Diese Arbeit behandelt das Change Management, die Strategieimplementierung und die Anwendung der Balanced Scrorecard. Bei der Transformation von Organisationen gibt es drei Ebenen: Der Wandel, die Entwicklung, sowie die Veränderung von Organisationen. Der Wandel findet permanent und stetig statt. Nach Bamberger & Wrona bezieht sich der organisatorische Wandel auf die Veränderung von Merkmalen von Organisationen in der Zeit und umfasst alle Anstrengungen zur zielgerichteten Diese Arbeit behandelt das Change Management, die Strategieimplementierung und die Anwendung der Balanced Scrorecard.
Inhaltsverzeichnis
1 BODO MÜLLERS PLAN
1.1 Gründe für Wandel
1.2 Aspekte des Strategiewandels
1.3 Barrieren und Widerstände
2 CHANGE MANAGEMENT
2.1 Gründe für Scheitern
2.2 Veränderungen meistern
3 STRATEGIEIMPLEMENTIERUNG
3.1 Durchsetzung
3.2 Umsetzung
4 BALANCED SCORECARD
4.1 Ursache- Wirkungskette
4.2 Festlegung Ziele, Kennzahlen, Vorgaben und Maßnahmen
5 UNTERNEHMENSETHIK
5.1 Praxisbeispiel
5.2 Unternehmenswerte
5.3 Wertebruch
5.4 Konsequenzen
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit analysiert die strategische Neuausrichtung der Gesundheits- und Medizintechnik AG unter dem Marketing-Direktor Bodo Müller. Ziel ist es, den notwendigen Wandelsprozess mittels theoretischer Modelle des Change Managements zu evaluieren, Strategieimplementierungen zu planen und die Bedeutung unternehmensethischer Prinzipien am Fallbeispiel des Volkswagen-Abgasskandals zu verdeutlichen.
- Organisatorischer Wandel und Strategieanpassung
- Anwendung des 8-Stufen-Modells nach Kotter
- Strategieimplementierung durch die Balanced Scorecard
- Unternehmenswerte und ethisches Handeln
- Reflexion von Veränderungsbarrieren
Auszug aus dem Buch
1.2 Aspekte des Strategiewandels
“Der Strategiewandel wird aufgrund von Internationalisierung, Intensivierung von Kernkompetenzen oder einer neuen beziehungsweise vertieften Kundenorientierung notwendig“ (Schumann, 2017, S.160).
Die neue Strategie von Bodo Müller ist die Einführung des C-Level Marketing. Bei dieser Strategie arbeiten die sieben Unternehmenseinheiten nicht mehr getrennt mit unabhängigen Marketing-Teams voneinander. Das C-Level Marketing umfasst alle Unternehmenseinheiten auf einer gemeinsamen Arbeitsebene und erfordert daher eine Umstrukturierung im Unternehmen.
Bodo Müller verfolgt nun den Plan, die Marketing Vizepräsidenten (VPs) der sieben Produktlinien zu überzeugen, ihre Marketingstrategien umzugestalten und einen kleinen Anteil ihres Budgets in C-Level Marketing zur Verfügung zu stellen. Dabei handelt es sich um einen reaktiven Wandel, da die Veränderungen erst nach einer wahrgenommenen “Krise“ eingeleitet wurden (Hanft, 2011, S.328). Müller erkannte, dass das Marketing nicht mehr an die Krankenhausärzte adressiert werden sollte, da diese wenig Entscheidungsfreiheiten besitzen. Um die Strategie des C-Level Marketing verwirklichen zu können, verfolgt Müller drei Ansatzpunkte.
Zusammenfassung der Kapitel
1 BODO MÜLLERS PLAN: Das Kapitel erläutert die Beweggründe für einen notwendigen organisatorischen Wandel bei der Gesundheits- und Medizintechnik AG und beleuchtet die strategischen Ansätze sowie potenzielle Widerstände im Unternehmen.
2 CHANGE MANAGEMENT: Hier werden die Gründe für das Scheitern von Veränderungsprozessen anhand des 8-Stufen-Modells von Kotter analysiert und konkrete Beschleuniger für eine erfolgreiche Umsetzung diskutiert.
3 STRATEGIEIMPLEMENTIERUNG: Dieser Teil betrachtet die verhaltensbezogene Durchsetzung und die sachbezogene Umsetzung strategischer Maßnahmen, um die Akzeptanz der Mitarbeiter zu fördern und einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
4 BALANCED SCORECARD: Das Kapitel zeigt auf, wie die Balanced Scorecard als Instrument zur strategischen Zielsteuerung eingesetzt wird, inklusive einer detaillierten Ursache-Wirkungskette und Maßnahmenplanung.
5 UNTERNEHMENSETHIK: Unter Verwendung des VW-Abgasskandals als Fallbeispiel werden die Bedeutung von Unternehmenswerten, deren Bruch sowie die resultierenden ökonomischen und sozialen Konsequenzen reflektiert.
Schlüsselwörter
Strategische Unternehmensführung, Change Management, C-Level Marketing, Balanced Scorecard, Strategieimplementierung, Organisationswandel, Unternehmenskultur, Unternehmensethik, Veränderungsmanagement, Kundenorientierung, Prozessoptimierung, Widerstand, Führung, Wertebruch, Nachhaltigkeit.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der strategischen Neuausrichtung einer Medizintechnik-AG und der theoretischen Fundierung von Wandelsprozessen sowie deren ethischer Dimension.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Zu den Kernbereichen gehören das Change Management, die Implementierung von Strategien mittels Balanced Scorecard sowie die Analyse von Unternehmenskultur und Ethik.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das primäre Ziel ist die Übertragung theoretischer Managementmodelle (wie das 8-Stufen-Modell von Kotter) auf die praktische Planung von Bodo Müllers Strategiewandel.
Welche wissenschaftlichen Methoden werden verwendet?
Es erfolgt eine literaturbasierte Analyse und Reflexion unter Anwendung gängiger Management-Modelle zur Strategieentwicklung und zur Bewertung von Veränderungsprozessen.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Initiierung des Wandels, die Überwindung von Widerständen, die methodische Implementierung mittels Balanced Scorecard und die ethische Einordnung durch Praxisbeispiele.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind insbesondere Strategiewandel, C-Level Marketing, 8-Stufen-Modell, Implementierung und Unternehmensethik.
Wie definiert Bodo Müller die neue Strategie?
Bodo Müller setzt auf die Einführung des C-Level Marketing, welches alle sieben Unternehmenseinheiten auf einer gemeinsamen Arbeitsebene vereinen soll, statt diese getrennt agieren zu lassen.
Welche Rolle spielt die Balanced Scorecard für die Gesundheits- und Medizintechnik AG?
Sie fungiert als Kommunikationsmedium für die Strategie, um Ziele und deren Erreichung transparent zu machen und einen Konsens zwischen den verschiedenen Unternehmenseinheiten zu bilden.
Warum wird das Fallbeispiel Volkswagen in der Arbeit herangezogen?
VW dient als negatives Praxisbeispiel, um zu demonstrieren, wie der Bruch mit zentralen Unternehmenswerten wie Vertrauen und Nachhaltigkeit schwerwiegende ökonomische und imagebezogene Konsequenzen nach sich zieht.
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- Anonym (Author), 2017, Erfolgreiche Unternehmensführung. Change Management, Strategieimplementierung, Balanced Scorecard und Unternehmensethik, Munich, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/446716