Der Gesundheitsbereich in Österreich insbesondere der Langzeitpflegebereich hat sich immer häufiger mit organisationsbezogenen Veränderungsprozessen auseinanderzusetzen. Die vielfältigen Entwicklungen im wirtschaftlichen, fachlichen, politischen und gesellschaftlichen Bereich machen auch vor den Türen von Altenpflegeeinrichtungen nicht halt. Um diese Herausforderungen zu meistern und auch auf längere Sicht wettbewerbsfähig zu bleiben, wird die Personalqualifikation, insbesondere die der Führungskräfte, immer mehr zu einem kritischen Erfolgsfaktor. Aus diesem Grund beschäftigt sich diese qualitative Literaturarbeit mit dem Thema Change Management und versucht einen Beitrag zum Verständnis dieser Prozesse für Führungskräfte aller Managementebenen zu leisten. Die Ergebnisse der Literaturanalyse werden deduktiv auf die spezielle Situation in der Altenpflege abgeleitet und mit aktuellen Forschungsberichten untermauert. Dabei kristallisieren sich die Bedeutung einer umfassenden Situationsanalyse in Zusammenhang mit den unterschiedlichsten Transformationsansätzen, die Schlüsselrolle des mittleren Managements und die Wichtigkeit der Miteinbeziehung der Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen als die wesentlichsten Aspekte erfolgreicher Veränderungsprojekte heraus.
Inhaltsverzeichnis
- KURZFASSUNG
- ABSTRACT
- 1 EINLEITUNG
- 1.1 Ausgangslage und Problemdarstellung
- 1.2 Ziel und Fragestellungen
- 1.3 Methodisches Vorgehen
- 1.4 Gliederung und Übersicht
- 2 LITERATURÜBERBLICK UND THEORETISCHE GRUNDLAGEN
- 2.1 Gründe für Change Management
- 2.2 Nutzen von Change Management in der Altenpflege
- 2.3 Begriffserklärung: Change Management
- 2.4 Historie
- 2.5 Dimensionen der Veränderung
- 2.6 Definitionen von Change Management
- 2.7 Theorien und Ansätze
- 2.8 Phasen von Veränderungsprozessen
- 2.9 8 Schritte der Veränderung nach Kotter
- 3 ERGEBNISSE
- 3.1 Erfolgsfaktoren und Umsetzungsbarrieren
- 3.1.1 Umsetzungsbarrieren
- 3.1.2 Erfolgsfaktoren
- 3.1.2.1 negative Erfolgsfaktoren
- 3.1.2.2 positive Erfolgsfaktoren
- 3.1.3 Hierarchie und Macht
- 3.2 Führungskraft im Change Management
- 3.2.1 Führungsaufgaben in Veränderungsprozessen
- 3.2.2 Typische Verhaltensmuster in Veränderungssituationen
- 3.2.3 Führungsstile im Veränderungsprozess
- 3.2.4 Change-Manager
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Masterarbeit befasst sich mit dem Thema Change Management in der Altenpflege. Sie untersucht die Herausforderungen und Chancen, die sich durch Veränderungsprozesse in diesem Sektor ergeben, und analysiert die Bedeutung von Führungskräften bei der erfolgreichen Umsetzung von Change Management-Strategien.
- Herausforderungen und Chancen des Change Managements in der Altenpflege
- Die Rolle von Führungskräften in Veränderungsprozessen
- Erfolgsfaktoren und Umsetzungsbarrieren im Change Management
- Theorien und Ansätze des Change Managements
- Empirische Erkenntnisse aus der Praxis
Zusammenfassung der Kapitel
Die Arbeit beginnt mit einer Einleitung, die die Ausgangslage und Problematik des Change Managements in der Altenpflege beschreibt. Anschließend wird ein umfassender Literaturüberblick gegeben, der wichtige Theorien und Ansätze des Change Managements sowie die Relevanz für die Altenpflege beleuchtet. Im dritten Kapitel werden die Ergebnisse der Literaturanalyse vorgestellt, wobei die Erfolgsfaktoren und Umsetzungsbarrieren von Change Management-Projekten sowie die Rolle von Führungskräften im Mittelpunkt stehen.
Schlüsselwörter
Altenpflege, Pflegemanagement, Change Management, Organisationsentwicklung, Führungsverhalten, Erfolgsfaktoren, Umsetzungsbarrieren, Transformation, Führungskräfte, Mitarbeitermotivation, Kommunikation
- Arbeit zitieren
- Klaus Kirchweger (Autor:in), 2009, Change-Management in der Altenpflege, München, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/152109
