„Menschen treffen Entscheidungen mit der gleichen Selbstverständlichkeit, mit der sie reden – sie tun es wissentlich oder unwissentlich in einem fort.“ (Kahnemann & Tversky (2011, S. 545). Entscheidungen sind jedoch nicht gleich Entscheidungen (Braun, 2010). So existieren verschiedene Kategorien, in welche die unterschiedlichen Arten von Entscheidungen eingebettet sind (Kirchler, 2011). Eine in der Entscheidungstheorie überaus intensiv analysierte Kategorie, welche ebenso die Kernthematik der vorliegenden Ausarbeitung darstellt, ist die der Entscheidungen unter Unsicherheit (Raab & Unger, 1999).
Die Zielsetzung dieser Arbeit besteht darin, auf Basis eines theoretischen Bezugsrahmens strategische Möglichkeiten und Taktiken bei der Entscheidungsfindung unter Unsicherheit zu erörtern sowie die Voraussetzung für das Treffen rascher Entscheidungen zu erarbeiten.
Der Aufbau der vorliegenden Arbeit gliedert sich in vier Hauptschritte, die jeweils einem Kapitel entsprechen. Nachdem der Leser in das Thema der Arbeit eingeführt wurde, erfolgt im zweiten Kapitel die Ausarbeitung eines theoretischen Bezugsrahmens, indem die für die Arbeit grundlegenden Begrifflichkeiten erläutert werden. Darauf aufbauend wird im dritten Kapitel auf die in der Entscheidungstheorie bedeutende Thematik des Treffens von Entscheidungen unter Unsicherheit eingegangen, wobei zunächst auf die grundlegenden Intentionen der Entscheidungstheorie eingegangen sowie das Rahmenmodell des Entscheidungsprozesses vorgesellt wird und anschließend zum einen die strategischen Möglichkeiten und zum anderen die Taktiken bei der Entscheidungsfindung unter Unsicherheit aufgezeigt werden. Darüber hinaus werden die Voraussetzungen für das Treffen rascher Entscheidungen dargelegt. Abgeschlossen wird die Arbeit im vierten Kapitel mittels eines Fazits.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
1.1. Zielsetzung der Arbeit
1.2. Aufbau der Arbeit
2. Theoretischer Bezugsrahmen
2.1. Der Begriff der Entscheidung
2.2. Der Begriff der Unsicherheit
3. Entscheidungstheorie und Treffen von Entscheidungen
3.1. Entscheidungen unter Unsicherheit
3.1.1. Strategische Möglichkeiten bei der Entscheidungsfindung unter Unsicherheit
3.1.2. Taktiken bei der Entscheidungsfindung unter Unsicherheit
3.2. Voraussetzungen für das Treffen rascher Entscheidungen
4. Fazit
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit hat zum Ziel, auf Basis eines theoretischen Bezugsrahmens strategische Handlungsoptionen und Taktiken für die Entscheidungsfindung unter Unsicherheit zu analysieren sowie die notwendigen Voraussetzungen für das Treffen rascher Entscheidungen zu identifizieren.
- Grundlagen des Begriffs der Entscheidung und der Unsicherheit
- Normative und deskriptive Ansätze der Entscheidungstheorie
- Strategien und Taktiken im Umgang mit Unsicherheit
- Das R.A.W.F.S.-Modell zur Modellierung von Entscheidungsprozessen
- Einsatz von Urteilsheuristiken zur Beschleunigung von Entscheidungsprozessen
Auszug aus dem Buch
3.1.1. Strategische Möglichkeiten bei der Entscheidungsfindung unter Unsicherheit
Lipshitz & Strauss (1997) gingen in einer empirischen Studie der Frage nach, wie Entscheidungsträger im realen Leben mit Unsicherheit umgehen und suchten nach strategischen Möglichkeiten bei der Entscheidungsfindung unter Unsicherheit. Da sich schon viele Wissenschaftler im Bereich der Entscheidungstheorie mit dieser Frage beschäftigten, analysierten Lipshitz & Strauss (1997) zunächst die bereits gewonnenen Erkenntnisse hierzu. In diesem Zusammenhang untersuchten sie den wissenschaftlichen Gehalt der R.Q.P.-Heuristik, die bis dato als standardisierte Methode im Umgang mit Unsicherheit bei der Entscheidungsfindung galt (Lipshitz & Strauss, 1997). R.Q.P. steht für „Reduce“ (Reduzieren), „Quantify“ (Quantifizieren) und „Plug“ (Verbinden). Die R.Q.P.-Heuristik sagt aus, dass Unsicherheit zunächst mithilfe einer sorgfältigen Informationssuche reduziert wird (Janis & Mann, 1977 zit. n. Lipshitz & Strauss, 1997), darauffolgend der Rest, welcher nicht reduziert werden kann, quantifiziert und anschließend das Ergebnis mit einem Modell, welches Unsicherheit als Faktor bei der Auswahl einer bevorzugten Vorgehensweise berücksichtigt, verbunden werden sollte (Cohen et al., 1985; Hogarth, 1987; Raiffa, 1968; Smithson, 1989; zit. n. Lipshitz & Strauss, 1997).
Trotz dessen, dass die R.Q.P.-Heuristik aus theoretischer Sicht als relativ zugänglich gilt, weist sie einige Nachteile in der Praxis auf. So ist zu kritisieren, dass Unsicherheit in der Realität oft nicht nur mithilfe der Zusammenstellung von Informationen zu reduzieren ist. Informationen sind zum einen häufig nicht verfügbar und zum anderen können Informationen mehrdeutig, irreführend oder sogar wertlos sein (Feldman & March, 1981; Grandori, 1984; Wohlstetter, 1962; zit. n. Lipshitz & Strauss, 1997). Wird angenommen, dass Entscheidungsträger zunächst versuchen die Unsicherheit mithilfe des Erwerbs ergänzender Informationen zu reduzieren, stellt sich die Frage, wie mit Unsicherheit umzugehen ist, die nicht auf diesem Wege reduziert werden kann (Lipshitz & Strauss, 1997).
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Dieses Kapitel führt in die Thematik ein, definiert das Ziel der Arbeit und erläutert den strukturellen Aufbau der Untersuchung.
2. Theoretischer Bezugsrahmen: Hier werden die zentralen Begrifflichkeiten Entscheidung und Unsicherheit aus wissenschaftlicher Sicht definiert und theoretisch eingeordnet.
3. Entscheidungstheorie und Treffen von Entscheidungen: Dieses Kapitel analysiert strategische Möglichkeiten, spezifische Taktiken zur Bewältigung von Unsicherheit sowie Voraussetzungen für zeitkritische Entscheidungsfindungen.
4. Fazit: Die Arbeit schließt mit einer Zusammenfassung der wesentlichen Erkenntnisse zur Entscheidungsfindung unter Unsicherheit und den daraus abgeleiteten Feststellungen ab.
Schlüsselwörter
Entscheidungstheorie, Unsicherheit, Entscheidungsfindung, Strategie, Taktik, R.A.W.F.S.-Modell, Urteilsheuristiken, Verfügbarkeitsheuristik, Verankerungsheuristik, Repräsentativheuristik, Komplexität, Rationalität, Informationssuche, Entscheidungsprozess, Risikomanagement.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser wissenschaftlichen Arbeit grundlegend?
Die Arbeit befasst sich mit der Analyse von Strategien und Taktiken, die Entscheidungsträger anwenden, wenn sie unter unsicheren Bedingungen handeln müssen.
Welche zentralen Themenfelder deckt die Arbeit ab?
Zentrale Themen sind die theoretischen Grundlagen von Entscheidungen, die Differenzierung von Unsicherheit sowie Modelle und Heuristiken, die den Umgang mit unsicheren Entscheidungssituationen strukturieren.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage der Arbeit?
Ziel ist es, Strategien zur Entscheidungsfindung unter Unsicherheit zu erörtern und die Voraussetzungen zu erarbeiten, die ein rasches Treffen von Entscheidungen ermöglichen.
Welche wissenschaftliche Methode wird primär verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer wissenschaftlichen Auseinandersetzung mit einschlägiger Literatur und der Auswertung empirischer Studien zur Entscheidungstheorie.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretische Begriffsdefinition sowie die Analyse strategischer Möglichkeiten, Taktiken (wie das R.A.W.F.S.-Modell) und Urteilsheuristiken für schnelle Entscheidungen.
Durch welche Schlüsselwörter lässt sich die Arbeit charakterisieren?
Die Arbeit lässt sich vor allem durch Begriffe wie Entscheidungstheorie, Unsicherheit, Strategien, Taktiken, Urteilsheuristiken und Entscheidungskomplexität charakterisieren.
Was besagt das R.A.W.F.S.-Modell?
Es ist ein Modell, das Entscheidungsprozesse unter Unsicherheit abbildet und elf Taktiken in fünf Clustern (Reduction, Assumption, Weighing, Forestalling, Suppressing) integriert.
Warum können Urteilsheuristiken einerseits hilfreich und andererseits riskant sein?
Sie ermöglichen schnelle Entscheidungen bei Informationsmangel durch unbewusste Faustregeln, bergen jedoch den Nachteil, dass sie aufgrund ihrer Vereinfachung häufiger zu Fehlentscheidungen führen können.
- Arbeit zitieren
- Anna Maria Reschreiter (Autor:in), 2013, Strategische Möglichkeiten und Taktiken im Umgang mit Unsicherheit - sowie Voraussetzungen für das Treffen rascher Entscheidungen, München, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/263834
