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Strategisches Management und Digitalisierung. Portierung digitaler Geschäftsmodelle

Titel: Strategisches Management und Digitalisierung. Portierung digitaler Geschäftsmodelle

Studienarbeit , 2024 , 10 Seiten , Note: 2,3

Autor:in: Marcel Micheel (Autor:in)

BWL - Projektmanagement

Leseprobe & Details   Blick ins Buch
Zusammenfassung Leseprobe Details

Diese Arbeit untersucht den Prozess der Geschäftsmodellportierung sowie damit einhergehende potenzielle Risiken aus dem Blickwinkel des Zielgruppenmanagements sowie der Customer Experience. Dafür wird das Fallbeispiel der Einführung von Amazon Business genutzt. Davon abgeleitet werden eine Reihe von Maßnahmen zur Risikominimierung. Abschnitt 2 definiert die Grundlagen der folgenden Abschnitte. Abschnitt 3 beleuchtet die Einführung von Amazon Business im Hinblick auf die strategischen Entscheidungen. In Abschnitt 4 werden mögliche Risiken aus der Fallstudie abgeleitet, analysiert und bewertet. Weiterhin wird die Praktikabilität der erarbeiteten Maßnahmen diskutiert. Abschnitt 5 reflektiert die Ergebnisse des vorigen Abschnitts sowie der Vorgehensweiße und gibt einen Ausblick hinsichtlich der allgemeinen Übertragbarkeit von digitalen Geschäftsmodellen.

Leseprobe


Inhaltsverzeichnis

  • Einleitung
  • Grundlagen zur Geschäftsmodellportierung
  • Amazon Business Fallstudie
    • Ausgangsituation
    • Zielsetzung von Amazon Business
    • Übertragung des Geschäftsmodellansatzes
  • Risikobewertung von Amazon Business
  • Ausblick und Zusammenfassung

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Arbeit untersucht die Portierung von Geschäftsmodellen auf neue Zielgruppen, insbesondere im Kontext des digitalen Wandels und der Customer Experience (CX). Sie analysiert die Herausforderungen und Risiken dieser Prozesse anhand des Fallbeispiels Amazon Business. Ziel ist es, Maßnahmen zur Risikominderung zu identifizieren und deren Übertragbarkeit auf andere digitale Geschäftsmodelle zu bewerten.

  • Geschäftsmodellportierung und digitale Transformation
  • Zielgruppenmanagement und Kundensegmentierung
  • Customer Experience (CX) und Kundenzufriedenheit
  • Fallstudie Amazon Business: Strategische Übertragung des B2C-Modells auf B2B
  • Risikobewertung und Risikominimierung bei Geschäftsmodellportierungen

Zusammenfassung der Kapitel

Die Einleitung beschreibt den Einfluss der digitalen Transformation auf Geschäftsmodelle und die Bedeutung der Anpassung an veränderte Kundenbedürfnisse. Kapitel 2 erläutert die Grundlagen der Geschäftsmodellportierung, fokussiert auf Zielgruppenmanagement und Customer Experience. Kapitel 3 analysiert die Ausgangslage, die Zielsetzung und die Übertragung des Geschäftsmodells von Amazon im Fall von Amazon Business.

Schlüsselwörter

Geschäftsmodellportierung, digitale Transformation, Zielgruppenmanagement, Customer Experience (CX), Amazon Business, B2B, B2C, Risikomanagement, Kundenzufriedenheit, digitale Geschäftsmodelle.

Ende der Leseprobe aus 10 Seiten  - nach oben

Details

Titel
Strategisches Management und Digitalisierung. Portierung digitaler Geschäftsmodelle
Hochschule
AKAD University, ehem. AKAD Fachhochschule Stuttgart  (Business & Economics)
Veranstaltung
Strategisches Management und Digitalisierung
Note
2,3
Autor
Marcel Micheel (Autor:in)
Erscheinungsjahr
2024
Seiten
10
Katalognummer
V1506003
ISBN (eBook)
9783389072769
Sprache
Deutsch
Schlagworte
Strategisches Management und Digitalisierung: Fallstudie: Digitalisierung Business Administration Betriebswirtschaftslehre AKAD University Industrie 4.0 Amazon Business Innovationsmanagement Projektmanagement
Produktsicherheit
GRIN Publishing GmbH
Arbeit zitieren
Marcel Micheel (Autor:in), 2024, Strategisches Management und Digitalisierung. Portierung digitaler Geschäftsmodelle, München, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/1506003
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