Das Thema meiner Hausarbeit im Fachbereich Marketing Strategie ist die "Entwicklung einer Online - Markteintrittsstrategie durch Social Media für ein Unternehmen im Premiumsegment". Ziel meiner Arbeit ist es, durch die Entwicklung einer Online-Markteintrittsstrategie für das ausgewählte Unternehmen Neukunden zu gewinnen, die Kundenbindung bei den bestehenden und neuen Konsumenten zu festigen, sowie Markenbekanntheit zu erreichen.
Zunächst beginne ich mit dem theoretischen Hintergrund, um eine Grundlage für die Analyse zu schaffen. Unter diesem Gesichtspunkt stelle ich das Unternehmen vor, für welches ich mich entschieden habe und zeige auf, was dieses produziert. Im nächsten Schritt fokussiere ich mich auf die Online Markteintrittsstrategien. Dabei stelle ich zunächst dar, was eine Zielgruppe und ein Zielmarkt ist und wie diese analysiert wird. Weiterhin thematisiere ich sowohl die verschiedenen Online-Markteintrittsformen, als auch die unterschiedlichen sozialen Medien. Dies soll als fundamentale Grundlage für meine Arbeit dienen, in der ich eine Online Markteintrittsstrategie für das Unternehmen ausarbeite. Abschließen werde ich mit meinem Ausblick in der ich alle relevanten Aspekte Revue passieren lasse und Stellung nehme.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Theoretischer Hintergrund
2.1. Das Unternehmen
2.2 Online Markteintrittsstrategien
2.2.1. Ziele definieren
2.2.2. Zielgruppendefinition
2.2.3. Zielmarktauswahl
2.2.4. Online Markteintrittsformen
2.3. Social Media
2.3.1. Mikroblogs
2.3.2. Foren
2.3.3. Blogs
2.3.4. Barrieren und Erfolgsfaktoren beim Marketing auf sozialen Netzwerken
3. Online-Markteintrittsstrategie für das ausgewählte Unternehmen
3.1. Ziele
3.1.1. Ziele definieren
3.1.2. Zielgruppendefinition für das ausgewählte Unternehmen
3.1.3. Marktsegmentierung und Zielmarktauswahl
3.2. Wahl der Online-Markteintrittsform
4. Ausblick
Zielsetzung & Themen
Das primäre Ziel dieser Arbeit ist die Erarbeitung einer effektiven Online-Markteintrittsstrategie mittels Social Media für ein Unternehmen im Premiumsegment, um Neukunden zu akquirieren, die Markenbekanntheit zu steigern und die Kundenbindung zu festigen.
- Analyse von Online-Markteintrittsstrategien für Nischenprodukte
- Untersuchung der Potenziale von Social Media Werkzeugen wie Blogs, Foren und Mikroblogs
- Identifikation und Segmentierung der Zielgruppe (LOHAS) im deutschen Markt
- Evaluierung von Kooperationsmodellen wie virtuellen Cybermalls zur Markterschließung
Auszug aus dem Buch
2.3.4. Barrieren und Erfolgsfaktoren beim Marketing auf sozialen Netzwerken
In sozialen Netzwerken finden sich Konsumenten, die zunehmend Wert auf Aufrichtigkeit legen. Diese vertrauen den Mitteilungen anderer Nutzer mehr als der Kommunikation seitens der Firmen (vgl. Michelis/Schildhauer 2010: 204). Aus diesem Grund müssen die Unternehmen den richtigen Sprachgebrauch finden, in welcher Form sie mit den Kunden kommunizieren möchten. Weiterhin sollten diese es vermeiden, aufdringlich zu sein und den Usern einen Mehrwert arrangieren (vgl. Hettler 2010: 63). Beiträge, die nützliche Ratschläge und gute Offerten anbieten, stellen beispielsweise einen Zusatznutzen dar (vgl. Kodak 2009: 6 und Schikora 2014: 42). Die Unternehmen dürfen somit keineswegs Produktwerbung betreiben. Erfahrungsgemäß entstehen daraus die meisten Misserfolge. Konsumenten sollten infolgedessen nicht als Adressaten von Werbemissionen angesehen werden. Vielmehr ist es relevant, die Abnehmer durch Social-Media-Marketing angemessen anzusprechen. Hierbei sollte die Konzentration vor allem darin liegen, einen Sprachgebrauch zu haben, der dem Konsumenten, den Eindruck vermittelt, auf gleicher Ebene zu sein (vgl. Schikora 2014: 40f). Des Weiteren ist es empfehlenswert, dass Unternehmen dauerhaft auf sozialen Netzwerken anwesend sind, weil das die Erfolgschancen intensiviert (vgl. Zarrella 2010: 11).
Zusammenfassend ist es für Unternehmen beim Marketing auf sozialen Netzwerken relevant, authentisch zu sein, mit den Konsumenten auf Augenhöhe zu kommunizieren und direkte Produktwerbung zu unterlassen. Dadurch können Erfolge im Social-Media-Marketing erzielt werden.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Die Einleitung umreißt das Thema der Hausarbeit, definiert das Ziel der strategischen Markteintrittsplanung und erläutert den methodischen Aufbau der Untersuchung.
2. Theoretischer Hintergrund: Dieses Kapitel liefert die theoretische Basis zu Markteintrittsstrategien, den Funktionen von Social Media Werkzeugen und analysiert kritische Erfolgsfaktoren für das Online-Marketing.
3. Online-Markteintrittsstrategie für das ausgewählte Unternehmen: Hier werden die theoretischen Konzepte auf das Fallbeispiel angewendet, die Zielgruppe der LOHAS definiert und konkrete Maßnahmen wie Blogs, Foren und Cybermalls für den Markteintritt gewählt.
4. Ausblick: Das Kapitel fasst die Ergebnisse zusammen, diskutiert Vor- und Nachteile des Online-Markteintritts und gibt eine abschließende Empfehlung für das Unternehmen.
Schlüsselwörter
Markteintrittsstrategie, Social Media Marketing, Premiumsegment, LOHAS, Kundenbindung, Markenbekanntheit, Online-Handel, Zielgruppenanalyse, Blogs, Foren, Cybermalls, Digitalisierung, Nischenmarkt, Dialogmarketing, Online-Umfragen
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser wissenschaftlichen Arbeit grundlegend?
Die Arbeit befasst sich mit der Entwicklung einer maßgeschneiderten Online-Markteintrittsstrategie für ein im Premiumsegment tätiges Unternehmen, das ökologische Produkte vertreibt.
Welches sind die zentralen Themenfelder der Analyse?
Die zentralen Felder umfassen die theoretischen Grundlagen des Online-Marketings, die Spezifika von Social Media als Instrument, sowie die praktische Anwendung von Markteintrittsmethoden für eine spezifische Konsumentengruppe.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Hauptziel liegt in der Neukundengewinnung, dem Ausbau der Markenbekanntheit und der Festigung der langfristigen Kundenbindung durch den gezielten Einsatz digitaler Kommunikationswege.
Welche wissenschaftliche Methode wird in dieser Arbeit verwendet?
Es wird eine fundierte Literaturrecherche in Kombination mit einer strategischen Fallstudienanalyse angewandt, wobei zur Einschätzung des Marktpotenzials ein eigenes Fragebogenschema entworfen wurde.
Was wird im Hauptteil der Arbeit schwerpunktmäßig behandelt?
Im Hauptteil liegt der Fokus auf der Definition und Identifikation der Zielgruppe (LOHAS), der Marktanalyse für Deutschland sowie der Auswahl und Bewertung spezifischer Social-Media-Einstiegstools wie Weblogs, Foren und Cybermalls.
Welche Schlüsselbegriffe charakterisieren diese Arbeit?
Die Arbeit ist geprägt durch Begriffe wie Markteintrittsstrategie, Social Media Marketing, LOHAS-Lifestyle, authentische Kundenkommunikation und E-Commerce-Kooperationen.
Warum wird gerade der LOHAS-Zielgruppe eine hohe Aufmerksamkeit geschenkt?
Die LOHAS-Gruppe (Lifestyle of Health and Sustainability) ist besonders für Unternehmen mit nachhaltigen Nischenprodukten relevant, da sie Wert auf Qualität und Verantwortung legt und in Deutschland ein signifikantes Marktsegment darstellt.
Inwiefern unterscheiden sich Blogs von klassischen Unternehmenswebseiten?
Laut der Arbeit bieten Blogs durch ihre Interaktivität und den informativen, nicht werblichen Charakter eine bessere Basis, um Vertrauen bei Konsumenten aufzubauen und als Experte wahrgenommen zu werden.
- Quote paper
- Fllanza Hargaja (Author), 2019, Entwicklung einer Online-Markteintrittsstrategie durch Social Media für ein Unternehmen im Premiumsegment, Munich, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/541168
