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Neue Werkstoffe im Automobilbau
Auswirkungen auf den Teile- und Servicebereich im Autohaus
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Auswirkungen der Digitalisierung auf den Personalbedarf und die Qualifikation von Servicemitarbeitern der Sparkassen
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Mit neuen Serviceleistungen neue Geschäftsfelder erschließen, Teil 2
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Enterprise Service Management und Digitalisierung. Szenarien für den Kundenservice der Zukunft
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Logistikoutsourcing als Erfolg versprechender Rationalisierungsansatz
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Einführung eines Ticketsystems in Anlehnung an ITIL V3
Entscheidungshilfe für kleine und mittelständische Unternehmen
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Diversity Management KMU
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Überblick über die Marktentwicklungen im Konsumentenkreditgeschäft
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RFID im Supply Chain Management
Auswirkungen des Einsatzes der RFID-Technologie auf den Bullwhip-Effekt
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Multimediaeinsatz auf Nachrichtenwebsites
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Robotik in der Realschule. Einführung in die Robotik mit Hilfe des fischertechnik Computing ROBO Mobile Sets
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Videobasierte Mehrfachobjektverfolgung in Echtzeit
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Innovative Filialkonzepte im Retail Banking
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Balanced Scorecard als Hilfsmittel zur Schwachstellenvermeidung
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Unterrichtsthema Geschäftsfähigkeit. Eine fallorientierte Erarbeitung und Erweiterung der Methodenkompetenz in der Unterstufe
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Optimierung von Geschäftsprozessen bei einem IT-Dienstleister dargestellt am Beispiel der Fima GHL-Computer GmbH
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Das Shared Service Center-Konzept. Zielsetzung, Controlling als Objekt, Vereinbarkeit mit der prozessorientierten Unternehmensführung
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Methoden zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit im Freizeit- und Tourismusbereich
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Konzeption und Teilrealisierung eines 'mobile sales Systems' zur Anbindung an das bestehende CRM-System VISIP der Deutschen Post Euro Express
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