In den letzten Jahren hat der Online-Handel in Deutschland kontinuierlich ein starkes Wachstum erreicht. Auch für kleine und mittlere Unternehmen kann E-Commerce eine sinnvolle Investition sein. So konnten viele lokal agierende Unternehmen durch den Einstieg in den Online-Handel ihre Reichweite vergrößern und bundesweit agieren, ohne ihr Kerngeschäft aufzugeben.
Das Ziel in der vorliegenden Arbeit ist ein Vorgehensmodell zur Einführung eines Webshops in einem klein- oder mittelständischen Unternehmens zu entwickeln. Dabei werden die notwendigen Etappen zur Einführung des Online-Shops ausführlich erläutert. Im Ergebnis wird ein Modell mit Etappen und Aktivitäten zur Einführung mit einer inhaltlichen Beschreibung und den notwendigen Entscheidungen dargestellt.
Inhaltsverzeichnis
- Abstract:
- 1. Einführung in der E-Commerce
- 1.1. Theoretische Grundlagen:
- 1.1.1. Hauptmodelle des E-Commerce:
- 1.1.2. Geschäftsprozesse im E-Commerce:
- 2. Nutzung des E-Commerce von KMUS:
- 2.1. KMU: Begriffsbestimmung und Abgrenzung:
- 2.2. Warum ist E-Commerce für KMUs von Interesse:
- 2.3. Herausforderungen
- 2.4. Strategie zur erfolgreichen Implementierung:
- 3. Grundlegende Schritte zur Einführung eines Webshops:
- 4. Betriebswirtschaftliche Aspekte des Einstiegs:
- 4.1. Vertriebsstrategie:
- 4.2. Businessmodell:
- 4.3. Geschäftsmodell:
- 4.4. Erlösmodell:
- 4.5. Kosten und Finanzen:
- 5. Technische und technologische Aspekte des Einstiegs:
- 5.1. Betreibermodell:
- 5.1.1. Arten und Varianten der technischen Online-Shops-Lösungen:
- 5.1.2. Kriterien zur Auswahl der passenden Plattform:
- 5.1.3. Plattformen Vergleich:
- 5.2. Step-by-Step Guide zum Erstellen eines Webshops:
- 5.2.1. Webshop mit Shopify erstellen: Schritt für Schritt Anleitung:
- 5.2.2. Gainergy als Beispiel.:
- 5.3. Integration in die Unternehmens IT-Infrastruktur:
- 5.4. Betrieb und Verwaltung des Webshops:
- 6. Rechtliche Aspekte des Einstiegs:
- 6.1. Rechtliche Vorschriften:
- 6.2. Absicherung des Webshops:
- 7. Marketing und Expansionsstrategien:
- 7.1. Marketing:
- 7.2. Expansionsstrategien:
- Literaturverzeichnis
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Arbeit zielt darauf ab, ein umfassendes Vorgehensmodell für die Einführung eines Webshops in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) zu entwickeln. Das Modell soll Unternehmen bei der Planung und Implementierung eines erfolgreichen Online-Shops unterstützen, indem es sowohl betriebswirtschaftliche als auch technische Aspekte berücksichtigt.
- Theoretische Grundlagen des E-Commerce
- Nutzungspotenziale von E-Commerce für KMUs
- Betriebswirtschaftliche Aspekte des Einstiegs in den E-Commerce
- Technische und technologische Aspekte der Webshop-Entwicklung
- Rechtliche Rahmenbedingungen des Online-Handels
Zusammenfassung der Kapitel
- Kapitel 1: Einführung in der E-Commerce: Dieses Kapitel behandelt die grundlegenden Definitionen und Modelle des E-Commerce und beleuchtet dessen Bedeutung in der heutigen Wirtschaft. Es werden verschiedene Geschäftsprozesse und deren Integration im E-Commerce erläutert.
- Kapitel 2: Nutzung des E-Commerce von KMUS: Hier werden die spezifischen Herausforderungen und Chancen des E-Commerce für KMU betrachtet. Es werden die Vorteile und Risiken sowie die wichtigsten Erfolgsfaktoren für den Einstieg in den Online-Handel für kleine und mittlere Unternehmen analysiert.
- Kapitel 3: Grundlegende Schritte zur Einführung eines Webshops: Dieses Kapitel erläutert die wichtigsten Schritte und Meilensteine bei der Einführung eines Online-Shops. Es werden die verschiedenen Phasen der Entwicklung, vom Konzept bis zur Implementierung, detailliert beschrieben.
- Kapitel 4: Betriebswirtschaftliche Aspekte des Einstiegs: Hier werden die betriebswirtschaftlichen Aspekte der Webshop-Einführung behandelt. Es geht um die Entwicklung eines Business Modells, die Festlegung der Vertriebsstrategie und die Analyse von Erlös- und Kostenstrukturen.
- Kapitel 5: Technische und technologische Aspekte des Einstiegs: In diesem Kapitel werden die technischen und technologischen Aspekte der Webshop-Entwicklung beleuchtet. Es werden verschiedene Plattformen, Technologien und Tools vorgestellt und die Integration des Online-Shops in die vorhandene IT-Infrastruktur des Unternehmens thematisiert.
- Kapitel 6: Rechtliche Aspekte des Einstiegs: Dieses Kapitel beschäftigt sich mit den rechtlichen Rahmenbedingungen des Online-Handels. Es werden die wichtigsten Gesetze, Vorschriften und Sicherheitsaspekte im Zusammenhang mit dem Betrieb eines Webshops erläutert.
Schlüsselwörter
E-Commerce, KMU, Webshop, Geschäftsmodell, Erlösmodell, Kosten, Finanzen, Integration, IT-Infrastruktur, Rechtliche Aspekte, Marketing, Expansionsstrategien, Shopify.
- Arbeit zitieren
- Mohamed Yasser Benazouz (Autor:in), 2020, E-Commerce für KMUs. Vorgehensmodell zur Einführung eines Webshops, München, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/1163184