Diese Masterthesis befasst sich mit der Personalgewinnung von Krankenhäusern zur Gewinnung von pflegerischem Fachpersonal über soziale Medien.
Durch eine umfassende literarische Aufarbeitung werden die wesentlichen Potenziale des Social-Media-Recruitings herausgearbeitet. Damit verbunden stellt sich die Frage, ob sich diese Potenziale auch bei der Gewinnung von pflegerischem Fachpersonal ergeben und wie diese in der Praxis genutzt werden können. Aufgrund der geringen Nutzung von Social-Media-Recruiting im Krankenhauswesen war keine ausreichende Datengrundlage vorhanden, sodass Forschungsdaten im Rahmen von Experteninterviews erhoben wurden.
Auf Basis der analysierten Forschungsergebnisse werden abschließend Handlungsempfehlungen für die praktische Anwendung von Social-Media-Recruiting in Krankenhäusern abgeleitet.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Theoretische Grundlagen
2.1 Personalbeschaffung
2.1.1 Begriffliche Eingrenzung und Einordnung in das Personalmanagement
2.1.2 Ziele und Prozess der Personalbeschaffung
2.1.3 Methoden der Personalbeschaffung
2.2 Social Media
2.2.1 Überblick: Social Media
2.2.2 Social-Media-Recruiting zur externen Personalbeschaffung
2.2.3 Chancen & Risiken des Social-Media-Recruitings
2.3 Krankenhauswesen in Deutschland
2.3.1 Pflegerisches Fachpersonal
2.3.2 Besonderheiten & Herausforderungen des Krankenhauswesens
3 Studienauswertung
3.1 Social-Media-Recruiting & Active Sourcing
3.2 Personalgewinnung im Krankenhaus
4 Methodik
4.1 Forschungsfrage & Detailfragen
4.2 Untersuchungs- & Erhebungsmethode
4.3 Transkription & Datenauswertung
5 Ergebnisse & Diskussion
5.1 Zentrale Forschungsergebnisse
5.1.1 Überblick: Instrumente zur Gewinnung von pflegerischem Fachpersonal
5.1.2 Potenziale & Chancen des Social-Media-Recruitings
5.1.3 Risiken & Schwächen
5.1.4 Herausforderungen
5.1.5 Exkurs: Externe Dienstleister & Active Sourcing
5.1.6 Zukunftspotentiale des Social-Media-Recruitings
5.2 Diskussion der Forschungsergebnisse
5.3 Handlungsempfehlungen
5.4 Methodenkritik & Forschungsbedarf
6 Fazit
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit untersucht das Potenzial von Social-Media-Recruiting als Instrument zur Personalgewinnung von pflegerischem Fachpersonal in deutschen Krankenhäusern, um dem zunehmenden Fachkräftemangel entgegenzuwirken. Dabei werden die Wirksamkeit digitaler Methoden im Vergleich zu traditionellen Strukturen analysiert und praxisnahe Handlungsempfehlungen abgeleitet.
- Analyse der Potenziale von Social-Media-Recruiting für Krankenhäuser
- Gegenüberstellung von passivem Sourcing und Active Sourcing
- Identifikation interner Herausforderungen in Krankenhausstrukturen
- Transformation klassischer Recruiting-Ansätze in digitale Kanäle
Auszug aus dem Buch
2.2.1 Überblick: Social Media
Unter Social Media versteht man Plattformen (Portale), die auf den Technologien des Web 2.0 basieren und den Nutzern (Usern) einen Informationsaustausch, den Aufbau von Beziehungen und die Kommunikation untereinander ermöglichen (vgl. Haase et al., 2008, S. 39). Bei Web 2.0. handelt es sich um eine Weiterentwicklung des ursprünglichen Internets, dem Web 1.0, auch world-wide-web (www) genannt. Der Kernnutzen des Web 1.0 besteht in der Verlinkung von verschiedenen Websites miteinander. Der Nutzer hat hierbei eine passive Rolle und kann keine eigenen Inhalte generieren. Ein Beispiel für das Web 1.0 ist die internetbasierte Recherche zu einem bestimmten Thema. Das Web 2.0 hingegen ist die Weiterentwicklung des ursprünglichen Internets und „ […] bezeichnet dabei […] eine Ansammlung von Prinzipien und Praktiken zur Realisierung innovativer Anwendungssysteme und Dienste, die auf dem World Wide Web basieren“ (Haase u. a. 2008:38). Die Abgrenzung zum Web 1.0 erfolgt insbesondere durch die aktive Teilhabe des Nutzers an der inhaltlichen Gestaltung einer Website und der Möglichkeit der Vernetzung von Usern untereinander. Die Gestaltung durch den Nutzer erfolgt durch die Veröffentlichung von eigenen Inhalten in einem dafür entwickelten sozialen Medium.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Die Einleitung beleuchtet den massiven Fachkräftemangel in der deutschen Krankenpflege und stellt die Forschungsfrage, ob Social-Media-Recruiting eine effektive Gegenmaßnahme darstellen kann.
2 Theoretische Grundlagen: Dieses Kapitel definiert die Begriffe Personalbeschaffung und Social Media sowie deren Verzahnung und erörtert die spezifischen Herausforderungen des deutschen Krankenhauswesens.
3 Studienauswertung: Es werden existierende Studien zum Nutzungsverhalten deutscher Unternehmen und zum aktuellen Stand der Personalgewinnung in Krankenhäusern analysiert.
4 Methodik: Das Kapitel erläutert den empirischen Ansatz, basierend auf Experteninterviews, sowie die gewählten Kriterien für die Datenerhebung und -auswertung.
5 Ergebnisse & Diskussion: Die Forschungsergebnisse werden vorgestellt, kritisch diskutiert und in Form konkreter Handlungsempfehlungen für die Praxis aufbereitet.
6 Fazit: Das Fazit fasst die Erkenntnisse zusammen und bestätigt die Eignung von Social-Media-Recruiting bei gleichzeitiger Notwendigkeit, interne Strukturen in Krankenhäusern anzupassen.
Schlüsselwörter
Social-Media-Recruiting, Personalgewinnung, Fachkräftemangel, Krankenhauswesen, Pflegerisches Fachpersonal, Passive Sourcing, Active Sourcing, Digitalisierung, Employer Branding, Corporate Influencer, Personalmanagement, Recruiting-Trends, Pflegekräfte, Experteninterviews, Personalmarketing
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Masterthesis?
Die Arbeit analysiert, inwieweit Social-Media-Recruiting Krankenhäusern dabei helfen kann, pflegerisches Fachpersonal erfolgreich zu gewinnen und den demografisch bedingten Fachkräftemangel abzumildern.
Welche zentralen Themenfelder behandelt die Arbeit?
Zu den Schwerpunkten zählen die theoretischen Grundlagen des Recruitings, die Charakteristika von Social Media, die Besonderheiten des deutschen Krankenhausmarktes sowie die praktische Anwendung von Recruiting-Strategien.
Was ist das primäre Ziel der Forschung?
Das Ziel ist die Beantwortung der Frage, welche Potenziale Social-Media-Recruiting speziell für die Gewinnung von Pflegepersonal bietet und wie Krankenhäuser diese Potenziale effizient ausschöpfen können.
Welche wissenschaftliche Methode kommt zum Einsatz?
Es wurde ein qualitativer Forschungsansatz gewählt, der auf einer Literaturanalyse sowie Experteninterviews mit Fachleuten aus dem Personalbereich und dem Gesundheitswesen basiert.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische Fundierung, eine Auswertung bestehender Studien sowie die eigene empirische Studie, deren Ergebnisse detailliert diskutiert und mit Handlungsempfehlungen verknüpft werden.
Welche Schlagworte charakterisieren das Werk?
Die Arbeit ist durch Begriffe wie Social-Media-Recruiting, Personalgewinnung, Fachkräftemangel, Krankenhausmanagement und Active Sourcing geprägt.
Wie stehen Krankenhäuser zum Social-Media-Recruiting?
Die Ergebnisse zeigen, dass Krankenhäuser das Potenzial zwar erkennen, jedoch häufig durch interne, teils veraltete Managementstrukturen sowie Ressourcenknappheit an einer konsequenten Umsetzung gehindert werden.
Warum spielt Authentizität eine so große Rolle?
Da die Zielgruppe der Pflegekräfte sehr regional verwurzelt ist und ein vertrautes Arbeitsumfeld sucht, ist eine authentische Darstellung des Berufsalltags über soziale Medien entscheidend, um Vertrauen aufzubauen und sich als attraktiver Arbeitgeber zu positionieren.
- Arbeit zitieren
- Philipp Heyl (Autor:in), 2021, Social-Media-Recruiting im Krankenhausalltag. Fachkräftegewinnung im Spannungsfeld traditioneller Strukturen und digitaler Potenziale, München, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/1030283
