Der Fokus dieser Arbeit liegt auf das Design der nationalen McDonald’s Webseiten. Während einige nationale McDonald‘s Internetseiten über das gleiche Design verfügen, gibt es Ausnahmen, die davon abweichen. Eine davon ist McDonald’s India. Diese Seite wird analysiert und es wird hinterfragt, welche Elemente der Webseite angepasst werden könnten, um zum restlichen einheitlichen Onlineauftritt von McDonald’s zu passen, ohne die indische Identität zu verlieren. Dazu werden fünf konkrete Verbesserungsvorschläge mit Beispielen erarbeitet. Abschließend wird auf interkulturelles Webdesign eingegangen, um eine mögliche Begründung für das abweichende Design zu geben.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Situationsanalyse McDonald’s
2.1 Kommerzielle Kennzahlen des Unternehmens
2.2 International einheitlicher Internetauftritt
3 Analyse der Website von McDonald’s India
3.1 Theoretische Annahmen für die Anpassungsvorschläge
3.2 Verbesserungen für die Webseite mcdindia.com
3.2.1 Orientierung schaffen durch übersichtliche Produktdarstellung
3.2.2 Vertrauen erhöhen durch Integration aktueller Hygienemaßnahmen
3.2.3 User Experience verbessern durch Anpassung des Karussell-Elements
3.2.4 Professionalität gewährleisten durch aktuelle Nachrichten
3.2.5 Navigation verbessern durch Anpassung des Cursors
3.3 Exkurs: Interkulturelles Webdesign
4 Fazit
Zielsetzung & Themen
Das Hauptziel dieser Projektarbeit ist die Analyse der indischen McDonald’s-Webseite, um auf Basis theoretischer Grundlagen konkrete Verbesserungsvorschläge zu erarbeiten, die zu einem einheitlicheren und benutzerfreundlicheren Onlineauftritt beitragen sollen.
- Analyse der Corporate Website von McDonald’s
- Untersuchung der nationalen Webseiten-Differenzen am Beispiel von Indien
- Optimierung von Webdesign-Elementen zur Verbesserung der User Experience
- Integration von Sicherheits- und Hygieneinformationen
- Berücksichtigung interkultureller Aspekte beim Webdesign
Auszug aus dem Buch
3.2.1 Orientierung schaffen durch übersichtliche Produktdarstellung
Der erste Webseitenabschnitt nach dem Karussell-Element ist die Vorstellung der Produkte unter dem Menüpunkt „Menu“. Hier werden die Produkte des indischen McDonald’s Ablegers mit einem Bild, einer Kurzbeschreibung und den Nährwerten vorgestellt. Auf einer Navigationsleiste im Abschnitt kann über Textlinks die Produktart ausgewählt werden. Unter den Nährwerten kann über Schaltflächen das nächste oder das vorherige Produkt ausgewählt werden. Auffällig ist, dass in der Leiste bei den Schaltflächen lediglich drei Produkte gleichzeitig angezeigt werden. Klickt man auf den Button mit dem Pfeil, der nach rechts zeigt, verschwindet das Produkt auf der linken Seite in der Leiste und ein neues erscheint auf der rechten Seite (mcdindia.com, 2021a).
In der folgenden Abbildung sind die Bereiche der Navigationsleiste für das Menü und die Schaltflächen für die Produkte grün umrandet.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Diese Einleitung führt in die Relevanz von Webdesign für Unternehmen ein und definiert den Fokus der Arbeit auf die indische McDonald’s-Webseite.
2 Situationsanalyse McDonald’s: Hier werden die kommerziellen Eckdaten von McDonald’s sowie die Strategie hinter dem internationalen Internetauftritt betrachtet.
3 Analyse der Website von McDonald’s India: Dieses Kapitel liefert eine detaillierte Untersuchung der Webseite, stellt theoretische Anforderungen auf und präsentiert konkrete Verbesserungsvorschläge für verschiedene Seitenelemente.
4 Fazit: Das Fazit fasst die Ergebnisse der Untersuchung zusammen und reflektiert die Notwendigkeit der Anpassung an lokale Kulturen trotz eines global einheitlichen Markenauftritts.
Schlüsselwörter
McDonald’s, Webdesign, User Experience, Usability, Onlineauftritt, Corporate Website, Indien, Navigationsoptimierung, Interkulturelles Design, Markenkommunikation, Digitales Marketing, Webseitenanalyse, Kundenbindung, Produktdarstellung, Internetauftritt
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht das Webdesign der indischen McDonald’s-Webseite und entwickelt Verbesserungsvorschläge, um diese an den global einheitlichen Standard des Unternehmens anzupassen.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die Schwerpunkte liegen auf User Experience (UX), Web-Usability, Corporate Branding und der interkulturellen Anpassung von Webseiten.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das Ziel ist es, durch eine fundierte Analyse Schwachstellen auf der Webseite mcdindia.com zu identifizieren und Optimierungen vorzuschlagen, die die Benutzerführung und Professionalität steigern.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit nutzt eine situationsanalytische Vorgehensweise, kombiniert mit einer vergleichenden Analyse der indischen Webseite gegenüber theoretischen Gestaltungsrichtlinien und anderen nationalen McDonald’s-Auftritten.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Im Hauptteil werden fünf konkrete Bereiche der Webseite analysiert: Produktdarstellung, Hygieneinformationen, Karussell-Elemente, Nachrichten-Sektion und die Cursor-Gestaltung.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Zu den wichtigsten Begriffen gehören Webdesign, Usability, User Experience, Corporate Website, McDonald’s und internationale Markenkommunikation.
Warum weicht die indische Webseite vom globalen Standard ab?
Die Arbeit erläutert, dass kulturelle Unterschiede in der Zielgruppe und deren spezifische Anforderungen an die Kommunikation Gründe für ein abweichendes Webdesign sein können.
Welche Rolle spielen Hygienemaßnahmen auf der Webseite?
Aufgrund globaler Ereignisse wie der Covid-19-Pandemie ist es essenziell, dass Kunden leicht zugängliche Informationen zu Sicherheits- und Hygienekonzepten direkt auf der Unternehmenswebseite finden, was auf der aktuellen indischen Seite verbesserungsbedürftig ist.
Warum ist das Karussell-Element kritisch zu betrachten?
Das aktuelle Karussell-Element bietet keine ausreichende Orientierung durch Indikatoren, was die Benutzerfreundlichkeit einschränkt, da die Interaktion für den Nutzer nicht intuitiv steuerbar ist.
- Quote paper
- Martina Cimminiello (Author), 2021, Entwicklung von Verbesserungsvorschlägen für das Design der McDonald’s India Webseite, Munich, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/1183719
