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II

A Ab bb bi il ld du un ng gs sv ve er rz ze ei ic ch hn ni is s

Abbildung 1: IT-Management Modell ..................................................................................................3!

Abbildung 2: Prozess der IT-Strategieentwicklung ...........................................................................8!

III

A Ab bk kü ür rz zu un ng gs sv ve er rz ze ei ic ch hn ni is s

Abb. Abbildung BCG Boston Consulting Group et al. et alia IKT Informations- & Kommunikationstechnik IM Informationsmanagement IS Informationssysteme IT Information & Telekommunikation usw. und so weiter Vgl. Vergleich z.B. zum Beispiel

IV

1 1 E Ei in nl le ei it tu un ng g

Die Bedeutung der IT für die Unternehmensplanung und die Unternehmensstrategie ist in den letzten Jahren immer weiter gewachsen und wird in den kommenden Jahren auch immer noch weiter zunehmen. Diese Entwicklung resultiert sowohl aus der immer größer werdenden Dynamik der Märkte, als auch aus der immer weiter fortschreitenden Globalisierung der Unternehmen.

Des Weiteren stellt die immer größer werdende Informationsflut, die ein Unternehmen zu bewältigen hat, eine immer größere Herausforderung dar und kann ohne eine ausreichende IT-Unterstützung nicht mehr in angemessener Zeit bewältigt werden. Auf diese Marktentwicklungen müssen Unternehmen schnell und flexibel reagieren können um im Wettbewerb bestehen zu können. Hierbei kann eine auf das Unternehmen abgestimmte IT-Strategie bzw. ein speziell auf das Unternehmen ausgerichtetes IT-Managementmodell einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil mit sich bringen.

In vielen Geschäftsbereichen ist die IT längst nicht mehr nur als Unterstützungsfunktion zu sehen, sondern hat sich zum Werttreiber des Geschäfts oder sogar zum Geschäft selbst weiterentwickelt. 1

Dieses Assignment befasst sich aus diesem Grund mit der Vorgehensweise und Methodik zur Entwicklung eines IT-Modells.

Ziel dieses Assignments ist die kritische Auseinandersetzung mit dem Modell des IT-Managements nach Hoffmann und Schmidt. Hierbei soll das Modell in seinen Grundzügen beschrieben und Erweiterungs- und Modifikationsmöglichkeiten, sofern vor-handen, aufgezeigt werden.

Die von den beiden Autoren gewählte Vorgehensweise soll in dieser Arbeit nicht nur theoretisch beschrieben, sondern auch praxisnah anhand eines kleinen Softwarehauses ausgeprägt werden.

¹ Vgl. Tiemeyer, Ernst, 2009, S. 40

1

2 2 B Be ed de eu ut tu un ng g d de er r I IT T- -S St tr ra at te eg gi ie e i im m R Ra ah hm me en n d de es s

I IT T- -M Ma an na ag ge em me en nt ts s

In diesem Kapitel geht es vorrangig um die Diskussion des IT-Management-Modells nach Hoffmann & Schmidt. Hierbei wird zuerst das Modell allgemein erläutert und eine Begriffsdefinition zu IT-Management und IT-Strategie gegeben, um ein gemeinsames Verständnis der beiden Begriffe zu erlangen.

Ferner soll das Modell kritisch diskutiert werden und Verbesserungspotentiale bzw. Erweiterungsmöglichkeiten, die für das Modell für möglich erscheinen, aufgezeigt werden. 2 2. .1 1 I IT T- -M Ma an na ag ge em me en nt t u un nd d I IT T- -S St tr ra at te eg gi ie e

2.1.1 Definition IT-Management

IT-Strategieentwicklung gehört thematisch zum Schwerpunkt IT-Management. Aus diesem Grund wird nachfolgend ein kurze Definition für IT-Management gegeben: „Das Management der IT-Landschaft schafft einen Überblick über die Strukturen innerhalb der IT und deren Zusammenspiel mit dem Business. Es stellt ein Instrumentarium für die Planung und die Steuerung der Weiterentwicklung der IT-Landschaft im Kontext des IT-Managements bereit.“ 2

Das IT-Management stellt nach dieser Definition das Rahmenwerk und die Methoden für die IT-Strategieentwicklung, -planung und -verbesserung bereit. Des Weiteren soll durch das Modell des IT-Managements sichergestellt werden, dass die IT die eigentliche Wertschöpfung des Unternehmens unterstützt und mit dieser Hand in Hand arbeitet.

² Hanschke, Inge, 2009, S.2

2