1. Einleitung
Technik ist ein fester Bestandteil des Alltages jedes Menschen im 21. Jahrhundert, das wir in allen Lebensbereichen antreffen.
Technologische Innovationen unterstützten den Menschen bei der Vereinfachung und der Ermöglichung von Fertigkeiten. Dennoch ist die Einführung neuer Technologien immer mit einem gewissen (entwicklungstechnischen und finanziellen) Risiko behaftet. Aus der Sicht der Entwickler bieten technologische Innovationen immer einen gewissen Fortschritt (Weiterentwicklung einer vorangegangen Technik) bzw. Nutzen (z.B. Erleichterung einer Fertigkeit, Effizienz, Qualität), den der potentielle Konsument annehmen kann aber auch ablehnen kann.
Die Welt scheint sich in Technikfreunden und Technikfeinden zu teilen. Trotz der seit den siebziger Jahren immer wieder aufflammende öffentliche Technikakzeptanzdebatten, gehört die wissenschaftliche Erfassung der Technikakzeptanz dennoch zu den Erscheinungen - im Vergleich zu vielen anderen Disziplinen der Naturwissenschaften - die kein spezielles Instrument zu einer unmittelbaren und direkten Messung besitzt. Gerade weil der Begriff Technik vielseitig ist und vermutlich nicht vielseitiger sein kann, benötigt man interdisziplinäre Methoden aus der Sozialforschung, Meinungsforschung und Marktforschung um den Grad der Akzeptanz von Technik in der Gesellschaft zu erheben.
Für die Ermittlung der Technikeinstellung und Technikakzeptanz sind daher geeignete Indikatoren erforderlich, die auf einem mittelbaren und indirekten Weg zu repräsentativen Ergebnissen führen.
2. Fragestellung
Ziel dieser Arbeit soll sein, die Methoden zur Erfassung der Akzeptanz von Technik aufzuzeigen. Dazu möchte ich im ersten Teil allgemeine Methoden der psychologischen Marktforschung vorstellen, die dazu beitragen Akzeptanz von Technik zu erfassen. Da, aus meiner Sicht, jede Art von Technik in erster Linie ein Produkt ist, habe ich mich auf verschieden Methoden der Marktforschung konzentriert. Die Marktforschung hat sich auf die systematische Sammlung, Aufbereitung, Analyse und Interpretation von Daten spezialisiert, die dem Markt Informationen über Güter, Produkte und Dienstleistungen beschafft und dadurch im Entscheidungsprozess hilft.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Frage- Problemstellung
3. Methoden zum Erfassen der Akzeptanz von Technik
3.2. Primärforschung
3.2.1. Befragung
3.2.2. Beobachtung
3.2.3. Test
3.1.1 Sekundärforschung
3.1.1. interne Sekundäranalyse
3.1.2. externe Sekundäranalyse
4. Differenzierung von Technologien und Parameter ihrer Akzeptanz
4.1. Produkt-, Freizeit- und Alltagstechnik
4.2. Professionelle Technik im Arbeitsbereich
4.3. Externe (Groß-)Technik
5. Differenzierte Ansichten in der Technikakzeptanz
6. Zusammenfassung
7. Literatur
Zielsetzung & Themen der Arbeit
Ziel dieser Arbeit ist es, die vielfältigen psychologischen Marktforschungsmethoden zur Erfassung der Technikakzeptanz aufzuzeigen und dabei den Begriff der Technik differenziert in verschiedene Anwendungsbereiche zu gliedern.
- Grundlagen der empirischen Forschung in der Technikakzeptanz
- Methoden der Primärforschung: Befragung, Beobachtung und Experiment
- Methoden der Sekundärforschung zur Datenanalyse
- Differenzierung zwischen Alltagstechnik, professioneller Arbeitstechnik und externer Großtechnik
- Einfluss demografischer und psychografischer Merkmale auf die Akzeptanz
Auszug aus dem Buch
3.1.1. Die Befragung (verbales Verhalten)
Befragungen sind besonders bei der Erfassung der Technikakzeptanz bei Konsumenten-, Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen ein beliebtes Instrument und gelten als wichtigste Erhebungsmethode. Die Befragung ist eine Methode, die durch mündliche oder schriftliche Fragen, sowie durch andere Stimuli (z.B. Bildvorlagen) Antworten bekommt, die zuverlässige und gültige Informationen von Personen über den Befragungsgegenstand enthalten. Diese Befragungen/Interviews können je nach Kriterium in unterschiedlichen Formen durchgeführt werden.
Nach Kommunikationsform: Ist die Befragung mündlich face-to-face, mündlich per Telefon, schriftlich, computergestützt, online per Internet
Nach Zielperson/-gruppe: Wen möchte ich ansprechen? Gespräch mit Einzelpersonen, Gruppen, Experten, Haushalte, Unternehmen, Meinungsbildner
Nach Befragungsart: direkte oder indirekte Fragen
Nach Standardisierungsgrad: Leitfaden/offenes Gespräch/ freies Interview, strukturiertes Interview, standardisiertes Interview
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Beschreibt die Rolle der Technik im Alltag und die Notwendigkeit, Technikakzeptanz durch interdisziplinäre Methoden der Sozial- und Marktforschung zu erfassen.
2. Frage- Problemstellung: Definiert das Ziel, Methoden der psychologischen Marktforschung zur Erfassung von Technikakzeptanz bei verschiedenen Produkten vorzustellen.
3. Methoden zum Erfassen der Akzeptanz von Technik: Erläutert quantitative und qualitative Forschungsansätze, einschließlich Befragungen, Beobachtungen und Experimenten sowie die Bedeutung der Sekundärforschung.
4. Differenzierung von Technologien und Parameter ihrer Akzeptanz: Plädiert für eine differenzierte Betrachtung von Technik, unterteilt in Alltagstechnik, professionelle Technik und externe Großtechnik.
5. Differenzierte Ansichten in der Technikakzeptanz: Analysiert den Einfluss von Persönlichkeitsmerkmalen sowie demografischen und geografischen Kriterien auf die Einstellung zur Technik.
6. Zusammenfassung: Fasst die Kernergebnisse zusammen: Technik muss kategorisiert werden, und die Methodenwahl hängt stark von der spezifischen Fragestellung ab.
7. Literatur: Listet die für diese Hausarbeit verwendeten Quellen und wissenschaftlichen Publikationen auf.
Schlüsselwörter
Technikakzeptanz, Marktforschung, Primärforschung, Sekundärforschung, Befragung, Beobachtung, Experiment, Alltagstechnik, Arbeitstechnik, Großtechnik, Technologieakzeptanz, empirische Forschung, Konsumentenverhalten, Segmentationsforschung, Sozialforschung
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in der Arbeit grundlegend?
Die Arbeit beschäftigt sich mit der wissenschaftlichen Erfassung der Akzeptanz von Technik und stellt dafür geeignete Methoden der psychologischen Marktforschung vor.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Felder sind die Methodenlehre der Marktforschung, die Differenzierung unterschiedlicher Technikarten und die Einflussfaktoren auf die individuelle Nutzerakzeptanz.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist es, einen Überblick über Instrumente zu geben, mit denen die Einstellung von Menschen gegenüber technologischen Innovationen erfasst werden kann.
Welche wissenschaftlichen Methoden werden vorgestellt?
Es werden Primärforschungsmethoden (Befragungen wie schriftliche, mündliche, telefonische, computergestützte und Online-Befragungen, Beobachtungen und Experimente) sowie Sekundäranalysen beschrieben.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Vorstellung der Erhebungsmethoden, die Kategorisierung von Technik (Alltag, Arbeit, extern) und die Analyse von segmentierungsspezifischen Einflussfaktoren auf die Akzeptanz.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird durch Begriffe wie Technikakzeptanz, Marktforschung, empirische Erhebung, Segmentationsforschung und verschiedene Interaktionsmodelle charakterisiert.
Warum ist eine Kategorisierung von Technik notwendig?
Weil Technik nicht gleich Technik ist; die Akzeptanz einer Mikrowelle basiert auf anderen Parametern als die Akzeptanz eines Atomkraftwerks oder industrieller Software.
Wie unterscheidet sich die Akzeptanz von Alltagstechnik zu externer Großtechnik?
Alltagstechnik unterliegt meist individuellen Kaufentscheidungen und Marktmechanismen, während die Akzeptanz externer Großtechnik oft durch politische Debatten, Risikowahrnehmung und gesellschaftliche Krisen geprägt ist.
Welche Rolle spielt die Online-Befragung?
Sie wird als besonders bedeutsam hervorgehoben, da sie kostengünstig, schnell und interaktiv ist, obwohl sie bei der älteren Generation Repräsentanzprobleme aufweisen kann.
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- Christian Schewe (Author), 2010, Akzeptanz von Technik: Wie ist sie zu erfassen?, Munich, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/187179
