Diese Arbeit wird sich mit der modernen Mobile-Payment Bezahlmethode auseinandersetzen.
In Kapitel 2 wird der Begriff Mobile-Payment bestimmt und verschiedene Technologische Methoden für den PPOD herausgearbeitet. Des Weiteren werden in diesem Kapitel drei verschiedene Anbieter vorgestellt, die Anwendungen für Mobile-Payment Bezahlvorgänge zur Verfügung stellen. Kapitel 3 wird die Auswirkungen auf den Einzelhandel darstellen und mögliche Handlungspotenzialle aufzeigen.
In Kapitel 4 wird diese Arbeit zusammengefasst und kritisch würdigen.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
1.1. Problemstellung
1.2. Zielsetzung und Gang der Arbeit
2. Mobile-Payment als Bezahlverfahren
2.1. Begriffsbestimmung und Technologische Methoden
2.2. Mobile-Payment Konzepte von Apple Pay, Google Pay und PayPal
3. Auswirkungen auf den Einzelhandel
3.1. Pro und Contra
3.2. Potenziale und Handlungsmöglichkeiten für den Einzelhandel
4. Fazit
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht das Bezahlverfahren "Mobile-Payment" und dessen zunehmende Relevanz im deutschen Einzelhandel, wobei insbesondere die technologischen Grundlagen, Sicherheitssysteme sowie die Akzeptanzpotenziale bei Verbrauchern analysiert werden.
- Technologische Grundlagen (NFC, QR-Codes und BLE)
- Analysen proprietärer Systeme (Apple Pay, Google Pay und PayPal)
- Sicherheitsaspekte und Datenschutz bei digitalen Wallet-Lösungen
- Akzeptanzforschung und Einflussfaktoren des Konsumverhaltens bei verschiedenen Altersgruppen
- Strategische Handlungsempfehlungen für den stationären Einzelhandel
Auszug aus dem Buch
Mobile-Payment Konzepte von Apple Pay, Google Pay und PayPal
Die NFC-Technologie wird von internationalen Kartenorganisationen sowie auch größten Mobiltelefonhersteller unterstützt. Allerdings schränkt Apple seine Geräte ein, indem es die NFC-Schnittstelle nur für Apple Pay freigibt. Mit Apple Pay können die Nutzer nur mit kartenausgebenden Instituten interagieren.
Mit Apple Pay ist es dem Verbraucher möglich mit dem iPhone oder der Apple Watch in jedem Geschäft, Restaurant, Taxis und Verkaufsautomaten zu bezahlen, wo es möglich ist kontaktlos zuzahlen. Ebenso kann der Verbraucher mit Apple Pay im Internet und für Apps oder innerhalb von Apps bezahlen. Apple Pay kann überall dort genutzt werden, wo entweder das Apple Pay Symbol oder das Symbol für kontaktlose Bezahlmöglichkeit zu sehen ist.
Sobald man eine Kredit-, Debit-, Prepaid- oder ÖPNV-Karte zu Apple Pay hinzufügt, wird deren Daten verschlüsselt an den Apple Server übermittelt. Dort werden die Daten in ein Zahlungsnetzwerk integriert. Nur das persönliche Zahlungsnetzwerk hat Zugang zu den verschlüsselten Daten. Sobald die Karte des Verbrauchers genehmigt ist, wird diese für diese eine gerätespezifische Geräteaccountnummer erstellen und diese verschlüsselt an Apple übergeben. Diese Daten kann Apple nicht entschlüsseln, jedoch werden sie in einem extra für Apple Pay entworfenen Chip, dem Secure Element, auf dem Mobiltelefon sicher gespeichert.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Beschreibt die Problemstellung der schleppenden Einführung von Mobile-Payment in Deutschland und setzt die Zielsetzung für die Untersuchung fest.
2. Mobile-Payment als Bezahlverfahren: Erläutert technologische Standards wie NFC, QR-Code und BLE sowie die Funktionsweise der gängigen Anbieter Apple Pay, Google Pay und PayPal.
3. Auswirkungen auf den Einzelhandel: Analysiert die Vor- und Nachteile aus Sicht des Handels und präsentiert aktuelle Studiendaten zum Nutzerverhalten und den Potenzialen.
4. Fazit: Fasst die Ergebnisse zusammen und gibt eine Einschätzung zur zukünftigen Bedeutung der NFC-Technologie und der Notwendigkeit einer technischen Infrastrukturoffensive des Einzelhandels.
Schlüsselwörter
Mobile-Payment, NFC, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Einzelhandel, Bargeldloses Bezahlen, Punkt of Sale, Datensicherheit, Transaktionslogistik, Konsumentenverhalten, Digitalisierung, bargeldloser Zahlungsverkehr, technologische Infrastruktur
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Entwicklung und Etablierung moderner Mobile-Payment-Verfahren in Deutschland und deren spezifischen Auswirkungen auf den Einzelhandelssektor.
Welche zentralen Themenfelder werden thematisiert?
Zentrale Themen sind die technologischen Standards wie NFC-Übertragung, Sicherheitsmechanismen der großen Anbieter sowie statistische Daten zur Akzeptanz bei unterschiedlichen Altersgruppen.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Ziel ist es, den Status quo der Mobile-Payment-Nutzung zu erfassen und Handlungsmöglichkeiten für den Einzelhandel zur Integration dieser Systeme aufzuzeigen.
Welche wissenschaftliche Methode wird primär verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer Literaturanalyse sowie der Auswertung aktueller Trendstudien und Marktberichte zum Zahlungsverhalten in Deutschland.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in eine technische Begriffsbestimmung, eine detaillierte Vorstellung der Anbieter Apple Pay, Google Pay und PayPal sowie eine kritische Auseinandersetzung mit Pro- und Contra-Argumenten für den Handel.
Welche Schlagworte charakterisieren das Werk?
Die Arbeit lässt sich am besten mit Begriffen wie Mobile-Payment, digitaler Wandel der Zahlungsgewohnheiten, NFC-Technologie und Handelsstrategie umschreiben.
Wie unterscheidet sich Apple Pay technisch von anderen Anbietern?
Apple bietet ein geschlossenes System an, bei dem die NFC-Schnittstelle exklusiv für den eigenen Dienst freigegeben wurde, in Kombination mit hochsicherer Chip-Speicherung (Secure Element).
Welche Rolle spielt die Corona-Pandemie für die untersuchte Entwicklung?
Die Pandemie wird als ein wesentlicher Beschleuniger für den Rückgang von Bargeldtransaktionen und den Anstieg von kontaktlosen Bezahllösungen identifiziert.
- Arbeit zitieren
- Ann-Kathrin Icke (Autor:in), 2021, Moderne Mobile-Payment-Bezahlverfahren und ihre Auswirkung auf den Einzelhandel, München, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/1284587
