Diese Projektarbeit konzentriert sich auf die Entwicklung einer Kommunikationsstrategie für die Schweizer Schokoladenmarke Läderach. In einer Ära der digitalen Transformation und des Content-Marketings steht die Herausforderung, Tradition und Qualität digital zu vermitteln im Mittelpunkt. Die Arbeit identifiziert Zielgruppen, gestaltet gezielte Kommunikationsstrategien, integriert Storytelling und entwickelt eine durchdachte Content-Strategie.
In einer Ära, in der die Grenzen zwischen physischer und digitaler Realität verschwimmen, gewinnt die Verknüpfung von Content Marketing und Storytelling für Marken zunehmend an Bedeutung.
Läderach, ein renommiertes Unternehmen in der Welt feiner Schweizer Schokolade und kreativer Confiserie, steht vor der Herausforderung, sich in dieser dynamischen Landschaft zu behaupten. Obwohl Läderach auf eine jahrzehntelange Tradition und eine Position als Branchenführer zurückblicken kann, muss es sich heute in einer digitalisierten Welt neu erfinden. Mit Werten, die auf Tradition und Qualität basieren, bleibt Läderach gleichzeitig innovativ und zukunftsorientiert.
Die Projektarbeit hat das Ziel, eine umfassende Kommunikationsstrategie für die Marke Läderach zu entwickeln. Hierbei liegt der Fokus auf Schlüsselaspekten, die dazu beitragen sollen, die Marke in der digitalen Sphäre zu stärken und die Zielgruppen effektiv zu erreichen. Die Reise beginnt mit der Identifikation und Analyse potenzieller Personas, die von Läderach angesprochen werden könnten. Die Bedürfnisse, Wünsche und Erwartungen dieser Zielgruppen stehen im Mittelpunkt, um gezielte Kommunikationsstrategien zu entwerfen. Im Anschluss wird die Reise der Fokus-Persona von Läderach begleitet, die im Zentrum der Strategie steht und diese durch die verschiedenen Phasen des digitalen Marketings leitet.
Die Content-Strategie spielt eine entscheidende Rolle und wird dazu beitragen relevante und inspirierende Geschichten zu erzählen. Content-Cluster werden entwickelt und den verschiedenen Personas zugeordnet, um sicherzustellen, dass der Content zur richtigen Zeit und am richtigen Ort präsentiert wird. Gleichzeitig werden Frequenz und Relevanz des Contents festgelegt, um die Bedürfnisse der Zielgruppen bestmöglich zu erfüllen.
Ein weiterer essenzieller Aspekt ist das Storytelling. Die einzigartige Core Story von Läderach wird herausgearbeitet und die Marke wird einem passenden Quadranten im DISG-Modell oder einem Archetypen zugeordnet.
Inhaltsverzeichnis
- 1 Einleitung
- 1.1 Aufgabenstellung
- 2 Erstellung von Personas
- 2.1 Personas: Einleitung und Bedeutung
- 2.2 Die Fokus-Persona: Eine Tiefanalyse
- 3 Einführung in die Persona Journey
- 4 Content-Strategie
- 4.1 Content-Cluster und Zuweisung zur Personas
- 4.2 Relevanz und Frequenz des Contents
- 5 Die Macht des Storytellings
- 5.1 Die Core Story von Läderach
- 5.2 Positionierung im DISG-Modell oder anhand von Archetypen
- 6 Content-Typen und ihre Bedeutung
- 6.1 Hero, Hub und Help-Eine umfassende Content-Strategie
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Arbeit zielt darauf ab, eine umfassende Kommunikationsstrategie für die Marke Läderach zu entwickeln, die den Fokus auf die Stärkung der Marke in der digitalen Welt und die effektive Ansprache der Zielgruppen legt. Die Strategie basiert auf der Identifikation und Analyse von Personas, der Entwicklung einer Content-Strategie, dem Einsatz von Storytelling und der Implementierung des Hero/Hub/Help Content-Konzepts.
- Entwicklung einer digitalen Kommunikationsstrategie für Läderach
- Identifizierung und Analyse relevanter Personas
- Erstellung einer effektiven Content-Strategie
- Integration von Storytelling in die Markenkommunikation
- Anwendung des Hero/Hub/Help Content-Konzepts
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Dieses Kapitel führt in die Thematik ein und beschreibt die Bedeutung von Content Marketing und Storytelling in der heutigen digitalen Welt. Es stellt Läderach als Fallbeispiel vor und hebt die Herausforderung hervor, sich in der digitalen Landschaft zu behaupten, während gleichzeitig die traditionellen Werte des Unternehmens erhalten bleiben. Die Aufgabenstellung der Arbeit wird definiert: die Entwicklung einer umfassenden Kommunikationsstrategie für Läderach.
2 Erstellung von Personas: Dieses Kapitel befasst sich mit der Erstellung von Personas für Läderach. Es erläutert die Bedeutung von Personas für eine effektive Kundenkommunikation und beschreibt den Prozess der Entwicklung detaillierter, fiktiver Repräsentationen der Zielgruppen. Ein Schwerpunkt liegt auf der detaillierten Analyse der Fokus-Persona, Anna Müller, die als Beispiel für die ideale Kundin von Läderach dient und deren Bedürfnisse, Wünsche und Kaufverhalten beleuchtet werden. Die Anwendung des Persona-Konzepts im Kontext von Läderach wird mit Bezug auf qualitative und quantitative Daten erläutert.
Schlüsselwörter
Content Marketing, Storytelling, Markenkommunikation, digitale Strategie, Personas, Läderach, Customer Journey, Content-Strategie, Hero/Hub/Help Content, Zielgruppenanalyse.
Häufig gestellte Fragen zur Kommunikationsstrategie für Läderach
Was ist der Hauptfokus dieser Arbeit?
Diese Arbeit konzentriert sich auf die Entwicklung einer umfassenden digitalen Kommunikationsstrategie für die Marke Läderach. Das Ziel ist die Stärkung der Marke im digitalen Raum und die effektive Ansprache der Zielgruppen.
Welche Methoden werden in der Arbeit verwendet?
Die Strategie basiert auf der Identifizierung und Analyse von Personas, der Entwicklung einer Content-Strategie, dem Einsatz von Storytelling und der Implementierung des Hero/Hub/Help Content-Konzepts. Qualitative und quantitative Daten werden zur Unterstützung der Analyse verwendet.
Welche Kapitel beinhaltet die Arbeit?
Die Arbeit umfasst Kapitel zur Einleitung und Aufgabenstellung, zur Erstellung von Personas (inklusive einer detaillierten Analyse der Fokus-Persona), zur Einführung in die Persona Journey, zur Content-Strategie (mit Fokus auf Content-Cluster und Relevanz), zur Macht des Storytellings (einschließlich der Core Story von Läderach und der Positionierung im DISG-Modell oder anhand von Archetypen) und zu verschiedenen Content-Typen und ihrer Bedeutung (besonders das Hero/Hub/Help Konzept).
Was ist die Bedeutung der Personas in dieser Arbeit?
Personas dienen als detaillierte, fiktive Repräsentationen der Zielgruppen von Läderach. Die Analyse der Personas, insbesondere der Fokus-Persona Anna Müller, hilft dabei, die Bedürfnisse, Wünsche und das Kaufverhalten der idealen Kundin zu verstehen und die Kommunikation effektiv darauf auszurichten.
Welche Rolle spielt Storytelling in der Kommunikationsstrategie?
Storytelling ist ein zentraler Bestandteil der Strategie. Die Arbeit analysiert die Core Story von Läderach und zeigt, wie Storytelling in die Markenkommunikation integriert werden kann, um eine stärkere emotionale Bindung zu den Kunden aufzubauen.
Was ist das Hero/Hub/Help Content-Konzept und wie wird es angewendet?
Das Hero/Hub/Help Konzept beschreibt verschiedene Content-Typen, die zusammen eine umfassende Content-Strategie bilden. Die Arbeit erklärt die Bedeutung dieser Content-Typen im Kontext von Läderach und zeigt, wie sie eingesetzt werden können, um die Zielgruppen effektiv zu erreichen.
Welche Schlüsselwörter beschreiben die Arbeit am besten?
Schlüsselwörter sind: Content Marketing, Storytelling, Markenkommunikation, digitale Strategie, Personas, Läderach, Customer Journey, Content-Strategie, Hero/Hub/Help Content, Zielgruppenanalyse.
Welche konkreten Ziele werden in der Arbeit verfolgt?
Die Arbeit zielt auf die Entwicklung einer digitalen Kommunikationsstrategie für Läderach ab, die Identifizierung und Analyse relevanter Personas, die Erstellung einer effektiven Content-Strategie, die Integration von Storytelling und die Anwendung des Hero/Hub/Help Content-Konzepts.
- Arbeit zitieren
- Alexandra Dragos (Autor:in), 2023, Content Marketing und Digital Public Relations. Storytelling, München, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/1433472