Das Projektteam hat sich mit der Frage beschäftigt, wie ökologisch Verpackungen aus Papier tat- sächlich sind. Wie sich herausgestellt hat, kommt es auf die Nutzungsdauer der Verpackung an. Papiertüten beispielsweise müssen deutlich häufiger genutzt werden als Plastiktüten, um ökologi- scher zu sein. Einwegverpackungen in Form von Versandkartons aus Wellpappe sind damit sogar weit umweltschädlicher als Versandtüten aus Plastik. Des Weiteren bieten Einwegversandverpa- ckungen im Vergleich zu Mehrwegversandverpackungen keinen nennenswerten Vorteil für Herstel- ler und Verbraucher – warum also nicht neue Wege beschreiten und die Welt Stück für Stück ein kleines bisschen besser und nachhaltiger machen? Auf der Suche nach zukünftigen Lösungen zur Reduktion von Verpackungen konnte eindeutig ausgemacht werden, dass Mehrwegbehälter für we- niger Verpackungsabfall und einen sichereren Transport sorgen können.
Im Verlauf des Projektes konnte immer wieder verifiziert werden, dass ein Mehrwegbehälter aus Plastik wichtigere Vorteile gegenüber dem Pendant aus Pappe aufweist. Ein abschließender Test mit simuliertem Regenwasser konnte dies bestätigen.
Das Endprodukt beschrieben unter Kapitel 5.5 dem „Final Prototype“ ist eine trapezförmige Plastik- box mit separatem Deckel und Klickverschluss, zur Sicherung des Inhaltes verschlossen mit einer Plombe mit frei wählbarer Farbe.
Inhaltsverzeichnis
- 1. Einleitung
- 1.1 Ausgangssituation
- 1.2 Zielsetzung der Arbeit
- 1.3 Aufbau der Arbeit
- 2. Problemdefinition
- 2.1 Ökologische Betrachtung: Erhebung mittels Fragebogen
- 2.1.1 Auswertung des Fragebogens
- 2.1.2 Erkenntnisse der Auswertung
- 2.2 Verpackungsverbrauch von Versandverpackungen
- 2.3 Ökobilanz und Energieverbrauch von Wellpappe
- 2.4 Recycling
- 3. Needfinding & Instant Expertise
- 3.1 Aufbau Kundenbedürfnisanalyse
- 3.2 Auswertung der Daten
- 3.3 Visualisierung der Ergebnisse
- 4. Ideengenerierung durch Brainstorming
- 4.1 Methode Brainstorming
- 4.2 Regeln der Ideenfindung
- 4.3 Clustering
- 5. Prototyping
- 5.1 Personenumfrage
- 5.2 Aufkommende Probleme
- 5.3 Critical Function Prototype
- 5.3.1 Form
- 5.3.2 Material
- 5.3.3 Adressaufkleber
- 5.4 Funky Prototype
- 5.4.1 Deckel und Verschluss
- 5.4.2 Sicherheit
- 5.5 Final Prototype
- 6. Testing
- 6.1 Verkäufer/Hersteller
- 6.2 Versanddienstleister
- 6.3 Endkonsument/Verbraucher
- 6.4 Kosten
- 7. Conclusio
- 7.1 Zusammenfassung
- 7.2 Ausblick
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Arbeit befasst sich mit der Gestaltung von Mehrwegverpackungen im E-Commerce und der Logistik. Ziel ist es, eine nachhaltige und effiziente Verpackungslösung zu entwickeln, die den Bedürfnissen aller Stakeholder gerecht wird.
- Analyse des aktuellen Verpackungsverbrauchs und der ökologischen Auswirkungen im E-Commerce
- Entwicklung eines Prototypen für Mehrwegversandbehälter durch Design Thinking Methoden
- Bewertung der Nachhaltigkeit und Wirtschaftlichkeit des Prototyps
- Erstellung eines Konzepts für die Implementierung von Mehrwegverpackungen in der Lieferkette
- Beurteilung des Potenzials von Mehrwegverpackungen zur Reduzierung des ökologischen Fußabdrucks im E-Commerce
Zusammenfassung der Kapitel
Im ersten Kapitel wird die Ausgangssituation im E-Commerce hinsichtlich des Verpackungsverbrauchs und der Umweltbelastung beleuchtet. Die Zielsetzung der Arbeit und der Aufbau des Projektberichts werden vorgestellt. Kapitel zwei analysiert die Problemdefinition, indem die ökologischen Auswirkungen von Versandverpackungen anhand eines Fragebogens untersucht werden. Der Verpackungsverbrauch, die Ökobilanz und das Recycling von Wellpappe werden ebenfalls analysiert. Das dritte Kapitel beschäftigt sich mit dem Needfinding und der Instant Expertise, wo die Kundenbedürfnisse im Fokus stehen. Eine Kundenbedürfnisanalyse wird durchgeführt, die Daten werden ausgewertet und die Ergebnisse visualisiert. Im vierten Kapitel werden Ideen durch Brainstorming generiert. Es werden verschiedene Brainstorming-Methoden vorgestellt, Regeln für die Ideenfindung definiert und die Ideen durch Clustering geordnet. Kapitel fünf befasst sich mit dem Prototyping, bei dem die entwickelten Ideen in Form von Prototypen umgesetzt werden. Verschiedene Prototypen werden vorgestellt, die auf unterschiedlichen Entwicklungsstufen basieren. Im sechsten Kapitel werden die Prototypen getestet und die Ergebnisse analysiert. Der Testprozess beinhaltet die Perspektive von Verkäufern, Versanddienstleistern und Endkunden. Abschließend werden die Ergebnisse der Arbeit in der Conclusio zusammengefasst und ein Ausblick auf zukünftige Forschungsfelder gegeben.
Schlüsselwörter
Mehrwegverpackungen, E-Commerce, Logistik, Nachhaltigkeit, Design Thinking, Prototyping, Needfinding, Kundenbedürfnisse, ökologische Fußabdruck, Recycling, Verpackungsverbrauch, Ökobilanz, Wellpappe, Kosten.
- Arbeit zitieren
- Anonym (Autor:in), 2021, Design Thinking - Mehrwegverpackungen in E-Commerce und Logistik, München, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/1484966
