen.

Die Anforderungen sind somit auch an die betriebliche Weiterbildung gestiegen. Die Verringerung von Produktlebenszyklen und der Anstieg der

Innovationsgeschwindigkeit erfordern von der betrieblichen Weiterbildung die Bewältigung permanenter Wissensvermittlung und -aktualisierung in schnellebigen Märkten sowie Qualifizierungsbedarfe bei den Mitarbeitern, die für eine verschärfte Markt -und Kundenorientierung und die rasanten technologischen Entwicklungen gewappnet sein müssen. 3

Diese Markgegebenheiten erfordern eine flexible und kostenreduzierende Gestaltung der betrieblichen Weiterbildung. Einerseits gilt es, einen fortlaufend hohen Qualifikationsgrad der Mitarbeiter zu sichern, andererseits aber gleichzeitig die Kosten der Weiterbildung in einem wirtschaftlich vertretbaren Rahmen zu halten.

¹ o.A., Brockhaus Enzyklopädie, S. 5476

² Vgl. Dold/Rack (1999), Multimedia in der unternehmerischen Weiterbildung, S.10

³ Vgl. Seufert/Back/Häusler (2001), E-Learning Weiterbildung im Internet, S.22