1. Einleitung
1.1 Hinführung zum Thema
Online-Handel gewinnt tendenziell an zunehmende Bedeutung. Die Anzahl der Internetnutzer steigt stetig von Jahr zu Jahr. In Deutschland stieg die Anzahl der Internetnutzer im Zeitraum von 2001 bis 2011 mehr als das Doppelte an. Dadurch stieg die Anzahl der Käufer im Internet ebenfalls an. In Deutschland kaufen mittlerweile 56% der Internetnutzer über das Internet ein. Online-Handel nimmt auch in Europa zu. Die Umsätze im Online-Handel legten 2011 im Vergleich zu 2009 um fast 20 % auf 171,91 Milliarden Euro zu und wird in der Abbildung 1 gezeigt
Abbildung 1: Anzahl der Internetnutzer in Deutschland von 2001 bis 2011
Mit der Verbreitung der IuK-Technologie gewinnt das Internet nicht nur als neuer Absatzkanal von Produkten und Dienstleistungen zunehmend an Bedeutung, sondern auch entstehen viele neue innovative Geschäftsmodelle wie z.B. Online-Auktion, Online-Shop und soziale Netzwerke etc. Die IuK-Technologie schafft allein selbst keinen Mehrwert, aber innovative Verwendung der IuK-Technologie ermöglicht neue internetbasierte Geschäftsmodelle und entsteht ein neuer Nutzen für die Kunden.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
1.1 Hinführung zum Thema
1.2 Ziel und Aufbau der Arbeit
2. Begriffe und Abgrenzung
2.1 Geschäftsmodelle
2.2 Geschäftsmodellinnovationen
2.3 Schnäppchen
3. Ausgewählte Plattformen im Internet
3.1 Internetbasierte Auktion
3.2 Liveshopping-Portal und Schnäppchen-Portal
3.3 Preisvergleichsdienste
3.4 Online-Shops
4. Dynamische Preispolitik im E-Commerce
4.1 Besonderheiten der Preispolitik im Online-Handel
4.2 Preistransparenz
4.3 Preisbereitschaft der Kunden
4.4 Preisbestimmungen
4.5 Ansatzmöglichkeiten zur Preisdifferenzierung
4.5.1 Leistungsübergreifende Preisdifferenzierung
4.5.2 Nachfragebezogene Preisdifferenzierung
4.5.3 Zeitbezogene Preisdifferenzierung
5. Verkaufsförderung mit dem günstigen Preis im Online-Handel
5.1 Preispromotion
5.2 Ausgewählte praktische Instrumente der konsumentengerichteten Verkaufsförderung
5.2.1 Couponing
5.2.2 Rabatte
5.2.3 Lockangebote
5.2.4 Sonderverkäufe
6. Fallbeispiele zu innovativen Geschäftsmodellen: Amazon, Geizhals, Groupon und eBay
6.1 Amazon
6.2 Geizhals
6.3 Groupon
6.4 eBay
7. Schlussbetrachtung und Ausblick
Zielsetzung & Themen
Diese Arbeit untersucht innovative Geschäftsmodelle im Internet, die auf der Strategie der „Schnäppchen“-Angebote basieren, um sowohl kurzfristige Umsätze zu generieren als auch die Kundenbindung nachhaltig zu fördern. Die Forschungsfrage konzentriert sich darauf, wie dynamische Preispolitik und verschiedene Verkaufsförderungsinstrumente auf Plattformen wie Amazon, eBay, Groupon und Geizhals erfolgreich eingesetzt werden.
- Analyse von E-Business-Geschäftsmodellen im Kontext des Online-Handels.
- Untersuchung der dynamischen Preispolitik und Methoden der Preisdifferenzierung.
- Erforschung von Verkaufsförderungsmaßnahmen wie E-Couponing und Lockangeboten.
- Vergleichende Fallstudien ausgewählter Plattformen zur Identifikation von Erfolgsfaktoren.
Auszug aus dem Buch
3.1 Internetbasierte Auktion
Unter einer internetbasierten Auktion wird eine Auktion verstanden, bei der der Auktionsmechanismus durch die Anwendung der IuK-Technologie durchgesetzt wird. Der elektronische Unterstützungsgrad kann bis zur vollständigen Automatisierung der Auktionsdurchführung reichen. Mit einer weitgehenden Automatisierung sind Transaktionskosten bei der Internetauktion deutlich geringer als die traditionellen Auktionen. Internetbasierte Auktionen können so auf dem Handel geringwertiger Güter angewendet werden und auch über längere Zeiträume stattfinden. Eine Auktion ist eine besondere Art der dynamischen Preisbildung. Im Gegensatz zu dem Festpreis, der auf einer Schätzung der Nachfrage beruht, bilden sich die Auktionspreise aus dem Bieterwettbewerb in einer zeitlichen Begrenzung des Auktionszeitraums. Dabei werden die Gebote von den potentiellen Nachfrager und-/oder Anbietern abgegeben. Der Zuschlag der Gebote wird von dem Auktionsmechanismus nach dem Auktionsende bestimmt. Hintergrund für die dynamische Preisbildung sind die Informationsasymmetrien auf dem Markt, da Unternehmen die Zahlungsbereitschaft ihrer potentiellen Kunden nicht kennen.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Einführung in die wachsende Bedeutung des Online-Handels und die Relevanz der "Schnäppchenjäger-Mentalität" im digitalen Markt.
2. Begriffe und Abgrenzung: Definition zentraler Begriffe wie Geschäftsmodell, Geschäftsmodellinnovation und Schnäppchen als Basis für die weitere Analyse.
3. Ausgewählte Plattformen im Internet: Vorstellung spezifischer Online-Marktplatztypen, darunter Auktionen, Schnäppchen-Portale, Preisvergleichsdienste und Online-Shops.
4. Dynamische Preispolitik im E-Commerce: Analyse der Preismechanismen im Internet, insbesondere unter Berücksichtigung von Preistransparenz, Preisbereitschaft und verschiedenen Stufen der Preisdifferenzierung.
5. Verkaufsförderung mit dem günstigen Preis im Online-Handel: Erläuterung taktisch-operativer Maßnahmen zur kurzfristigen Absatzförderung wie Couponing, Rabatte und Lockangebote.
6. Fallbeispiele zu innovativen Geschäftsmodellen: Amazon, Geizhals, Groupon und eBay: Praktische Anwendung der erarbeiteten Theorien auf vier führende Unternehmen des E-Commerce.
7. Schlussbetrachtung und Ausblick: Zusammenfassende Reflexion der Ergebnisse und Ausblick auf die Wirksamkeit von Schnäppchen-Strategien in der langfristigen Kundenbeziehung.
Schlüsselwörter
Online-Handel, Geschäftsmodelle, Preispolitik, Dynamische Preisfindung, E-Commerce, Schnäppchen, Verkaufsförderung, Couponing, Preisdifferenzierung, Marktplatz, Internetauktion, Kundenbindung, Preistransparenz, Preisvergleich, E-Pricing
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Diplomarbeit untersucht die Funktionsweise und Erfolgsfaktoren von internetbasierten Geschäftsmodellen, die durch gezielte Preisnachlässe und Sonderaktionen Kunden anlocken.
Welche zentralen Themenfelder werden bearbeitet?
Die Arbeit behandelt die Bereiche E-Business, dynamische Preisgestaltung, strategische Verkaufsförderung sowie spezifische Fallstudien erfolgreicher Online-Plattformen.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist es, einen Überblick über die verschiedenen Geschäftsmodelle zu geben, die auf Schnäppchen-Angeboten basieren, und zu verstehen, wie diese Modelle langfristige Kundenbindung erreichen.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer theoretischen Literaturanalyse von E-Commerce-Konzepten sowie der empirischen Untersuchung und fallorientierten Analyse bekannter Praxisbeispiele.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretische Definition von Geschäftsmodellen, die Preispolitik im E-Commerce, verschiedene Instrumente der Verkaufsförderung und die detaillierte Analyse von Amazon, eBay, Groupon und Geizhals.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind unter anderem E-Commerce, Schnäppchen-Portale, dynamische Preisbildung, Preisdifferenzierung, Couponing und Online-Auktionen.
Was ist das Besondere am Geschäftsmodell von Groupon im Vergleich zu klassischen Shops?
Im Gegensatz zu Shops, die ein Lager führen, fungiert Groupon als Vermittlungsplattform, die durch Gruppenkauf-Gutscheine lokale Händler mit neuen Kunden zusammenbringt, wobei das Angebot an eine Mindestanzahl von Käufern gekoppelt ist.
Warum ist die Preisdifferenzierung im Internet so bedeutsam für Anbieter?
Sie ermöglicht es Anbietern, das Marktpotenzial optimal auszuschöpfen, indem sie unterschiedliche Zahlungsbereitschaften der Kunden ansprechen und so den Umsatz maximieren.
- Quote paper
- Phi Long Nguyen (Author), 2012, Schnäppchen-Portale im Internet: Amazon, eBay, Geizhals und Groupon & Co, Munich, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/197143
