Ingvar Kamprad, der Gründer der IKEA GmbH & Co. KG., startete 1943 den Verkauf von Kleinwaren und legte damit das Fundament für die IKEA-Geschichte.
Bereits 1945 beginnt Kamprad Werbeanzeigen zu schalten und einen postalischen Bestellservice einzurichten. Nachdem 1948 die ersten Möbel ein Teil des Sortiments werden, erscheint 1951 schließlich der erste IKEA-Katalog, der heute als Goldstück der IKEA-Geschichte gilt.
1963 schließlich, eröffnete das erste Einrichtungshaus außerhalb Schwedens. Wenige Jahre später folgten die Schweiz, Deutschland und die Niederlande. Die weltweite Expansion begann schließlich 1978 in Singapur. Heute, fast 80 Jahre später, hat sich die Marke zu der größten Haushaltsmöbelmarke der Welt entwickelt. Weltweit haben sie inzwischen ein Filialnetz mit über 400 IKEA-Einrichtungshäusern, in fast 50 Ländern. Trotz der langanhaltenden Corona-Pandemie, schlossen sie das Jahr 2020 mit einem Einzelhandels-Umsatz von 5,3 Milliarden Euro ab, was einem Zuwachs von 0,9% zum Vorjahr entsprach. Damit gehören sie zu einem der erfolgreichsten Unternehmen in den Bereichen Haushalt und Möbel.
Um zu solch einem Erfolg zu gelangen, ist eine gute Markenpositionierung erforderlich. Bereits zahlreiche Unternehmen haben erkannt, dass die Positionierung einer Marke unerlässlich ist, um langfristig Erfolge zu erzielen. Der harte Wettbewerb, kaum zu überblickende Produktvielfalt und austauschbare Produkte erfordern ständig neue Strategien. Sowohl das Management als auch das Marketing und der Verkauf sollten sich deshalb systematisch mit den gesellschaftlichen Veränderungen befassen, um eine einzigartige, werthaltige und zukunftssichere Marktposition zu schaffen.
Im Laufe dieser Arbeit wird am Beispiel von IKEA untersucht, was strategische Markenpositionierung bedeutet.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Markenpositionierung
- Strategiebegriff
- Rationalistischer klassischer Strategiebegriff
- Strategiebegriff - Abgrenzungen
- Nicht rationalistischer Strategiebegriff
- Markenpositionierung als strategische Aufgabe
- Strategische Markenpositionierung am Beispiel IKEA
- Firmenportrait
- Firmenkonzept
- Kundenbindungsmanagement als strategische Positionierung
- Definition Kundenbindungsmanagement
- Kundenbindungsmanagement am Beispiel IKEA
- Fazit
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die vorliegende Arbeit untersucht die Bedeutung der strategischen Markenpositionierung anhand des Beispiels von IKEA. Sie beleuchtet zunächst die Definitionen und Dimensionen der Markenpositionierung sowie des Strategiebegriffs. Anschließend wird die strategische Markenpositionierung von IKEA dargestellt und das Konzept des Kundenbindungsmanagements erläutert. Das Ziel ist es, einen Einblick in die strategischen Herausforderungen der Markenpositionierung im modernen Wettbewerbsumfeld zu geben und die Bedeutung einer nachhaltigen und kundenorientierten Strategie aufzuzeigen.
- Definition und Bedeutung von Markenpositionierung
- Strategiebegriff und seine Anwendung in der Markenführung
- Analyse der strategischen Markenpositionierung von IKEA
- Bedeutung von Kundenbindungsmanagement als strategischer Ansatz
- Erfolgsfaktoren und Herausforderungen der Markenpositionierung
Zusammenfassung der Kapitel
- Einleitung: Diese Einleitung stellt die Relevanz der Markenpositionierung im Kontext des heutigen Wettbewerbs dar und führt das Unternehmen IKEA als Beispiel für eine erfolgreiche Markenstrategie ein.
- Markenpositionierung: Dieses Kapitel definiert den Begriff der Markenpositionierung und beschreibt, wie ein klares Markenimage aufgebaut werden kann. Es erläutert die Bedeutung eines einzigartigen Wertversprechens für die Kunden und wie sich die Positionierung von der Konkurrenz abheben kann.
- Strategiebegriff: Dieser Abschnitt beleuchtet den klassischen und den nicht-rationalistischen Strategiebegriff. Es werden verschiedene Arten von Strategien vorgestellt und die Bedeutung für die Entscheidungsfindung im Unternehmen erläutert.
- Markenpositionierung als strategische Aufgabe: Dieses Kapitel erklärt, wie Markenpositionierung als eine strategische Aufgabe verstanden werden kann. Es werden die Ziele der Positionierung, die Auswahl von Strategieoptionen und die Umsetzung der Strategie anhand des Positionierungsmodells dargestellt.
- Strategische Markenpositionierung am Beispiel IKEA: Dieser Abschnitt stellt das Unternehmen IKEA vor und erläutert dessen Firmenportrait und Konzept. Es wird die Bedeutung des Kundenbindungsmanagements als strategischer Ansatz für IKEA aufgezeigt.
Schlüsselwörter
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit dem Thema der Markenpositionierung und Strategie im Kontext von IKEA. Schlüsselbegriffe sind: Markenpositionierung, Markenimage, Strategiebegriff, Kundenbindungsmanagement, strategische Planung, Wettbewerbsvorteil, IKEA, Unternehmenserfolg, Markenführung, Marktanalyse, Zielgruppe, Markenversprechen.
- Arbeit zitieren
- Raphaela Goldschmidt (Autor:in), 2022, Markenpositionierung und Kundenbindungsmanagement am Beispiel von IKEA, München, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/1378772