Musik ist seit jeher ist ein wichtiges Medium für den Menschen. Sie stellt eine emotionale Sprache dar, die sogar über Sprachgrenzen hinweg verstanden wird.
Seit Beginn des Tonfilms und in Folge des historischen Wandels von Werbung fand Musik ein weiteres Zuhause. Außerdem wurde herausgefunden, dass klassische Konditionierung die Kaufwahrscheinlichkeit erhöht, indem zwei Reize verbunden werden. Diese Erkenntnis setzt die Werbeindustrie bis heute ein.
Die vorliegende Forschungsarbeit beschäftigt sich mit der Wirkung von Musik auf die Buchungen einer Kreuzfahrt. Das Ziel ist, aufzuzeigen, dass Musik, welche passend zum Thema gewählt wird, einen signifikanten Einfluss auf die Kundenentscheidung hat.
Dafür werden 100 Versuchsteilnehmer im Alter von 50 bis 70 Jahren zufällig zwei Gruppen zugeteilt. Die Personen, die an dem Versuch teilnehmen, sehen jeweils denselben Werbespot. Der Unterschied liegt in der musikalischen Untermalung. Gruppe 1 ist die Kontrollgruppe und sieht den Spot, der mit einem fröhlichen Jingle gezeigt wird. Gruppe 2 ist die Treatment Gruppe, welche die Werbung sieht, die von einem ruhigen Klavierthema umrahmt ist.
Während des Experiments werden die Herzfrequenzen der Versuchsteilnehmer gemessen. Nachdem sie den 15 Sekunden langen Werbefilm betrachtet haben, werden die Personen gefragt, ob sie bei dem Unternehmen buchen würden oder nicht.
In der Einführung wird die klassische Konditionierung erklärt. Es werden die Beziehungen zwischen unkonditioniertem Stimulus und konditionierter Reaktion deutlich gemacht, sowie die Bedeutung für die Werbeindustrie und das Konsumverhalten von Kunden. Der Methodenteil erläutert die Messverfahren und die Hypothesen. Darüber hinaus werden die Daten analysiert und nach deskriptiver Statistik ausgewertet.
Die Arbeit schließt mit einer Diskussion über die Ergebnisse im Kontext der Literaturrecherche ab.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung und Hypothesen
1.1 Einführung
1.2 Bedeutung für die Werbeindustrie
1.3 Hypothesen
2 Methoden
3 Ergebnisse
4 Diskussion im Kontext der Literaturrecherche
4.1 Literaturrecherche bezüglich Musik
4.2 Literaturrecherche bezüglich älteren Menschen
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Forschungsarbeit untersucht den Einfluss von Hintergrundmusik auf die Kaufentscheidung bei Kreuzfahrtangeboten, wobei insbesondere die Wirkung von musikalischer Untermalung auf die Herzfrequenz und die resultierende Buchungswahrscheinlichkeit bei einer älteren Zielgruppe (50–70 Jahre) analysiert wird.
- Wirkung klassischer Konditionierung durch Musik in der Werbung
- Einfluss von Hintergrundmusik auf das Konsumverhalten
- Experimentelle Untersuchung von Jingle- versus Klaviermusik
- Signifikanzanalyse von Buchungsentscheidungen bei Senioren
- Optimierung von Werbebotschaften für ältere Zielgruppen
Auszug aus dem Buch
1.1 Einführung
Ab dem frühen Kindesalter lernt der Mensch durch Assoziationen. Das heißt, dass er sich erinnert, wie sich zwei Vorfälle zusammen ereignen und reagiert entsprechend. Diese Kopplungen können für den Menschen selbst, aber auch für andere sehr nützlich sein.
Dieser Prozess wird Konditionierung genannt. Bei der klassischen Konditionierung treten zwei Reize zusammen auf, welche das assoziative Lernen auslösen. Darüber hinaus gibt es noch die operante Konditionierung, bei der es um Konsequenzen infolge einer Reaktion geht (Myers, 2008).
Iwan Pawlow stieß Anfang des 20. Jahrhunderts bei seinen Forschungen über die Verdauung zufällig über ein interessantes Phänomen. Er erkannte, dass Hunde Speichel absondern, nachdem sie „gelernt“ hatten, dass es Futter gibt, sobald sie den Napf oder die fütternde Person gesehen haben. Was den Wissenschaftler bei seinen Experimenten zunächst ärgerte, brachte ihn zur Verhaltensforschung, der er ab diesem Zeitpunkt sein restliches Leben widmete.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung und Hypothesen: Dieses Kapitel erläutert die theoretischen Grundlagen der klassischen Konditionierung nach Pawlow und stellt die Forschungsfrage sowie die aufgestellten Hypothesen zur Wirkung von Musik auf die Kaufentscheidung vor.
2 Methoden: Hier wird das experimentelle Design beschrieben, bei dem 100 Probanden in zwei Gruppen eingeteilt wurden, um die Wirkung unterschiedlicher musikalischer Untermalung auf ihre Buchungsentscheidung zu testen.
3 Ergebnisse: Dieser Abschnitt präsentiert die statistische Auswertung der erhobenen Daten mittels t-Test und Chi²-Test, um die Signifikanz der Unterschiede zwischen der Kontroll- und der Treatmentgruppe aufzuzeigen.
4 Diskussion im Kontext der Literaturrecherche: Die Ergebnisse werden mit existierenden wissenschaftlichen Studien zum Thema Musikwirkung in der Werbung sowie zur spezifischen Informationsverarbeitung älterer Menschen kritisch reflektiert.
Schlüsselwörter
Klassische Konditionierung, Konsumverhalten, Werbepsychologie, Musikwirkung, Herzfrequenz, Buchungsentscheidung, Senioren, Markenbindung, Marketing, statistische Signifikanz, Klaviermusik, Jingle, Informationsaufnahme, empirische Untersuchung.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Forschungsarbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht, wie unterschiedliche Formen der Hintergrundmusik in Werbespots das Konsumverhalten und die Kaufentscheidung für Kreuzfahrtreisen beeinflussen.
Welche zentralen Themenfelder werden bearbeitet?
Die zentralen Themen sind die Anwendung der klassischen Konditionierung in der Werbung, der Einfluss von Musik auf emotionale Zustände und das spezifische Informationsverarbeitungsverhalten älterer Menschen.
Was ist das primäre Ziel der Studie?
Das Ziel ist es nachzuweisen, dass passend gewählte Hintergrundmusik – in diesem Fall ruhige Klaviermusik – einen signifikanten positiven Einfluss auf die Kaufentscheidung einer älteren Zielgruppe hat.
Welche wissenschaftlichen Methoden kommen zum Einsatz?
Es wird ein experimentelles Design mit zwei Gruppen (Kontroll- und Treatmentgruppe) verwendet. Zur Signifikanzprüfung werden der t-Test und der Chi²-Test herangezogen.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil umfasst die theoretische Herleitung der Konditionierung, die Beschreibung des Versuchsaufbaus, die detaillierte Darstellung der statistischen Ergebnisse und die Diskussion der Befunde im Lichte der bestehenden Literatur.
Welche Begriffe charakterisieren die Arbeit am besten?
Klassische Konditionierung, Werbewirkungsforschung, Seniorenmarketing, Signifikanzanalyse und musikalische Kongruenz sind die prägenden Begriffe.
Warum wurde explizit die Altersgruppe der 50- bis 70-Jährigen gewählt?
Diese Gruppe ist für die Werbeindustrie aufgrund ihres steigenden Anteils an der Gesamtbevölkerung und ihres verfügbaren Zeit- und Kapitalbudgets eine ökonomisch hochrelevante Zielgruppe.
Was ist das Hauptergebnis der Untersuchung?
Die Analyse zeigt, dass Musik die Kaufentscheidung bedeutsam beeinflussen kann und dass bei der gewählten Zielgruppe die ruhige Klaviermusik gegenüber einem fröhlichen Jingle zu einer höheren Buchungsbereitschaft führt.
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- Katharina Albrecht (Author), 2015, Abhängigkeit des Konsumverhaltens von äußeren Reizen. Ein Forschungsbericht, Munich, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/298899
