Die Globalisierung in der Wirtschaft sowie die veränderten Rahmenbedingungen für Unternehmen seit Einsetzen der Wirtschafts- und Finanzkrise erfordern Anpassungen der Unternehmen an die neuen Erfordernisse um langfristig im Wettbewerb bestehen zu können.
Diese Arbeit untersucht den Mehrwert, den Unternehmen durch den Einsatz von Outsourcing für sich selbst generieren können. Es werden unterschiedliche Quellen in den Bereichen Strategie, Controlling, Finanzierung und Outsourcing gesichtet und deren Inhalte diskutiert, um neue Erkenntnisse zu gewinnen. Die allgemeinen Faktoren um Outsourcing werden mit der aktuellen wirtschaftlichen Situation für Unternehmen in Kontext gestellt.
Die gewonnenen Erkenntnisse der Arbeit beschreiben die Möglichkeit des Vorhaltens von Liquidität und deren Begünstigung oder Sicherstellung durch den Einsatz von Outsourcing als Mehrwert für die auslagernden Unternehmen. Weitere Vorteile sind Prozesseinsparungen und verringerte Kapitalbindungskosten. Aufgrund risikobehafteter Seiteneffekte ist eine fundierte Vorbereitung in Unternehmen durch das Vorhandensein einer bewerteten Strategie sowie dem Bewusstsein über die aktuelle Situation und deren Tragweite essenziell für den Unternehmenserfolg durch Zuhilfenahme von Outsourcing.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Ausgangssituation und Problemstellung
1.2 Ziele der Arbeit
1.3 Methodische Vorgehensweise
1.4 Aufbau der Arbeit
2 Grundlagen des Outsourcings
2.1 Eingrenzung von Outsourcing für diese Arbeit
2.2 Entstehung
2.3 Ausprägungen von Outsourcing
2.4 Effekte von Outsourcing
2.4.1 Positive Effekte von Outsourcing
2.4.2 Negative Effekte von Outsourcing
2.4.3 Reflexion der Effekte von Outsourcing
3 Outsourcing für Unternehmen im Fokus der letzten drei Jahre
3.1 Die wirtschaftliche Prägung der letzten drei Jahre
3.1.1 Entstehung der Krise
3.1.2 Ursachen der Krise
3.1.3 Reflexion der wirtschaftlichen Prägung
3.2 Outsourcing-Motive für Unternehmen
3.2.1 Strategische Motive für Outsourcing
3.2.2 Wirtschaftliche Motive für Outsourcing
3.2.3 Reflexion der Outsourcing-Motive
3.3 Voraussetzungen für Outsourcing in Unternehmen
3.3.1 Strategie als Enabler
3.3.2 Betroffener Bereich als Enabler
3.3.3 Reflexion der Outsourcing-Voraussetzungen
3.4 Chancen und Risiken
3.5 Kritische Erfolgsfaktoren
3.5.1 Veränderung im Unternehmen
3.5.2 Transparenz im Unternehmen
3.5.3 Flexibilität im Unternehmen
3.5.4 Bewusstsein über die aktuelle Situation
3.5.5 Reflexion der kritischen Erfolgsfaktoren
4 Abschließende Betrachtung
4.1 Zusammenfassung der Erkenntnisse
4.2 Fazit des Autors
4.3 Empfehlung zur weiteren Forschung
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit untersucht den Mehrwert, den Unternehmen durch Outsourcing-Entscheidungen generieren können, insbesondere vor dem Hintergrund der wirtschaftlichen Rahmenbedingungen seit Beginn der Wirtschafts- und Finanzkrise. Das Ziel ist es, diesen Nutzen quantifizierbar zu veranschaulichen und kritische Erfolgsfaktoren für die Unternehmensführung bei der Auslagerung von Geschäftsprozessen zu identifizieren.
- Strategische und wirtschaftliche Motive für Outsourcing
- Einfluss der wirtschaftlichen Krise auf Investitionsentscheidungen
- Kritische Erfolgsfaktoren und Risikomanagement bei Outsourcing
- Messbarkeit und Quantifizierung des Mehrwerts
- Bedeutung der Unternehmensorganisation und -strategie
Auszug aus dem Buch
1.1 Ausgangssituation und Problemstellung
Die Globalisierung in der Wirtschaft sowie der erhöhte Wettbewerb erfordern Anpassungen der Unternehmensorganisation (Hollekamp, 2005, S. 2 f.) an die Gegebenheiten. Dies wird von Stöger (2007, S. 225) als Anpassung am Gleichgewicht beschrieben, während Müller-Stewens und Lechner (2011, S. 12) die Bewusstheit zur Anpassung der automatischen Reaktion auf die Rahmenbedingungen gegenüberstellen und auf die Einflussfaktoren (Müller-Stewens & Lechner, 2011, S. 16) Bezug nehmen. Dies soll zum einen den Fortbestand eines Unternehmens sichern als auch eine potenzielle Vormachtstellung gegenüber der Konkurrenz möglich machen. Hollekamp (2005, S. 2 f.) sah in den neunziger Jahren des letzten Jahrhunderts ein Herauskristallisieren des Trends zur Spezialisierung von Unternehmen. Durch die erlangte Professionalität waren diese Unternehmen potenzielle Kandidaten in gewissen Geschäftsbereichen, Tätigkeiten für andere Unternehmen effizienter und effektiver zu leisten.
Bei der Auslagerung einer Tätigkeit an andere Unternehmen gibt es jedoch einige strategische Vorbereitungen zu treffen. So ist z. B. die Anzahl der Partnerschaften laut Hodel, Berger und Risi (2006, S. 23) ein Faktor, der die Möglichkeiten der Leistungskonsumation entscheidend beeinflusst, da die Fremdfirmen ebenso im Wettbewerb stehen wie das eigene Unternehmen.
Fischer, Fleischmann und Obermeier (2006, S. 11 f.) sehen die effektive und effiziente Gestaltung von Geschäftsprozessen als eine Grundanforderung für ein Unternehmen, um dessen Vorgaben bestmöglich zu erreichen. Außerdem bedeutet die Beherrschung von Prozessen die Möglichkeit diese flexibel zu halten und damit schneller auf Kundenbedürfnisse bzw. auf den Markt reagieren zu können. Dies begründen sie darauf, dass seit den neunziger Jahren eine Wende zur prozessorientierten Unternehmensorganisation stattgefunden hat und die Prozesse in nahezu jeder Tätigkeit einer Wertschöpfung eine entscheidende Rolle spielen. Deshalb empfehlen Wagner und Käfer (2010, S. 95 ff.) eine stetige Messung der Prozesse sowie deren Steuerung.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Dieses Kapitel führt in die Thematik ein, definiert die Problemstellung und die Ziele der Arbeit sowie die methodische Vorgehensweise.
2 Grundlagen des Outsourcings: Hier werden die theoretischen Grundlagen, Definitionen, historische Ansätze sowie verschiedene Ausprägungen und Effekte von Outsourcing dargelegt.
3 Outsourcing für Unternehmen im Fokus der letzten drei Jahre: Dieses Kapitel analysiert die Auswirkungen der Wirtschafts- und Finanzkrise auf Motive, Voraussetzungen und Erfolgsfaktoren für Outsourcing-Vorhaben.
4 Abschließende Betrachtung: Das letzte Kapitel fasst die Ergebnisse zusammen, formuliert das Fazit des Autors zur Forschungsfrage und gibt Empfehlungen für zukünftige Forschungsarbeiten.
Schlüsselwörter
Outsourcing, Unternehmensführung, Finanzkrise, Mehrwert, Strategie, Liquidität, Kernkompetenzen, Prozessoptimierung, Kostenreduktion, Risikomanagement, Erfolgsfaktoren, IT-Infrastruktur, Wirtschaftlichkeit, Wettbewerbsfähigkeit, Make or Buy
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit analysiert, welchen spezifischen Mehrwert Unternehmen durch den Einsatz von Outsourcing erzielen können, insbesondere im Kontext der herausfordernden wirtschaftlichen Rahmenbedingungen der letzten drei Jahre.
Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?
Die zentralen Schwerpunkte liegen auf der strategischen Ausrichtung bei Outsourcing, den wirtschaftlichen Motiven wie Kosten- und Liquiditätsmanagement sowie der kritischen Erfolgsfaktorenanalyse bei der Transformation von Geschäftsprozessen.
Was ist das primäre Ziel der Bachelorarbeit?
Das Ziel ist es, den Nutzen von Outsourcing für Unternehmen zu bestimmen und diesen Mehrwert quantifizierbar darzustellen, um eine fundierte Entscheidungsgrundlage für das Management zu schaffen.
Welche wissenschaftliche Methode kommt zur Anwendung?
Die Arbeit basiert auf einer umfangreichen Literaturanalyse, bei der relevante Fachbücher, Berichte und Fachzeitschriften logisch-deduktiv ausgewertet und diskutiert werden.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretischen Grundlagen des Outsourcings und die vertiefende Analyse der Anwendung im Kontext der jüngsten Wirtschaftskrise, wobei IT-Dienstleistungen als durchgängiges Beispiel dienen.
Durch welche Schlüsselwörter lässt sich die Arbeit charakterisieren?
Die Arbeit wird durch Begriffe wie Outsourcing, Liquiditätssicherung, strategische Neuausrichtung, Kosteneffizienz und Prozessmanagement definiert.
Welchen Einfluss hatte die Wirtschaftskrise auf die Outsourcing-Strategien?
Die Krise erzwang eine sensiblere Planung und eine stärkere Fokussierung auf Liquidität, was Outsourcing zu einem Instrument macht, um Kapitalbindungskosten zu senken und flexibler auf Marktveränderungen zu reagieren.
Warum ist die Unterscheidung zwischen „Make or Buy“ und „Outsourcing“ relevant?
Die Arbeit verdeutlicht, dass beide Ansätze unterschiedliche strategische Zeitpunkte und Dimensionen haben: Während "Make or Buy" eine grundlegende Make-Entscheidung bei der Leistungserstellung ist, zielt Outsourcing auf die Verlagerung bereits bestehender Prozesse ab.
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- Christian Braunsteiner (Author), 2012, Outsourcing im Zeichen der Wirtschaftskrise: Effekte, Faktoren, Chancen und Risiken, Munich, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/200429
