Diese Arbeit beschäftigt sich mit den Auswirkungen der RFID Technologie auf den stationäre Handel und untersucht dabei, welche Chance und Risiken sich daraus ergeben. Dazu wird die Technologie zunächst genauer erläutert, bevor anschließend der Einsatz im Handel genauer erklärt wird. Zum Schluss werden die Chancen und Risiken aufgezeigt und erörtert, was dies für die Technologie und ihren Einsatz im Handel bedeutet.
Der Handel befindet sich in einem ständigen Wandel, noch vor 20 Jahren sind die Kunden nach Feierabend oder am Wochenende in die Stadt gegangen, um einkaufen zu gehen, dies ist nun anders. Der zunehmende Einfluss des Internets führt dazu, dass immer mehr Menschen online ihre Produkte kaufen oder sich dort zumindest über die Eigenschaften informieren. Dadurch wird der Kunde strenger in der Wertung der besuchten Verkaufsstelle und ist schneller enttäuscht, wenn er mal lange warten muss oder ein Artikel nicht mehr vorrätig ist, als früher. Darum muss der Einzelhändler eingreifen und auf das entstandene Bedürfnis nach Bequemlichkeit und Geschwindigkeit reagieren, um langfristig am Markt Bestand zu haben.
Eine Möglichkeit dies zu realisieren könnte der Einsatz der RFID-Technologie sein. Die Technologie ist eigentlich recht simple. Es gibt einen RFID-Transponder, der mit einem Mikrochip und einer Antennenspule ausgestattet ist, und ein Lesegerät, welches aus einer Steuereinheit, die mit der Software auf dem Computer kommuniziert, und einem Hochfrequenzmodul, das Radiowellen abgibt, besteht. Durch die Induktion wird im Transponder Strom erzeugt, nun können beide Geräte miteinander kommunizieren.
Inhaltsverzeichnis
- Vorteile der Technologie und der Anwendungsbereich
- Revolutionierung der Logistikprozesse
- Verbesserung der Warenverfügbarkeit und Kundenzufriedenheit
- Diebstahlschutz und Plagiatschutz
- Nachhaltigkeit durch langlebige Transponder
- Nachteile der RFID-Technologie
- Systembedingte Probleme und Fehlangaben
- Hohe Anschaffungskosten
- Datenschutzbedenken und Datenerhebung
- Elektromagnetische Strahlung und Gesundheitsrisiken
- Potenzial von RFID im Einzelhandel
- Kombination mit "intelligenten Lagersystemen"
- Verbesserung der Warenverfügbarkeit und Optimierung der Lagerverwaltung
- Herausforderungen im Hinblick auf Datenschutz und Rechtliches
- Ein reales Beispiel: Der Amazon Go Store
- Vorteile für Kunden und Einzelhändler
- Herausforderungen bei der Implementierung in größeren Einzelhandelsflächen
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Der Text analysiert die Auswirkungen der RFID-Technologie auf den stationären Handel in den kommenden Jahren. Dabei werden sowohl Chancen als auch Risiken beleuchtet und die Auswirkungen auf verschiedene Bereiche des Handels, wie die Logistik, die Warenverfügbarkeit und den Datenschutz, untersucht.
- Chancen und Vorteile der RFID-Technologie für den Einzelhandel
- Risiken und Nachteile der RFID-Technologie im Hinblick auf Datenschutz und Kosten
- Einsatzgebiete und Anwendungsmöglichkeiten von RFID im stationären Handel
- Entwicklung und zukünftige Trends der RFID-Technologie im Handel
- Vergleich des Einsatzes von RFID im B2B- und B2C-Sektor
Zusammenfassung der Kapitel
- **Vorteile der Technologie und der Anwendungsbereich:** Der Autor stellt die Funktionsweise der RFID-Technologie vor und beleuchtet die Vorteile für den Einzelhandel, wie die Revolutionierung der Logistikprozesse, Verbesserung der Warenverfügbarkeit und Kundenzufriedenheit sowie den Diebstahlschutz und die Nachhaltigkeit durch langlebige Transponder.
- **Nachteile der RFID-Technologie:** Es werden die Nachteile der Technologie erörtert, darunter systembedingte Probleme, hohe Anschaffungskosten, Datenschutzbedenken und potenzielle Gesundheitsrisiken durch elektromagnetische Strahlung.
- **Potenzial von RFID im Einzelhandel:** Der Text befasst sich mit dem Potenzial von RFID im Einzelhandel, insbesondere in Verbindung mit intelligenten Lagersystemen und der Verbesserung der Warenverfügbarkeit. Es werden auch die Herausforderungen im Hinblick auf Datenschutz und Rechtliches beleuchtet.
- **Ein reales Beispiel: Der Amazon Go Store:** Als konkretes Beispiel wird der Amazon Go Store vorgestellt, der zeigt, wie RFID in Kombination mit Kameratechnologie eingesetzt werden kann, um den Einkaufsprozess zu optimieren. Die Vorteile für Kunden und Einzelhändler werden dargestellt, sowie die Herausforderungen bei der Implementierung in größeren Einzelhandelsflächen.
Schlüsselwörter
RFID, stationärer Handel, Logistik, Warenverfügbarkeit, Kundenzufriedenheit, Datenschutz, Diebstahlschutz, Nachhaltigkeit, Kosten, Entwicklung, Trends, Amazon Go Store.
- Arbeit zitieren
- Benjamin Grebing (Autor:in), 2019, Auswirkung der RFID Technologie auf den stationären Handel. Chancen und Risiken, München, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/1361549