IT-Management ist eine Schlüsselkompetenz, welche jedes Unternehmen beherrschen muss, um im Zuge der Digitalisierung sowie der Globalisierung wettbewerbsfähig bleiben zu können. Durch den intelligenten Einsatz von betrieblichen Informationssystemen können Unternehmen unter anderem ihre Effizienz und Produktivität erhöhen. Die Optimierung der Prozesse entlang der Supply-Chain oder die Realisierung von Industrie 4.0-Projekten stellen Chief Information Officer vor neue Herausforderungen. IT-Technologien unterliegen einer sehr hohen Dynamik und werden schnell von neuen und besseren IT-Technologien verdrängt. Bedingt durch die hohe Komplexität und Dynamik von IT-Technologien wurden zahlreiche IT-Management Methoden, Instrumente, Verfahren und Techniken entwickelt um unter anderem die Komplexität zu reduzieren. IT-Management-Frameworks sind mehr oder weniger Baukästen welche Best Practice Methoden enthalten um z.B. eine IT-Strategie zu implementieren oder die IT-Prozesse zu analysieren. IT-Management Methoden, Instrumente, Verfahren und Techniken ändern sich im Verhältnis zu IT-Technologien sehr viel weniger und sind Schlüsselkompetenzen eines jeden CIOs. Ein international in IT-Management-Kreisen sehr oft zitiertes IT-Management-Buch von Joe Peppard und John Ward trägt den Namen “The Strategic Management of Information Systems: Building a Digital Strategy”. Das Buch beinhaltet zahlreiche IT-Methoden etc. und kann als „Framework“ bezeichnet werden.
Im Rahmen dieser schriftlichen Ausarbeitung soll das Kapitel „Establishing an Effective Process for Developing Information Systems and Technology (or Digital) Strategies“ aus dem Fachbuch im Detail behandelt werden. Es werden alle Methoden und Zusammenhänge aus dem dritten Kapitel beschrieben und aufgelistet. Die wichtigsten Methoden werden im Detail erläutert. Außerdem werden konkrete Praxisbeispiele beschrieben, welche Peppard und Ward im Kapitel erwähnen.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
1.1 Überblick
1.2 Ziel
2. Bezug, Berührungspunkte und Einordung: Adventure of an IT-Leader
3. Beziehung zwischen Business-, IS & IT-Strategien
4. Entwicklung des IS/IT-Strategieprozesses
4.1 Stufe 1
4.2 Stufe 2
4.3 Stufe 3
4.4 Stufe 4
4.5 Stufe 5
4.6 Zusammenfassung
5. Ansätze zur Entwicklung einer IS/IT-Strategie
6. Treiber und Widerstände einer IS/IT-Strategie
6.1 Management Perspektive
6.2 Allgemeine Perspektive
7. Die Umwelt des Unternehmens
7.1 Analyse des Unternehmensumfelds
7.2 Veränderungsfaktoren
7.3 Reichweite IS/IT-Strategie
7.4 IS/IT-Strategie Formulierung, Planung und Management
7.5 Erfolgskriterien einer IS/IT-Strategie
7.6 Dimensionen der Veränderung
8. IS/IT-Strategie Modell
9. IS/IT-Strategie Framework
10. Fazit
10.1 Zusammenfassung
10.2 Persönliche Bewertung
10.3 Ausblick
Zielsetzung & Themen
Diese Arbeit setzt sich intensiv mit dem Prozess der Strategieentwicklung für Informationssysteme und IT in Unternehmen auseinander. Das primäre Ziel ist es, die methodischen Ansätze zur Verknüpfung von IT-Strategien mit der allgemeinen Unternehmensstrategie aufzuzeigen und dabei die notwendige Flexibilität und Dynamik in einem globalisierten, digitalen Umfeld zu beleuchten.
- Methoden und Instrumente der strategischen IT-Planung.
- Wechselwirkungen zwischen Business-, IS- und IT-Strategien.
- Herausforderungen und Widerstände bei der Umsetzung von IT-Strategien.
- Analysetechniken für interne und externe Umweltfaktoren.
- Dynamische Anpassungsprozesse an technologische und marktbedingte Veränderungen.
Auszug aus dem Buch
4. Entwicklung des IS/IT-Strategieprozesses
Im nachfolgenden Kapitel wird die Entwicklung eines IS/IT-Strategieprozesses im Detail beschrieben. Im Kern besteht die Entwicklung eines IS/IT-Strategieprozesses aus fünf Stufen. Jede dieser Stufen beinhaltet Kernaufgaben wie z.B. Ziele, Rollen, Weisungsberechtigungen sowie Ansätze.
Das Ziel eines IS/IT-Strategieprozesses ist es unter anderem die IS/IT-Strategie an die Unternehmensstrategie auszurichten. Des Weiteren gehört die Festlegung von Investitionsprioritäten zu ihren Zielen. Ein weiteres Ziel eines IS/IT Strategieprozesses ist es Wettbewerbsvorteile und Alleinstellungsmerkmale zu generieren sowie dafür zu sorgen dass kostengünstige, flexible und zukunftssichere Technologieinfrastruktur zu Verfügung steht (vgl. Peppard & Ward 2016, S. 87).
Der IS/IT-Strategieprozesses ist sehr flexibel und wird iterativ durchlaufen wie in der Abbildung zwei dargestellt.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Diese Einleitung stellt die Bedeutung von IT-Management als Schlüsselkompetenz im digitalen Zeitalter dar und definiert das Ziel der Arbeit.
2. Bezug, Berührungspunkte und Einordung: Adventure of an IT-Leader: Dieses Kapitel verknüpft die theoretischen Ansätze mit praktischen Beispielen aus dem Buch "Adventure of an IT-Leader".
3. Beziehung zwischen Business-, IS & IT-Strategien: Hier werden die Abhängigkeiten zwischen Unternehmens-, Informationssystem- und IT-Strategien erläutert.
4. Entwicklung des IS/IT-Strategieprozesses: Das Kapitel beschreibt den fünfstufigen, iterativen Prozess der IS/IT-Strategieentwicklung.
5. Ansätze zur Entwicklung einer IS/IT-Strategie: Es werden verschiedene strategische Vorgehensweisen wie Business Led oder Method Driven vorgestellt.
6. Treiber und Widerstände einer IS/IT-Strategie: Das Kapitel analysiert fördernde Faktoren und Barrieren bei der Implementierung von IT-Strategien aus unterschiedlichen Perspektiven.
7. Die Umwelt des Unternehmens: Hier werden Analysemethoden für das Unternehmensumfeld sowie Faktoren für Veränderung und Erfolg behandelt.
8. IS/IT-Strategie Modell: Dieses Kapitel führt das IS/IT-Strategie-Modell ein, das Inputs, Outputs und den Strategieprozess strukturiert.
9. IS/IT-Strategie Framework: Es wird ein Baukasten-Ansatz für den Formulierungs- und Planungsprozess einer IS/IT-Strategie präsentiert.
10. Fazit: Das abschließende Kapitel fasst die Erkenntnisse zusammen und gibt einen Ausblick auf die zukünftige Bedeutung flexibler Strategien.
Schlüsselwörter
Information Management, IT-Strategie, IS-Strategie, Strategieprozess, Digitalisierung, Unternehmensumfeld, PESTEL, SWOT, Business-Alignment, IT-Management Framework, Strategische Planung, Wettbewerbsvorteil, CIO, Unternehmensführung, IT-Infrastruktur.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit behandelt die strategische Planung und Ausrichtung von Informationssystemen und IT-Technologien in Unternehmen im Kontext der modernen Digitalisierung.
Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?
Die Schwerpunkte liegen auf den verschiedenen Strategieebenen (Business, IS, IT), den Prozessen der Strategieentwicklung, Analysemethoden für das Unternehmensumfeld sowie den Treibern und Widerständen in diesem Bereich.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Ziel ist es, Methoden und Zusammenhänge der IT-Strategieentwicklung aus dem Fachbuch von Peppard und Ward systematisch darzustellen und auf ihre Praxisrelevanz hin zu untersuchen.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es handelt sich um eine literatur- und theoriebasierte Ausarbeitung, die durch den fachlichen Bezug zu einem spezifischen Fallbeispiel ("Adventure of an IT-Leader") ergänzt wird.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Darstellung des fünfstufigen Strategieprozesses, Ansätze der Strategieformulierung, Umfeldanalysen und die Vorstellung eines konkreten Frameworks zur Strategieentwicklung.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Charakteristische Begriffe sind IS/IT-Strategie, Strategieprozess, Digitalisierung, Business-Alignment und IT-Management.
Warum ist das "Adventure of an IT-Leader" für diese Analyse relevant?
Das Buch dient als praktischer Referenzrahmen, um die theoretischen Methoden von Peppard und Ward auf reale Krisensituationen in einem Unternehmen anzuwenden.
Welche Bedeutung haben "harte" und "weiche" Outputs in einem IS/IT-Strategie-Framework?
Harte Outputs beziehen sich auf dokumentierte Pläne und Analysen, während weiche Outputs die menschlichen Faktoren wie Bewusstseinsbildung und Motivation betreffen.
Warum betonen die Autoren die Notwendigkeit einer flexiblen Strategie?
Aufgrund von Faktoren wie kürzeren Produktlebenszyklen und sich schnell ändernden Marktbedingungen führt eine starre Strategie zu Wettbewerbsnachteilen.
- Arbeit zitieren
- Ivan Kurtovic (Autor:in), 2017, Das Kapitel "Establishing an Effective Process for Developing Information Systems and Technology (or Digital) Strategies", München, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/428815
