Diese Arbeit veranschaulicht den Wandel der IT-Funktion in Unternehmen vom internen Dienstleister zum strategischen Wettbewerbsfaktor durch Entwicklung von Geschäftsmodellinnovationen und Identifikation von neuen Geschäftsmöglichkeiten.
Sie zeigt am Beispiel des Computerherstellers Dell Möglichkeiten auf, wie die interne IT eines Unternehmens zur Erlangung von Vorteilen im Wettbewerb mit anderen Unternehmen eingesetzt werden kann.
Die Bedeutung der Informationstechnologie (IT) ist in den vergangenen Jahren deutlich angestiegen. Sie bildet in nahezu allen Branchen die Basis für betriebliche Prozesse, von der Produktentwicklung über die Erstellung von Angeboten und Rechnungen bis hin zum After-Sales Service.
Der daraus resultierende wachsende Bedarf an weiteren computergestützten Optimierungen zeigt sich an den jährlich steigenden Investitionen in die IT-Funktion der Unternehmen. Das Marktforschungsinstitut Gartner fand in einer Umfrage heraus, dass zukünftige Investitionen in den nächsten 5 Jahren hauptsächlich in Digitalmarketing, E-Business, Customer-Relationship-Management (CRM), Business Analytics und Cloud-basierte Dienste und getätigt werden. [...]
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung und Problemstellung
- Zielsetzung der Arbeit
- Gang der Untersuchung
- Definitionen und Abgrenzungen
- Geschäftsmodell
- Wettbewerbsfaktor und Wertschöpfungskette
- Klassische Funktion der internen IT-Dienstleister in Unternehmen
- Zeitgemäße Funktion der internen IT-Dienstleister in Unternehmen
- Geschäftsmodellinnovation
- Fazit
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Arbeit analysiert den Wandel der IT-Funktion von einem internen Dienstleister zu einem strategischen Wettbewerbsfaktor. Sie untersucht die sich verändernden Anforderungen an die IT-Funktion im Kontext von Geschäftsmodellinnovationen und digitalen Transformationsprozessen.
- Die zunehmende Bedeutung der Informationstechnologie (IT) für Unternehmen
- Die Evolution der IT-Funktion vom internen Dienstleister zum strategischen Wettbewerbsfaktor
- Die Rolle der IT bei der Gestaltung von Geschäftsmodellinnovationen
- Die Integration der IT-Funktion in die Wertschöpfungskette des Unternehmens
- Die Herausforderungen und Chancen der digitalen Transformation für die IT-Funktion
Zusammenfassung der Kapitel
- Einleitung und Problemstellung: Dieses Kapitel beleuchtet die wachsende Bedeutung der IT für Unternehmen und stellt die Problemstellung des Wandels der IT-Funktion in den Mittelpunkt.
- Definitionen und Abgrenzungen: Dieses Kapitel definiert zentrale Begriffe wie Geschäftsmodell, Wettbewerbsfaktor und Wertschöpfungskette. Es untersucht auch die klassische und zeitgemäße Funktion der IT-Funktion in Unternehmen.
- Geschäftsmodellinnovation: Dieses Kapitel analysiert den Einfluss der IT auf die Gestaltung von Geschäftsmodellinnovationen und beleuchtet die Möglichkeiten zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit durch den Einsatz digitaler Technologien.
Schlüsselwörter
Informationstechnologie (IT), Geschäftsmodellinnovation, Wettbewerbsfaktor, Wertschöpfungskette, Digitale Transformation, Interne IT-Funktion, Strategische Ausrichtung, Cloud Computing, Big Data, Internet der Dinge.
- Arbeit zitieren
- Malik Dakdaki (Autor:in), 2015, Der Wandel der IT-Funktion vom internen Dienstleister zum strategischen Wettbewerbsfaktor, München, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/369321
