Grupo Soldi, Servicios y Bienes Estratégicos, S.A. de C.V. es una empresa dedicada a la construcción de viviendas, con una amplia variedad de estilos y presupuestos de casas, en differentes ciudades de la República Mexicana, entre ellas Aguascalientes.

En esta empresa se tiene la problemática de que los contratistas que están encargados de la edificación de las viviendas tardan en completar un frente constructivo en su totalidad, ya que la mayoría de las veces se ha tenido que prolongar los tiempos de edificación al contratista, para completar los dichos frentes a un 100%.

Esta empresa busca la mejora continua, y con ello entregar productos de alta calidad, en el menor tiempo posible, para que el cliente este satisfecho en su totalidad y con ello tener mejor recomendación de los mismos clientes a círculos sociales, familiares, amigos, etc. Para que estos sean futuros clientes potenciales, con ello tener mayor índice de ventas y la empresa tenga solvencia para ir creciendo en el mercado.

Sus objetivos principales de esta empresa es, implementar nuevos formatos para la logística y suministro de materiales, y la modificación de sistema de estaciones de edificación, ya que en base a esto se podrán mejorar los tiempos de entrega de las viviendas, y la calidad del producto final, para que la empresa siga creciendo.

Excerpt

Índice

Índice de Términos

Introducción

Sumersión Al Tema

Conclusión

Reconocimiento

Referencias

Índice de Términos

- CONTRATISTAS
- Son las empresas constructoras, medianas que contrata Grupo Soldi para la construcción de las viviendas.
- EDIFICACION
- Construcción de las viviendas de un 0% a un 100%.
- FRENTE CONSTRUCTIVO
- Es un conjunto de viviendas que se le asignan a un contratista para que este las construya en su totalidad.
- DIAGRAMA DE ISHIKAWA
- El diagrama de Ishikawa o diagrama de causa y efecto, consiste en una representación gráfica que permite visualizar las causas que explican un determinado problema, lo cual la convierte en una herramienta de la gestión de la calidad ampliamente utilizada dado que orienta la toma de decisiones al abordar las bases que determinan un desempeño deficiente.
- SISTEMA DE ESTACIONES
- Es el formato con el que el contratista se guía para saber en qué orden y con cuanto tiempo cuenta, para llevar a cabo cada tarea.

Introducción

Debido a que los contratistas se han tardado en la entrega de los frentes constructivos de las viviendas, existe una gran problemática en la empresa, ya que casi siempre se han tenido que prolongar los tiempos de cierre de frente ya que los contratistas se quejan a los tiempos y acomodo del sistema de estaciones.

Después de haber implementado un Diagrama de Ishikawa para visualizar las posibles áreas de oportunidad que tiene la empresa, partiendo de la problemática inicial, el formato de sistema de estaciones, debido a que es con este formato es con el que se guían los contratistas para llevar a cabo la edificación de las viviendas, se pudo dar dos propuestas para la mejora de este sistema, con formatos y modificaciones que dependen directamente de la empresa, Grupo Soldi, en las cuales podrán obtener los siguientes beneficios:

Minimizar garantías.
- Se reducirá el número de garantías por frente, hasta que este sea prácticamente nulo.
- Se tendrán clientes satisfechos por la calidad de sus viviendas.

Maximizar calidad.
- Mínimo detalles en viviendas.
- Clientes satisfechos.

Mejor logística y control de materiales.
- Tiempos reales de entrega de materiales.
- Mejor inventario de materiales.

Mejor eficiencia en la empresa.
- Medición a contratistas.
- Autoevaluación como empresa.

Sumersión Al Tema

Con ayuda del diagrama de Ishikawa como ya se había mencionado anteriormente en el artículo se pudo visualizar de mejor manera las áreas de oportunidad que se tiene en la empresa, después de este estudio, se llegó a desarrollar dos posibles propuestas para la mejor en dicha empresa, una enfocada a la implementación de nuevos formatos para el suministro de los materiales, y el otro a la modificación de tiempos y acomodos en el sistema de estaciones de edificación que se explicaran a continuación:

Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten

Con este formato anterior se pretende hacer una programación de material semanal, en el cual el contratista deberá de llenarlo al finalizar cada semana, para que este se le sea suministrado a tiempo la siguiente semana los días que él lo indique.

Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten

Con este formato anterior se podrá suministrar el concreto deseado semanalmente a tiempo y así mismo llevar un control de inventario más exacto, con respecto a las distintas órdenes de compras que tiene la empresa.

Estos dos formatos sin duda ayudaran en cuanto a la referencia de suministro y control de inventarios de la empresa, ya que se tendrá una base de datos reales en el cual guiarse al momento de que se les pregunte cuanto material ha sido suministrado y cuanto no.

También será se suma importancia estos documentos para que dichos materiales estén a tiempo en el desarrollo constructivo que se ocupen y no tener una pérdida de tiempo por estar esperando a que estos sean suministrados.

De igual manera se desarrollaron distintas modificaciones en el sistema de estaciones de edificación para tener un mejor flujo de construcción, se le hicieron las siguientes modificaciones:

*En esta estación 2 solamente se le agregan las pruebas al check-list para saber en qué momento llevarlas a cabo.