Die Positionierung eines Unternehmens muss festgelegt werden, bevor man es eröffnet.
Das bedeutet, es muss entschieden werden, wo das Unternehmen im Markt stehen soll. Diese Positionierung ist in soweit wichtig, dass sich das Unternehmen von anderen Unternehmen abhebt, um aus der breiten Masse hervorzustechen.
Dies gelingt mit Konzepten oder neuen Ideen, die es auf dem bisherigen Markt noch nicht gibt oder nur wenig angeboten werden. Des Weiteren ist es von Bedeutung eine Zielgruppe, die mit dem Unternehmen angesprochen werden soll, zu definieren. Zielgruppen sind Menschen, die ein oder mehrere bestimmte Merkmale gleich haben. Wie z. B. ältere Menschen, Mütter, Angestellte....Alle Personen einer Zielgruppe haben die gleichen Probleme. Somit kann man die Zielgruppe direkt ansprechen. Dies gelingt jedoch nur, wenn die Probleme der Zielgruppe, ihre Wünsche, Abneigungen, Vorlieben und Meinungen bekannt sind. Erst dann ist man in der Lage, ihnen passende Angebote zur Problemlösung zu unterbreiten.
(SCHLAFFKE & PLÜNNECKE, 2011, S. 19)
Inhaltsverzeichnis
1. BESCHREIBUNG DER IST-SITUATION
1.1 Lage und Standort des Unternehmens
1.2 Unternehmensgröße und Flächenverteilung
1.3 Erläuterung der Begriffe „Positionierung“ und „Zielgruppe“
1.3.1 Angebote und Positionierung des Unternehmens
1.3.2 Zielgruppen des Unternehmens
1.3.3 Bedeutung von Zielgruppen für den Unternehmenserfolg
2. MARKTBESCHREIBUNG
2.1 Vorgehensweise zur Bestimmung von Marktgebieten
2.2 Bestimmung von zwei Marktgebieten
2.2.1 Grundlegende Daten zu den betreffenden Marktgebieten
2.2.2 Beurteilung der ermittelten Kennzahlen in Bezug auf Landes- und Bundesdurchschnitt
2.3 Mitbewerber Charakterisierung hinsichtlich Stärken und Schwächen
2.4 Stärken – Schwächen – Analyse des eigenen Unternehmens
3. SAISONBESTIMMUNG UND ZIELFORMULIERUNG
3.1 Saisonbestimmung
3.2 Zielformulierung
4. BUDGETPLANUNG FÜR DAS MARKETING
4.1 Die einzelnen Budgetplanungs-Methoden
4.1.1 Prozent-vom-Umsatz-Methode
4.1.2 Zielorientierte Methode
4.1.3 Kombimethode
4.1.4 Marketingkosten pro Neukunde
4.2 Berechnung des Jahresmarketingbudgets anhand der Kombimethode
4.3 Verteilung des Jahresmarketingbudgets auf die einzelnen Monate und Saisonen
4.4 Erläuterung der Budgetverteilung bezüglich des saisonalen Marketings
5. WERBETRÄGERVERGLEICH
5.1 Werbemittel und Werbeträger
5.2 Kriterien zur Werbeträgerauswahl
5.2.1 Die Reichweite
5.2.2 Die Zielgruppe
5.2.3 Der Aufmerksamkeitswert
5.2.4 Die Verweildauer
5.3 Werbeträgervergleich
5.3.1 Tageszeitung (Münchner Abendzeitung)
5.3.2 Fernsehen (München TV)
5.3.3 Postwurfsendungen
5.3.4 Radio (Charivari)
5.3.5 neue Medien / Internet
5.4 Mediadaten
5.5 Preisvergleich der verschiedenen Werbeträger
6. JAHRESMARKETINGPLAN UND BESCHREIBUNG DER AKTIONEN
6.1 Der Jahresmarketingplan
6.2 Begründung der Werbeträgerauswahl
6.3 Detailerläuterungen der einzelnen Marketingaktionen
6.4 Erstellung einer Organisationsplanung für die Marketingaktionen
6.5 Erläuterung des 4P Modells
6.6 Die Bedeutung der Mitarbeiter für den Unternehmenserfolg
7. KOSTENPLANUNG UND CONTROLLING
7.1 Planung der voraussichtlich anfallenden Kosten
7.2 Abgleich der Kosten mit den Saisonbudgets und dem Jahresmarketingbudget
Zielsetzung & Themen
Ziel dieser Arbeit ist die fundierte Erstellung eines Jahresmarketingplans für ein Fitnessstudio in München. Dabei wird die IST-Situation analysiert, das Marktumfeld bewertet, ein Budgetplan entwickelt und ein konkreter Maßnahmenkatalog zur Neukundengewinnung und Kundenbindung erarbeitet.
- Markt- und Standortanalyse unter Berücksichtigung von Wettbewerbsfaktoren
- Saisonale Nachfrageanalyse zur optimalen Ressourcensteuerung
- Budgetplanung basierend auf einer Kombination verschiedener Methoden
- Vergleich und Auswahl effizienter Werbeträger für den Standort München
- Operative Jahresplanung von Marketingmaßnahmen inkl. Organisationsplanung
Auszug aus dem Buch
1.3.1 Angebote und Positionierung des Unternehmens
Das Unternehmen ist ein Fitnessstudio, das sich zum Ziel setzt, die Trainingsziele der Kunden bestmöglich zu erreichen und daher bewusst auf Wellness-Elemente verzichtet, denn diese bewirken keine direkte verbesserte körperliche Leistungsfähigkeit, die langfristig anhält. Positioniert ist das Unternehmen im mittelpreisigen Segment mit guter Dienstleistung. Um den Trainingserfolg objektiv messen zu können, findet beim Einführungstraining eine fundierte Anamnese statt, bei der verschiedene biometrische Daten, wie Blutdruck und Körperfettanteil, des Kunden erhoben werden. Kraftanalysen und regelmäßige erneute Erhebung der biometrischen Daten sichern den Trainingserfolg ebenso wie die Anwesenheit von Trainern, die die Mitglieder auch regelmäßig begleiten. Im Kursraum finden wöchentlich verschiedene Kurse statt, welche besonders die Gruppendynamik und die Motivation der Mitglieder aufrecht erhalten sollen. Damit die Mitglieder auch qualifiziert sind und verstehen, warum sie trainieren und wie eine gesunde Ernährung sich gestaltet, finden regelmäßig Workshops und Ernährungsberatungen im Nutzraum statt.
Zusammenfassung der Kapitel
1. BESCHREIBUNG DER IST-SITUATION: Analyse des Standorts, der räumlichen Gegebenheiten und Definition der Kernpositionierung des Unternehmens.
2. MARKTBESCHREIBUNG: Untersuchung der Marktgebiete in München und Analyse der lokalen Wettbewerbssituation sowie Stärken-Schwächen des eigenen Betriebs.
3. SAISONBESTIMMUNG UND ZIELFORMULIERUNG: Definition von saisonalen Nachfrageschwankungen und Festlegung konkreter Wachstumsziele für den Kundenstamm.
4. BUDGETPLANUNG FÜR DAS MARKETING: Bewertung und Auswahl einer geeigneten Budgetierungsmethode sowie detaillierte Berechnung des Jahresbudgets.
5. WERBETRÄGERVERGLEICH: Gegenüberstellung verschiedener Medien hinsichtlich Reichweite, Zielgruppe und Eignung für den Standort.
6. JAHRESMARKETINGPLAN UND BESCHREIBUNG DER AKTIONEN: Detaillierte operative Planung der Marketingaktionen und Verknüpfung mit dem 4P-Modell.
7. KOSTENPLANUNG UND CONTROLLING: Zusammenstellung der Plankosten und Abgleich mit dem Saisonbudget zur Sicherstellung der finanziellen Zielerreichung.
Schlüsselwörter
Jahresmarketingplan, Fitnessstudio, Marktgebiet, Zielgruppe, Saisonanalyse, Marketingbudget, Kombimethode, Werbeträger, Kundenneugewinnung, Kundenbindung, 4P-Modell, Kostenplanung, Controlling, München, Dienstleistungsmarketing.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Entwicklung und operativen Umsetzung eines professionellen Jahresmarketingplans für ein spezifisches Fitness-Studio in München.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Felder umfassen die Standort- und Marktanalyse, die Budgetierung, den Vergleich von Werbeträgern sowie die detaillierte Organisation von Marketingmaßnahmen.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das primäre Ziel ist es, durch eine strategisch geplante Marktbearbeitung den Kundenbestand innerhalb eines Jahres signifikant zu erhöhen und die Kundenbindung zu stärken.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit stützt sich auf betriebswirtschaftliche Standards des Dienstleistungsmarketings, insbesondere der Zeit-Distanz-Methode für Marktgebiete und der Kombimethode für die Budgetplanung.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Im Hauptteil werden die IST-Situation, die Marktgebiete, die Budgetmethodik, der Vergleich von Medien sowie die detaillierte Aktions- und Organisationsplanung ausgearbeitet.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird durch Begriffe wie Jahresmarketingplan, Kundenneugewinnung, Budgetplanung, Saisonanalyse und Dienstleistungsmarketing geprägt.
Wie werden saisonale Schwankungen berücksichtigt?
Die Arbeit nutzt historische Daten zur Auslastung, um das Budget gezielt auf "Boom-Zeiten" und ruhigere Phasen zu verteilen und antizyklische Marketingansätze einzubinden.
Warum wird die Kombimethode für das Budget gewählt?
Diese Methode wurde gewählt, da sie sowohl ziel- als auch zukunftsorientiert ist, einen klaren Bezug zu betriebswirtschaftlichen Kennzahlen herstellt und eine realistische Budgetierung ermöglicht.
- Quote paper
- Moritz Wenninger (Author), 2012, Erstellung eines Jahresmarketing Plans für ein Unternehmen der Gesundheitsbranche, Munich, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/211401
