Unternehmen müssen geführt werden. Diese Grundannahme kann man ohne großen Vorbehalt zustimmen. Die Frage sollte hier jedoch lauten: Nach welcher Strategie bzw. Philosophie wird ein Unternehmen erfolgreich geführt?
Das heutige Wirtschaftsleben ist durch komplexe Problemsituationen gekennzeichnet. Die Anforderungen, die an das Management von Unternehmen gestellt werden, können nicht mehr nur auf die harten Führungsfaktoren ausgerichtet werden. Der richtige Umgang mit den
Mitarbeitern und die Beziehungen zur Unternehmensumwelt spielen hierbei eine wichtige Rolle.
Die vorliegende Arbeit betrachtet die ganzheitliche Unternehmensführung als eine Alternative vieler Führungsstile. Es werden die wesentlichen Aspekte der ganzheitlichen
Unternehmensführung herausgestellt. Die Anwendungsmöglichkeit dieses Konzeptes wird an dem Unternehmensbeispiel „Krankenhaus“ dargestellt.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung und Methode
2. Einführung und Grundlagen der Unternehmensführung
2.1. Kernaufgaben
2.2. Funktionen
2.3. Der Stakeholder-Ansatz unter dem Aspekt der Ganzheitlichen Betrachtung aller Unternehmensbezugsgruppen
3. Die Ganzheitliche Unternehmensführung
3.1. Veränderungen der Unternehmensumwelt
3.2. Definitionsversuche
3.3. Führungsfunktionen aus ganzheitlicher Perspektive
3.3.1. Führung als Komplexitätsbewältigung
3.3.2. Führung als Gestalten, Lenken und Entwickeln
3.3.3. Führung auf operativer, strategischer und normativer Ebene
3.3.4. Führung als Management der Umweltbeziehungen
3.3.5. Führung als System von Problemlösungsprozessen
3.4. Der Problemlösungsprozess
3.4.1. Problematisieren
3.4.2. Analysieren
3.4.3. Simulieren
3.4.4. Beschlüsse fassen
3.4.5. In Gang setzen
3.4.6. Der Problemlösungsprozess im Überblick
3.5. Gegenüberstellung der traditionellen und ganzheitlichen Unternehmensführung
4. Realisierungskonzept ganzheitlicher Unternehmensführung im Krankenhaus
4.1. Staus Quo und Zukunftstrend im Krankenhaussektor
4.2. Paradigmenwechsel im Krankenhaus am Beispiel der Klinik für Tumorbiologie Freiburg
4.3. Auswirkungen auf das Management am Beispiel der Klinik für Tumorbiologie Freiburg (KTB)
5. Zusammenfassung und Ausblick
Zielsetzung & Themen
Diese Arbeit untersucht, ob die ganzheitliche Unternehmensführung eine geeignete Strategie darstellt, um den komplexen Herausforderungen in modernen Organisationen, insbesondere im Krankenhaussektor, zu begegnen.
- Grundlagen der Unternehmensführung und der Stakeholder-Ansatz
- Die ganzheitliche Unternehmensführung als alternatives Führungsmodell
- Methodische Aspekte des Problemlösungsprozesses
- Anwendung des Konzepts auf das Krankenhausmanagement
- Fallbeispiel: Paradigmenwechsel in der Klinik für Tumorbiologie Freiburg
Auszug aus dem Buch
3.4. Der Problemlösungsprozess
Auf die oben genannten Dimensionen baut der Problemlösungsprozess als entscheidendes Instrumentarium der ganzheitlichen Unternehmensführung auf. „Problemlösen bedeutet letztlich immer, in eine Problemsituation gestaltend einzugreifen.“ (Gomez & Probst 1997, S.168) Die schnelle und nachhaltige Reaktion auf Probleme zeichnet demnach ein gutes Management aus. Es gibt unterschiedliche Herangehensweisen mit Problemen umzugehen. Die Problemerkenntnis und –analyse sind jedoch übergeordnete Handlungsschwerpunkte, um konstruktive Unternehmensentscheidungen aus Problemlagen ableiten zu können.
Das Hauptsymptom eines Problems ist, dass gesetzte Ziele nicht ohne ein Abweichen des ursprünglich geplanten Vorgehens erreicht werden. Diese Erkenntnis ist ein erster und entscheidender Schritt für die Abfolge weiterer Problemlösungsschritte (vgl. Macharzina 1999, S.308). Grundsätzlich hat nicht die Führungsperson das Postulat darauf Probleme lösen zu können. Jeder Mensch löst im Rahmen seiner Umwelt täglich Probleme. Nur die Herangehensweisen zeichnen sich unterschiedlich ab. Im alltäglichen Leben werden nicht alle Situationen denen man mit Handlungsalternativen begegnet als Problem in die Abfolge von Problemlösungsprozessen eingeordnet. Die unternehmerische Herangehensweise unterscheidet sich im bewussten Umgang mit Grenzsituationen, die weniger durch ein „Bauchgefühl“ mehr durch stringentes Handeln und vernetztes Denken angegangen werden. ULRICH & PROBST (1995) beschreiben dieses Vorgehen sehr bildhaft und nachvollziehbar.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung und Methode: Die Arbeit thematisiert die Notwendigkeit, moderne Unternehmen durch ganzheitliche Ansätze zu führen, um auf komplexe Herausforderungen angemessen zu reagieren.
2. Einführung und Grundlagen der Unternehmensführung: Dieses Kapitel erläutert die Kernfunktionen der Führung und stellt den Stakeholder-Ansatz als Methode zur ganzheitlichen Berücksichtigung aller Unternehmensbezugsgruppen vor.
3. Die Ganzheitliche Unternehmensführung: Hier werden die Veränderungen der Unternehmensumwelt analysiert, verschiedene Führungsfunktionen aus ganzheitlicher Sicht definiert und der Problemlösungsprozess detailliert beschrieben.
4. Realisierungskonzept ganzheitlicher Unternehmensführung im Krankenhaus: Dieser Abschnitt überträgt das Konzept auf den Krankenhaussektor und verdeutlicht anhand der Klinik für Tumorbiologie Freiburg den notwendigen Paradigmenwechsel.
5. Zusammenfassung und Ausblick: Das Fazit unterstreicht die Flexibilität der ganzheitlichen Unternehmensführung als Antwort auf zunehmende Komplexität, warnt jedoch vor der Verwendung als bloßes Patentrezept.
Schlüsselwörter
Ganzheitliche Unternehmensführung, Management, Krankenhausmanagement, Stakeholder-Ansatz, Problemlösungsprozess, Komplexitätsbewältigung, Paradigmenwechsel, Strategisches Management, Führung, Systemtheorie, Organisationsentwicklung, Vernetztes Denken, Klinik für Tumorbiologie, Unternehmensumwelt, Teamarbeit.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der ganzheitlichen Unternehmensführung als Managementkonzept, das als Antwort auf die zunehmende Komplexität und die dynamischen Herausforderungen in der heutigen Unternehmenswelt dienen kann.
Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?
Zentrale Themen sind die theoretischen Grundlagen der Unternehmensführung, die Abgrenzung zum klassischen Führungsstil, die Darstellung des Problemlösungsprozesses sowie deren konkrete Anwendung in der Krankenhausbranche.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das Ziel ist zu prüfen, ob die ganzheitliche Unternehmensführung eine tragfähige Antwort auf aktuelle Herausforderungen von Organisationen sein kann, insbesondere unter dem Aspekt der Integration vielfältiger Anspruchsgruppen.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit nutzt die Literaturanalyse zur Herleitung des Konzepts der ganzheitlichen Unternehmensführung und veranschaulicht die Anwendungsmöglichkeiten durch ein konkretes Fallbeispiel (Klinik für Tumorbiologie Freiburg).
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil analysiert die Systematik des Problemlösungsprozesses, die Funktionen von Führung (Gestalten, Lenken, Entwickeln) sowie die Übertragung dieser Aspekte auf das Management von Krankenhäusern angesichts eines Paradigmenwechsels.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird maßgeblich durch Begriffe wie ganzheitliche Unternehmensführung, Komplexitätsbewältigung, Stakeholder-Ansatz, Paradigmenwechsel und Problemlösungsprozess charakterisiert.
Wie unterscheidet sich die ganzheitliche von der traditionellen Unternehmensführung?
Während die traditionelle Führung oft hierarchisch, top-down-orientiert und auf bloße Kontrolle ausgerichtet ist, setzt die ganzheitliche Führung auf Vernetzung, Bottom-up-Ansätze, Teamarbeit und eine mehrdimensionale Betrachtung der Umwelt.
Warum wird das Beispiel der Klinik für Tumorbiologie Freiburg herangezogen?
Das Beispiel dient als Praxisbeleg, um zu zeigen, wie durch die Abkehr von starren hierarchischen Strukturen und die Integration interdisziplinärer Teams ein ganzheitlicher Behandlungserfolg erzielt werden kann.
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- M.Sc. (PH and Admin.) Rajko Pflügel (Author), 2007, Ganzheitliche Unternehmensführung, Munich, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/163442
