Jeder Mensch strebt seine individuelle Zufriedenheit an. Ob dies privater oder beruflicher Natur ist - tägliches Lernen verhilft unter anderem allen Personen, ein Stück weit diesen immateriellen Wohlstand für sich zu erreichen.
Der intensivste Weg zum beruflichen Erfolg ist die betriebliche Weiterbildung. Sich selbst auf dieser Ebene zu verwirklichen beginnt allein im Kopf jedes Einzelnen und hat wahrscheinlich kein zu definierendes Ende. Learning by Doing, Lernen beim Arbeiten, diesen Trend kann man in der heutigen Zeit in fast allen Betrieben als die wichtigste Form der betrieblichen Weiterbildung erkennen. Interne, arbeitsnahe und selbstorganisierte Lernprozesse bilden die Grundlage zum Erreichen des gesteckten Zieles. Auch die einzelnen Unternehmen sind daran interessiert, ihren eigenen wirtschaftlichen Erfolg zu sichern. Die HeidelbergCement AG (HC) bezogen auf den Geschäftsbereich Zentraleuropa West (Deutschland, Österreich, Schweiz) soll in dieser Arbeit bei der Erreichung dieses wichtigen Unternehmens zieles exemplarisch begleitet werden. Es werden Grundlagen und Methoden aufgezeigt und auf die tatsächliche Handhabe der HC projiziert. Weiterhin werden ebenso Verbesserungsvorschläge formuliert wie auch erreichte Erfolge dargestellt.
In den vergangenen Jahren kristallisierte sich eine zunehmende Investition in das sgn. Humankapital heraus, eine Investition in die Fähigkeiten der eigenen Mitarbeiter. Neben der Stabilisierung der Wettbewerbsfähigkeit dient dies ebenso der Stärkung des inneren Zusammenhalts. 1 Ob und wie sich diese Investition rentiert, wird mit Hilfe von wirtschaftlich- und nutzenorientierten Analysen aufgezeigt. Am Beispiel der HC soll herausgefunden werden, ob das Zusammenspiel von Mitarbeiter- und Unternehmenserfolgen in der Praxis der betrieblichen Weiterbildung analysiert werden kann. Beginnend mit der Planung aller Abläufe über das praktische Umsetzen der Methoden zum Erreichen der angestrebten Ziele sowie Analyse des tatsächlichen Nutzens bis hin zur internen Kontrolle werden alle Bereiche der HC beleuchtet und mit den theoretischen Grundlagen verglichen.
Inhaltsverzeichnis
- 1. Einführung und Abgrenzung der Themenstellung
- a. Problemstellung und Zielsetzung der Arbeit
- b. Aufbau der Arbeit
- 2. Die Grundlagen und die Planung der betrieblichen Weiterbildung
- a. Die Betriebliche Weiterbildung
- i. Gründe
- ii. Ziele des Unternehmens
- iii. Ziele der Mitarbeiter
- b. Bedarfsermittlung
- c. Lehrmethoden
- i. Tägliches Lernen am Arbeitsplatz
- ii. Lehrmethoden innerhalb einer Weiterbildungsmaßnahme
- 3. Die Steuerung der betrieblichen Weiterbildung
- a. Controllinginstrumente
- i. Erfolgskontrolle
- ii. Lerntransfer
- 1. Transfersicherung
- 2. Transferkriterien
- iii. Qualitätsaspekte
- 1. Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9000 - 9004
- 2. Qualitätssicherung
- b. Bildungscontrolling
- i. Begriff und Allgemeine Aufgaben
- ii. Qualitatives und quantitatives Bildungscontrolling
- iii. Innerbetrieblicher Ablauf
- iv. Zielsetzung und Bedeutung
- 4. Die Kontrolle der betrieblichen Weiterbildung
- a. Wirtschaftlichkeit der Weiterbildung am Beispiel des betriebseigenen Schulungszentrums
- i. Budgetierung der Weiterbildungsmaßnahmen
- ii. Kostenanalyse
- iii. Nutzenanalyse
- b. Evaluation
- i. Definition und Aufgaben
- ii. Funktion
- iii. Evaluationsgegenstände
- iv. Durchführung
- v. Methoden
- 5. Schlussbetrachtungen
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die vorliegende Diplomarbeit befasst sich mit der betrieblichen Weiterbildung und analysiert die Prozesse der Planung, Steuerung und Kontrolle am Beispiel der HeidelbergCement AG. Ziel ist es, ein umfassendes Verständnis der betrieblichen Weiterbildung als strategisches Instrument zur Sicherung des Unternehmenserfolgs zu entwickeln.
- Grundlagen der betrieblichen Weiterbildung
- Bedarfsermittlung und Auswahl von Lehrmethoden
- Steuerung und Kontrolle der Weiterbildungsprozesse
- Wirtschaftlichkeit und Effektivität von Weiterbildungsmaßnahmen
- Qualitätssicherung und Evaluation von Weiterbildungsprogrammen
Zusammenfassung der Kapitel
- Kapitel 1: Einführung und Abgrenzung der Themenstellung
Dieses Kapitel stellt die Problemstellung und Zielsetzung der Arbeit vor und erläutert den Aufbau der Arbeit.
- Kapitel 2: Die Grundlagen und die Planung der betrieblichen Weiterbildung
Dieses Kapitel behandelt die Grundlagen der betrieblichen Weiterbildung, die Gründe und Ziele von Weiterbildungsmaßnahmen sowie die Bedarfsermittlung und die Auswahl geeigneter Lehrmethoden.
- Kapitel 3: Die Steuerung der betrieblichen Weiterbildung
In diesem Kapitel werden verschiedene Controllinginstrumente für die betriebliche Weiterbildung vorgestellt, darunter Erfolgskontrolle, Lerntransfer, Qualitätsaspekte und Bildungscontrolling.
- Kapitel 4: Die Kontrolle der betrieblichen Weiterbildung
Dieses Kapitel befasst sich mit der Wirtschaftlichkeit der Weiterbildung am Beispiel des betriebseigenen Schulungszentrums und analysiert die Budgetierung, Kostenanalyse und Nutzenanalyse von Weiterbildungsmaßnahmen. Zudem wird die Evaluation von Weiterbildungsprogrammen im Detail erläutert.
Schlüsselwörter
Betriebliche Weiterbildung, Planung, Steuerung, Kontrolle, HeidelbergCement AG, Bedarfsermittlung, Lehrmethoden, Controllinginstrumente, Erfolgskontrolle, Lerntransfer, Qualitätssicherung, Bildungscontrolling, Wirtschaftlichkeit, Evaluation, Schulungszentrum, Budgetierung, Kostenanalyse, Nutzenanalyse.
- Quote paper
- Daniela Möller (Author), 2003, Die betriebliche Weiterbildung - Planung, Steuerung und Kontrolle am Beispiel der HeidelbergCement AG, Munich, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/17686
