In dieser vorliegenden Arbeit soll das von Luhmann entwickelte Modell der sozialen Systeme, welches auf Prozessen der Kommunikation beruht, vorgestellt und auf seine Eignung hin als Managementmethode untersucht werden.
Die Schwierigkeit dieser Ausarbeitung liegt vor allem darin begründet, dass für die gekonnte Unternehmensführung eine Vielzahl an Organisationstheorien und Managementansätze in der einschlägigen Literatur vorliegen. Hinzu kommt die Kompliziertheit und Fremdheit der Sprache Luhmanns, welcher er durchaus einen sachlichen Grund, der in der Gegenstandskonstitution seiner Theorie selbst liegt, gibt.
Luhmann meint vielmehr, dass gerade das Unverständnis des ersten Blicks den zweiten Blick zum Verstehen geradezu zwingt. Seine Theoriesprache ermöglicht durch die Distanz zu den alltäglichen Begriffsbedeutungen eine Kontrollierbarkeit des Verständnisses, die allerdings mit dem Preis eines erschwerten Zugangs bezahlt werden muss.
Im folgenden Kapitel werden alle für das Verständnis dieser Arbeit nötigen Grundlagen definiert. Zum einen wird der Begriff des Managements erläutert, seine grundlegende Stellung in der Unternehmensführung beleuchtet und die verbreitesten Handlungsempfehlungen bzw. Managementkonzepte dargestellt. Anschließend wird der systemorientierte Ansatz in seiner Gesamtheit beschrieben. Im darauffolgenden Konzeptteil wird der Soziologe Niklas Luhmann vorgestellt und sein Modell der sozialen Systeme erläutert. Der Konzeptteil endet mit der Betrachtung, ob Luhmanns Modell der sozialen Systeme sich als Managementmethode eignet. Der Schlussteil gründet in ein Resümee und eine kritische Reflektion der erarbeiteten Erkenntnisse.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
1.1 Einführung in das Thema
1.2 Problemstellung und Ziel dieser Arbeit
1.3 Aufbau der Arbeit
2. Grundlagen zu systemorientiertem Management
2.1 Das Management und seine Konzepte
2.2 Der systemtheoretische Ansatz
3. Das Modell der sozialen Systeme als Managementmethode
3.1 Niklas Luhmann
3.2 Soziale Systeme
3.3 Klassisches Management
3.4 Modell der sozialen Systeme im Kontext von Organisationen
3.5 Eignung des Modells sozialer Systeme als Managemenmethode
4. Schlussbetrachtung
Zielsetzung & Themen
Das Hauptziel dieser Arbeit besteht darin, das von Niklas Luhmann entwickelte Modell der sozialen Systeme, das auf Kommunikationsprozessen basiert, vorzustellen und auf seine praktische Anwendbarkeit als Methode der Unternehmensführung hin zu untersuchen.
- Grundlagen des Managements und klassische Managementkonzepte
- Einführung in den systemtheoretischen Ansatz
- Detaillierte Analyse des Modells der sozialen Systeme nach Niklas Luhmann
- Gegenüberstellung von klassischem Management und systemtheoretischer Perspektive
- Kritische Reflexion der Eignung sozialer Systeme als Managementmethode
Auszug aus dem Buch
3.2 Soziale Systeme
Im Anschluss an die Überlegungen der allgemeinen Systemtheorie war es Luhmanns erklärte Absicht, eine für die Soziologie fachuniversale Theorie zu formulieren, welche den gesamten Gegenstandsbereich der Soziologie mit einer systemtheoretischen Begrifflichkeit zu beschreiben versucht. Dies führt dazu, dass jeder soziale Kontakt als System, genauer gesagt als soziales System definiert werden kann.
Soziale Systeme beschreiben neben den Eigenschaften und Fähigkeiten der handelnden Akteure ganz entscheidende Einflussfaktoren für soziale Interaktion, da sie das Auftreten, die Abfolge, den Verlauf und das Ergebnis von sozialem Handeln ganz entscheidend mitbestimmen, wobei diese laut Luhmann folgendermaßen charakterisiert werden können:
Komplexität entsteht durch die Anzahl der Ereignisse die entstehen könnten und der Anzahl der Beziehungen zwischen ihnen. Bei Menschen entsteht durch Komplexität ein Mangel an Orientierung. Systeme reduzieren diese Komplexität und schaffen somit eine Ordnung, welche Orientierung und planmäßiges Handeln ermöglicht.
Es ist stets eine endlose Anzahl an Ereignissen möglich, wobei jedes eingetretene Ereigniss auch hätte ausbleiben können. Bei in Kommunikation stehenden Individuen ist dieses Wissen stets gegeben, wobei noch die Erwartungen an das Handeln des Gegenübers hinzukommen, die das eigene Handeln zusätzlich beeinflussen. Gerade diese Unvorhersehbarkeit stellt Luhmann als ordnendes Element dar, da sie zuverlässig immer gegeben ist.
Aus diesen beiden in Kommunikation stehenden Akteuren, aus gegenseitig ausgerichteten Erwartungen und Handlungen entsteht ein soziales System. Dies geschieht durch das gegenseitige Durchdringen (Interpenetration) der beiden kommunizierenden psychischen Systeme.
Die Auseinandersetzung mit der Komplexität und der Kontingenz stärkt die Autonomie des sozialen Systems, womit dieses aufrechterhalten wird. Selbstreferenz ist also die Fähigkeit von Systemen, die Umweltkomplexität zur eigenen Reproduktion zu nutzen.
Das Grundelement sozialer Systeme ist die Kommunikation zwischen den jeweiligen Akteuren. Die doppelte Kontingenz treibt die Kommunikation voran, um eine Annäherung von dem Möglichen und dem Tatsächlichen zu gewährleisten. Elementar für diese Kommunikation sind laut Luhmann die drei Komponenten Information, Mitteilung und Verstehen.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Das Kapitel führt in den Wandel der Güterversorgung und die zunehmende Komplexität moderner Organisationen ein und definiert das Ziel, Luhmanns Systemtheorie kritisch als Managementmethode zu prüfen.
2. Grundlagen zu systemorientiertem Management: Hier werden der Managementbegriff, gängige klassische Managementkonzepte und der allgemeine systemtheoretische Ansatz als notwendige theoretische Basis erläutert.
3. Das Modell der sozialen Systeme als Managementmethode: In diesem Hauptteil wird Niklas Luhmanns Theorie vorgestellt, das Konzept sozialer Systeme definiert und eine Gegenüberstellung zum klassischen Management vorgenommen.
4. Schlussbetrachtung: Das letzte Kapitel resümiert die Ergebnisse der Arbeit und reflektiert kritisch die Möglichkeiten und Grenzen der Anwendung des Modells in der unternehmerischen Praxis.
Schlüsselwörter
Systemtheorie, Niklas Luhmann, Soziale Systeme, Management, Unternehmensführung, Kommunikation, Komplexitätsreduktion, Doppelte Kontingenz, Selbstorganisation, Autopoiesis, Systemorientiertes Management, Organisation, Selbstreferenz, Führung, Managementprozess
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht die Relevanz und Anwendbarkeit der soziologischen Systemtheorie nach Niklas Luhmann für die moderne Unternehmensführung und das Management.
Welches sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Felder umfassen klassische Managementtheorien, allgemeine Systemtheorie, soziologische Systemtheorie sowie die praktische Übertragbarkeit theoretischer Organisationsmodelle.
Was ist das primäre Ziel der Forschungsarbeit?
Das Ziel ist es zu analysieren, ob sich das von Luhmann entwickelte Modell der sozialen Systeme als effektive Managementmethode in Organisationen eignet.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es handelt sich um eine theoretische Ausarbeitung, die Literaturanalyse sowie den Vergleich von Management-Konzepten mit systemtheoretischen Modellen kombiniert.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil widmet sich der detaillierten Erläuterung von Luhmanns Theorie, der Definition sozialer Systeme und einer kritischen Gegenüberstellung zum klassischen, auf Planung und Kontrolle basierenden Management.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wesentliche Begriffe sind Systemtheorie, soziale Systeme, Kommunikation, Komplexität, Managementmethode und Selbstreferenz.
Warum ist Luhmanns Sprache laut der Arbeit eine Herausforderung?
Die Komplexität und Fremdheit der Begrifflichkeiten Luhmanns erschweren den direkten Zugang, dienen jedoch nach Luhmann dazu, den Leser zum "zweiten Blick" und tieferem Verständnis zu zwingen.
Wie unterscheidet sich die systemische Sichtweise vom klassischen Management?
Während das klassische Management von Steuerbarkeit und Ordnung ausgeht, fokussiert die Systemtheorie auf Kommunikation, Selbstorganisation und die Unmöglichkeit direkter Steuerung sozialer Systeme durch die Umwelt.
- Quote paper
- Patrick Kanberger (Author), 2018, Luhmanns Modell der sozialen Systeme als Managementmethode, Munich, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/504479
