Zahlreiche Untersuchungen haben gezeigt, dass, trotz mittlerweile hochentwickeltem Projektmanagement, viele Projekte nicht alle gesteckten Ziele erreichen oder sogar ganz scheitern. Es scheint also schwerwiegende Faktoren zu geben, die ein Projekt beeinflussen können, welche nicht oder nur mangelhaft im heutigen Projektmanagement berücksichtigt werden. Einer dieser immer wieder auftretenden Faktoren ist das Team selbst, das die Projektarbeit im großen Maße beeinflusst. Die Frage, die sich hierbei stellt ist, was während der Teamarbeit welchen Einfluss auf den Erfolg oder Misserfolg eines Projektes haben kann.
Zur Beantwortung dieser Frage wird in dieser Arbeit dargelegt, wie sich die Gruppenphasen Forming, Storming, Norming, Performing und Mourning sowie die Gruppenprozesse Kohäsion, Konformität und Konflikt auf die häufigsten Problemfelder von Projekten auswirken. Weiterhin wird gezeigt, welche Zusammenhänge zwischen den allgemeinen Bedingungen für die Gruppenarbeit (Unabhängigkeit, Kommunikation und Akzeptanz) und den Problemen von Projekten bestehen. Es soll hiermit ermöglicht werden, potentielle Gefahren und Chancen für ein Projekt besser abschätzen zu können.
Inhaltsverzeichnis
0 Einleitung
1 Begriffsklärung
1.1 Projekt
1.2 Projektgruppe
2 Projektorganisation
2.1 Stabs-Projektorganisation
2.2 Reine Projektorganisation
2.3 Matrix-Projektorganisation
2.4 Kriterien zur Auswahl der Projektorganisation
3. Klassifizierung von Projektaufgaben
3.1 Barrieretypen
3.2 Merkmalsdimensionen
4 Projekterfolg
4.1 Erfolgsfaktoren von Projekten
4.2 Problemfelder in Projekten
4.3 Untersuchungen zu den Problemen in der Projektarbeit
5 Team- bzw. Gruppenarbeit
5.1. Lösung von Problemen durch Gruppenarbeit
5.1.1 Gruppenentwicklung
5.1.2 Verhaltensweisen von Menschen in Gruppen
5.1.2.1 Kohäsion und Konformität
5.1.2.2 Konflikt
5.1.2.3 Motivation
5.1.3 Vor- und Nachteile der Gruppenarbeit
5.2 Personalplanung
5.3 Gruppengröße
5.4 Gruppen- / Projektleiter
6 Chancen und Risiken während der Projektarbeit
6.1 Allgemeine Erläuterung zu den Tabellen
6.2 Auswirkungen der Gruppenphasen auf die Problemfelder von Projekten
6.2.1 Forming
6.2.2 Storming
6.2.3 Norming
6.2.4 Performing
6.2.5 Mourning
6.2.6 Kohäsion
6.2.7 Konformität / group think
6.2.8 Konflikt
6.3 Einfluss von Unabhängigkeits-, Kommunikations-, und Akzeptanzbedingung auf die Problemfelder von Projekten
6.3.1 Unabhängigkeitsbedingung
6.3.2 Kommunikationsbedingung
6.3.3 Akzeptanzbedingung
Zielsetzung & Themen
Diese Arbeit untersucht den Einfluss von Teamprozessen und Gruppenarbeit auf den Erfolg oder Misserfolg von Projekten. Die Forschungsfrage zielt darauf ab, zu klären, wie sich die Phasen der Gruppenentwicklung und spezifische Gruppenprozesse sowie organisatorische Rahmenbedingungen auf die häufigsten Problemfelder in Projekten auswirken, um dem Projektleiter präventive Steuerungsmöglichkeiten an die Hand zu geben.
- Projektorganisation und Klassifizierung von Projektaufgaben
- Erfolgsfaktoren und Identifikation von Problemfeldern in der Projektarbeit
- Dynamik der Gruppenentwicklung (Forming, Storming, Norming, Performing, Mourning)
- Einfluss von Gruppenprozessen (Kohäsion, Konformität, Konflikt) auf den Projekterfolg
- Bedeutung der Unabhängigkeits-, Kommunikations- und Akzeptanzbedingung für die Gruppenleistung
Auszug aus dem Buch
6.2.2 Storming
Diese zweite Phase der Gruppenentwicklung ist dadurch gekennzeichnet, dass alles in Frage gestellt wird. Widerstände und gegensätzliche Meinungen werden geäußert, interpersonelle Probleme manifestieren sich, es treten Konflikte zwischen Untergruppen auf und es kommt zum Aufruhr gegen den Projektleiter. Die Aufgabenanforderungen werden emotional abgelehnt.
Demotivierte Mitarbeiter: Wie schon einleitend geschildert, ist diese Phase gerade dadurch gekennzeichnet, dass Konflikte offengelegt werden. Dies bedeutet, dass nun Mitarbeiter ihre mangelnde Handlungsbereitschaft zeigen und diese durch die Diskussionen, Streitigkeiten und Widerstände dieser Gruppenphase noch verstärkt werden könnte.
Externe Informationen, Kommunikation: In dieser Gruppenentwicklungsphase ist die Gruppe mit gruppeninternen Problemen beschäftigt. Die Prozesse, die hierbei ablaufen, beeinflussen nicht Tätigkeiten, die nur ausgeführt werden müssen. Das heißt, dieses Problemfeld ist weder methodischer noch zwischenmenschlicher Natur und die Lösung liegt in der Ausführung von Information und Kommunikation mit der Umwelt.
Interne Probleme / Teamkonflikte: Wie die Charakterisierung dieser Gruppenphase schon andeutet, werden hier die latenten Konflikte manifest, neue Konflikte entstehen und sie werden offen ausgetragen. Interne Probleme und Teamkonflikte werden also verstärkt.
Zusammenfassung der Kapitel
0 Einleitung: Einführung in die wachsende Bedeutung von Projekten und Darstellung der Forschungsfrage hinsichtlich des Einflusses von Teamarbeit auf den Projekterfolg.
1 Begriffsklärung: Definition der zentralen Begriffe Projekt und Projektgruppe zur Abgrenzung von anderen betrieblichen Konzepten.
2 Projektorganisation: Vorstellung der wichtigsten Organisationsformen (Stabs-, Reine- und Matrix-Projektorganisation) und ihrer Kriterien für die Auswahl.
3. Klassifizierung von Projektaufgaben: Klassifizierung von Problemtypen anhand von Barrieren und Merkmalsdimensionen, um Methoden gezielter zuordnen zu können.
4 Projekterfolg: Diskussion von Erfolgsfaktoren und Problemfeldern in Projekten sowie Analyse empirischer Untersuchungen zur Projektarbeit.
5 Team- bzw. Gruppenarbeit: Analyse von Gruppenentwicklung, Verhaltensweisen, Motivation sowie Vor- und Nachteilen der Gruppenarbeit bei der Aufgabenlösung.
6 Chancen und Risiken während der Projektarbeit: Zusammenführung der Wirkzusammenhänge zwischen Gruppenphasen, Prozessen und Bedingungen auf die Misserfolgsfaktoren von Projekten.
Schlüsselwörter
Projektmanagement, Projektorganisation, Gruppenarbeit, Teamdynamik, Gruppenphasen, Kohäsion, Konformität, Konfliktmanagement, Projekterfolg, Misserfolgsfaktoren, Motivationspotenziale, soziale Kompetenz, Gruppenentwicklung, Aufgabenbewältigung, Projektleiter.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit analysiert, wie die soziale Dynamik und die Zusammenarbeit in Teams den Erfolg oder das Scheitern von Projekten beeinflussen.
Welches sind die zentralen Themenfelder?
Die Schwerpunkte liegen auf der Projektorganisation, den Phasen der Gruppenentwicklung, den Prozessen wie Kohäsion und Konflikt sowie den notwendigen organisatorischen Bedingungen wie Unabhängigkeit und Kommunikation.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Ziel ist es, Projektleitern zu ermöglichen, im Vorfeld abzuschätzen, welche Gefahren und Chancen durch das Team entstehen, um rechtzeitig steuernd eingreifen zu können.
Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?
Die Arbeit basiert auf der Auswertung bestehender Literatur und wissenschaftlicher Untersuchungen, deren Erkenntnisse in Wirkmodellen und Tabellen zusammengeführt wurden.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil befasst sich mit der Definition von Projekten, der Bedeutung von Erfolgsfaktoren, der Dynamik von Gruppenprozessen und der Rolle der Führungskraft.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind Projektorganisation, Gruppenphasen, Konfliktmanagement, Motivation und die Erfolgsfaktoren der Zusammenarbeit.
Warum spielt die fachliche Qualifikation oft nur eine untergeordnete Rolle für den Projekterfolg?
Da Projektmitglieder in ihren Stammabteilungen meist bereits Experten sind, liegt die Ursache für ein Scheitern oft nicht im Fachwissen, sondern in sozialen und gruppendynamischen Defiziten.
Welche Rolle spielt der Projektleiter in der Mourning-Phase?
Obwohl diese Phase von Trauer und Orientierungslosigkeit geprägt ist, soll der Leiter die Gruppe moralisch unterstützen und den Abschluss der Arbeit strukturieren.
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- Ekkehard Musold (Author), 2002, Auswirkungen von bestimmten Bedingungen auf die Gruppenarbeit und Auswirkungen von Gruppenprozessen auf projektgefährdende Faktoren, Munich, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/155224