Der Freie Wille und Controlling

ZIELE UND ERGEBNISSE

Vorliegende Diplomarbeit analysiert, wie sich die Determiniertheit von Entscheidungen, die Manager im betriebswirtschaftlichen Kontext treffen, auf das Controlling auswirkt. Führungsverantwortliche, die nur durch ihre Gene und frühkindlichen Erfahrungen geleitet werden und somit keinen freien Willen besitzen, können in ihren Entscheidungen nur geringfügig beeinflusst werden. Somit scheint die Implementierung eines Controllingsystems obsolet. Die vorliegende Diplomarbeit entwickelt ein Controllingsystem, welches determinierten Entscheidungen Rechnung trägt.

Im ersten Teil wird das Verhältnis von Controlling und Management im Allgemeinen untersucht. Das zweite Kapitel setzt sich mit dem Forscher- und Medizinerstreit hinsichtlich der Determiniertheit bzw. Indeterminiertheit von Entscheidungen auseinander. Im abschließenden Teil werden Charakteristiken eines Controllingsystems entwickelt, das die einzelnen Bereiche des Unternehmens auch bei determinierten Entscheidungen von Managern erfolgreich koordiniert.

Ergebnis der Diplomarbeit ist, dass bei determinierten Entscheidungen ein Controllingsystem im Unternehmen implementiert werden sollte, das sowohl Managern in ihren Entscheidungen größere Freiheit zugesteht als auch den Schwerpunkt auf Koordination sowie den Aufbau eines Informationsnetzwerkes legt. Auf diese Weise können determinierte Entscheidungen von Managern dennoch teilweise beeinflusst werden.

5

INHALTVERZEICHNIS

  ABBILDUNGSVERZEICHNIS  8

TABELLENVERZEICHNIS 8   

  ABKÜRZUNGSVERZEICHNIS  9

1.  EINLEITUNG  11

1.1.  FRAGESTELLUNG  11

1.2.  ZIELE  12

1.3.  AUFBAU DER ARBEIT  12

1.4.  WISSENSCHAFTSTHEORETISCHE GRUNDLAGEN  14

1.4.1.  Definition: Wissenschaftstheorie  14

1.4.2.  Notwendigkeit der Wissenschaftstheorie  15

1.4.3.  Forschungskonzeptionen  16

2.  CONTROLLING UND MANAGEMENT  20

2.1.  GRUNDSÄTZE UND DEFINITIONEN  20

2.1.1.  Management  21

2.1.2.  Controlling  23

2.1.3.  Aufgabenteilung zwischen Manager und Controller  25

2.2.  KONZEPTIONEN DES CONTROLLINGS  26

2.2.1.  Controlling als Rationalitätssicherung  26

2.2.2.  Controlling als Koordinationsfunktion  28

2.2.3.  Controlling als umfassende Koordinationsfunktion  33

2.2.4.  Controlling als Ergänzungsfunktion  34

2.3.  VORLÄUFIGE CONCLUSIO I  37

6

3.  DER (UN)FREIE WILLE DETERMINISMUS UND  

  INDETERMINISMUS VON ENTSCHEIDUNGEN  38

3.1.  DETERMINISMUS  38

3.1.1.  Wissen  39

3.1.2.  Bewusstsein  40

3.1.3.  Freiheit  42

3.1.4.  Entscheidungen  43

3.1.5.  Zusammenfassung  45

3.1.6.  Kritik  46

3.2.  INDETERMINISMUS  48

3.2.1.  Das Bereitschaftspotential  48

3.2.2.  Geist  51

3.2.3.  Bewusstsein  54

3.2.4.  Freiheit  56

3.2.5.  Entscheidungen  58

3.2.6.  Zusammenfassung  59

3.2.7.  Kritik  61

3.3.  WEITERE WILLENSKONZEPTE  62

3.3.1.  Der freie Wille als Vetofunktion  62

3.3.2.  Kompatibilismus  64

3.4.  VORLÄUFIGE CONCLUSIO II  65

4.  CONTROLLING DETERMINIERTER  

  ENTSCHEIDUNGEN  68

4.1.  DETERMINIERTE ENTSCHEIDUNGEN DER MANAGER  68

4.1.1.  Einfluss des Controllers  69

4.1.2.  Entscheidungen von Managern in Unternehmen  69

4.1.3.  Controlling von determinierten Entscheidungen  71

4.2.  KONSEQUENZEN FÜR DIE UNTERNEHMENSORGANISATION  74

7

4.2.1.  Determiniertheit als dezentrales Entscheidungssystem  74

4.2.2.  Entwicklung eines dezentralen Entscheidungssystems  76

4.3.  URSACHEN FÜR DAS EXISTIEREN EINES CONTROLLINGS  78

4.3.1.  Existenz des Controllings als Erfolgsfaktor  78

4.3.2.  Komplexität unternehmerischer Entscheidungen  79

5.  CONCLUSIO  81

  BIBLIOGRAPHIE  83

8

ABBILDUNGSVERZEICHNIS

  Abbildung 1: Begriffs- und Aussagenbildung als zyklischer Prozess  17

  Abbildung 2: Verantwortungsbereiche von Managern und Controllern  25

  Abbildung 3: Controllingsystem als Koordinationsfunktion  29

  Abbildung 4: Abgrenzung der Koordinationsaufgaben der Organisation  

  und des Controllings  34

  Abbildung 5: Einflussfaktoren auf deterministische Entscheidungen  45

  Abbildung 6: Vergleich von aktiven willentlichen Bewegungen des  

  rechten Zeigefingers mit ähnlichen passiven Bewegungen  50

  Abbildung 7: Gehirnvergleich Igel Koboldmaki und Mensch  53

  Abbildung 8: Aufgliederung der Hirnrinde in Funktionsfelder nach Kleist  

  an der Innenseite der rechten Hemisphäre  55

  Abbildung 9: Lokalisation der Funktionen an der Großhirnrinde auf  

  zytoarchitektonischer Grundlage nach Karl Kleist  57

  Abbildung 10: Einflussfaktoren auf indeterministische Entscheidungen  60

  Abbildung 11: Selbst eingeleitete Handlung: Abfolge  63

  Abbildung 12: Entscheidungssystem nach deterministischer Auffassung  75

  Abbildung 13: Analoges Entscheidungssystem im Unternehmen unter  

  Berücksichtigung determinierter Entscheidungen  76

  TABELLENVERZEICHNIS  

Tabelle 1:  Gegenüberstellung Determinismus Indeterminismus  66

9

ABKÜRZUNGSVERZEICHNIS

aktual. aktualisierte  

Aufl. Auflage  

bearb. bearbeitete  

BP Bereitschaftspotential  

bzgl. bezüglich  

bzw. beziehungsweise  

ca. circa  

CMA Gyrus cinguli anterior  

d.h. das heißt  

EEG Elektroenzephalogramm  

EMG Elektromyogramm  

engl. englisch  

erg. ergänzte  

erw. erweiterte  

et al. et alii  

etc. et cetera  

f. folgende  

ff. fortfolgende  

Hg. Herausgeber  

insbes. Insbesondere  

MEG Magnetoenzephalogramm  

msec Millisekunde  

Nr. Nummer  

o. ä. oder ähnliches  

Orig. Original

PK Planung und Kontrolle

S. Seite

sec Sekunde

SMA Supplementäre Motorische Area

u. und

u.a. unter anderem (Fließtext)

u.a. und andere (Bibliografie)

überarb. überarbeitete

unveränd. unveränderte

usw. und so weiter

vgl. vergleiche

Vol. Volume (engl.: Ausgabe)

vollst. vollständig

VP Versuchsperson(en)

W Zeitpunkt des Bewusstwerdens des Willens

z.B. zum Beispiel

1. Einleitung

1. EINLEITUNG

1.1. FRAGESTELLUNG

Besitzt der Mensch einen freien Willen? Oder bildet er sich nur ein, dass er frei entscheiden könnte? Werden also Willensentscheidungen nur im Gehirn, durch uns mehr oder weniger bekannte Aktionen, ausgelöst? Bilden wir uns dabei lediglich ein, eine Entscheidung frei getroffen zu haben? Sobald man über diese Fragen beginnt nachzudenken, erkennt man, welche weitreichende Bedeutung die Beantwortung in die eine oder andere Richtung hat.

Die Forschungsfrage in der vorliegenden Diplomarbeit ist daher, welche Auswirkungen eine mögliche Determiniertheit der Entscheidungen des Managements auf das Controlling hat. Können Manager von Controllern überhaupt erfolgreich unterstützt, koordiniert und kontrolliert werden, wenn sie ihre Entscheidungen nicht selbst treffen, sondern diese schon von Vornherein bestimmt sind? Falls dem so ist, welchen Sinn hat dann ein Controlling? Nehmen wir beispielsweise an, ein Unternehmensführer möchte eine bestimmte, risikoreiche Investitionsentscheidung treffen. Ist der Manager in seinem Willen und seinen Entscheidungen determiniert und generell von seinen Anlagen her risikofreudig, so wird er unter Umständen die Entscheidung unabhängig von den Warnungen des Controllers treffen. Da Controller dem Management grundsätzlich organisatorisch untergeordnet sind, wird ein Unternehmensführer den Controller zwingen können, „ihm diesen Business Case positiv zu rechnen“. Was würde daraus folgen? Controller hätten einen äußerst begrenzten Einfluss auf die Unternehmensführung. Ihre einzige Aufgabe wäre es, nur solche Informationen bereitzustellen, die im Einklang mit der schon vorher getroffenen Management-Entscheidung sind. Jede Art von Einflussnahme bliebe auf das gleichzeitige Einverständnis des Managements beschränkt.

Gerade weil seit der Beschäftigung des Autors mit Unternehmensführung oftmals das Gefühl entstand, Manager „machen sowieso, was sie wollten“

1. Einleitung

und ließen es dann vom Controlling „schön rechnen“, ist die Frage, inwieweit Manager von Controllern beeinflussbar sind und welche Art von Controlling dafür am besten geeignet sein könnte, besonders interessant. Dies wird in der vorliegenden Diplomarbeit erörtert.

1.2. ZIELE

Das Ziel der vorliegenden Diplomarbeit ist zu zeigen, welche Auswirkungen die (mögliche) Determiniertheit der Entscheidungen (durch Genom und Umfeld) von Managern auf das Controlling hat. Es soll geklärt werden, welchen Sinn ein Controlling bei Determiniertheit der Entscheidungen hätte und wie es dazu angepasst werden könnte.

Erstes Nebenziel ist es, einen Überblick über die gängigsten Controlling-Konzeptionen in der Theorie zu erlangen. Das zweite Nebenziel umfasst das eingehende Verständnis des Mediziner- und Forscherstreits hinsichtlich des (In-)Determinismus von Willensentscheidungen und dessen philosophischen Hintergrund mit seinen Auswirkungen.

Kein Ziel ist es, ein Urteil darüber abzugeben, ob Menschen einen freien Willen besitzen oder nicht. Diese Frage bleibt der Medizin, der Psychologie und der Philosophie überlassen.

1.3. AUFBAU DER ARBEIT

Die vorliegende Diplomarbeit gliedert sich in fünf Bereiche. Im ersten Teil werden nach einer kurzen Einleitung wissenschaftstheoretische Grundlagen (1.4.) der Diplomarbeit erklärt.

Hierauf wird Grundsätzliches zu Management und Controlling (2.) untersucht. Dabei wird zuerst auf eine Definition der beiden Begriffe (2.1.) Wert gelegt und in einem zweiten Schritt werden die verschiedenen Controlling-Konzeptionen (2.2.) untersucht. Schlussendlich wird ein vorläufiges Fazit

1. Einleitung

(2.3.) bezüglich dieser beiden Funktionen im Unternehmen gezogen und so deren Anwendung innerhalb der folgenden Kapitel festgelegt.

Im dritten Teil wird ein Überblick über Streitfragen bezüglich Determinismus (3.1.), Indeterminismus (3.2.) und Zwischenpositionen (3.3.) gegeben. Die beiden ersten Unterkapitel weisen eine ähnliche Struktur auf; sie erklären den Prozess der Entscheidungsfindung, jeweils aus deterministischer und indeterministischer Sichtweise. Eine vorläufige Conclusio (3.4.) fasst die Ergebnisse zusammen und wirft Implikationen für weitere Kapitel auf. Die grundsätzliche Frage, ob der Mensch einen freien Willen besitzt, soll bewusst nicht beantwortet werden, da diese Frage sowohl aus philosophischer als auch medizinischer Sicht (noch) nicht eindeutig geklärt werden konnte. Der vierte Teil erforscht das Verhältnis von Controlling und Management, falls Entscheidungen von Managern determiniert sind. Können solche Entscheidungen positiv beeinflusst werden? Welche Handlungsalternativen bestehen für das Controlling, um eine Unternehmen erfolgreich zu koordinieren? Zuerst wird erklärt, wie ein Controlling von determinierten Entscheidungen gestaltet sein könnte (4.1.). Das zweite Unterkapitel bezieht sich auf eine veränderte Unternehmensorganisation, die ähnlich dezentral und komplex wie das Entscheidungssystem nach deterministischer Auffassung aufgebaut ist (4.2.). Zuletzt werden Argumente für das Existieren von Controllingsystemen gegeben (4.3.).

In einem abschließenden Fazit (5.) werden neue Forschungsrichtungen für die neuroökonomische Wissenschaft und das Verhältnis zwischen einem im vorherigen Kapitel entwickelten Controllingsystem und determinierten Entscheidungen in zusammenfassender Form dargestellt.

1. Einleitung

1.4. WISSENSCHAFTSTHEORETISCHE GRUNDLAGEN

1.4.1. Definition: Wissenschaftstheorie

Entsprechend der Forderung von Chmielewicz, Definitionen am Anfang einer wissenschaftlichen Abhandlung zu setzen, werden im Folgenden die wissen-schaftstheoretischen Grundlagen der vorliegenden Diplomarbeit erklärt. ¹ Wissenschaft wird nach Schülein/Reitze folgendermaßen definiert.

„Wissenschaft ist eine Sonderform von institutionalisierter Reflexion, die aus bestimmten historischen Umständen hervorgegangen und in ihrer Entwicklung eng mit der Dynamik moderner Gesellschaften verbunden ist. Für sie gilt immer, dass sie in ihrer Entwicklung und Funktionsweise von bestimmten Rahmenbedingung abhängig bzw. darauf bezogen

ist.“ 2

Theorien versuchen dabei, die aus der Reflexion gewonnene Realität zu erklären. Sie geben bewiesenes Wissen wieder und „formulieren Gesetzmäßigkeiten, die die Welt in eine bestimmte Ordnung bringen“ ³ . Das Ziel von Theorien ist ein „logischer Zugang zur Welt“ ⁴ , der auch in der vorliegenden Diplomarbeit verfolgt wird. Bei Chmielewicz wird Theorie in Abgrenzung zur Praxis erklärt:

„Theorie ist, unabhängig von den jeweiligen Besonderheiten ihrer Institutionalisierung, die Form, die Reflexion dann entwickeln kann, wenn sie sich lösen kann von den Zwängen der Praxis [...].Theorien [sind] die

Idealform (institutionalisierter) Reflexion.“ 5

Wissenschaftstheorie, oder Epistemologie, widmet sich demnach der speziellen Problemlage der Sonderform Wissenschaft und muss „die Funktionsweise einer besonderen Form von institutionalisierter Erkenntnis erfassen

¹ Vgl. Chmielewicz (1994), S. 59.

² Schülein/Reitze (2005), S. 25.

³ Popper (1994), S. 14 ff.; Ruß (2004), S. 81 ff., zitiert nach Kirsch/Seidl/van Aaken (2007), S. 7.

⁴ Schülein/Reitze (2005), S. 221.

⁵ Schülein/Reitze (2005), S. 21.

1. Einleitung

und begreifen“ ⁶ . Epistemologie wird als die „Lehre von der Wissenschaft bzw. [...] Wissenschaftswissenschaft“ ⁷ bezeichnet. Sie ist eine Metawissenschaft, die sich entgegen der „Realwissenschaft [nicht] [...] mit realen Phänomenen der Erfahrungswelt als Objekt beschäftigt, [sondern] [...] mit den Aussagensystemen der Wissenschaft, insbes. der Realwissenschaft als Objekt“ ⁸ . Zweck der Wissenschaftstheorie ist es demnach, in einer Metaebene, also in einer Ebene, in der Aussagen über Aussagen getroffen werden, eine rationale, wissenschaftliche Bearbeitung zu gewährleisten. ⁹ Epistemologie untersucht dabei „die wissenschaftliche Erkenntnis und damit die Struktur wissenschaftlicher Theorien“ ¹⁰ . Auch Lauth/Sareiter definieren Wissen-schaftstheorie als die Befassung mit logischen und methodischen Grundlagen. 11

1.4.2. Notwendigkeit der Wissenschaftstheorie

Die Notwendigkeit der Beschäftigung mit Wissenschaftstheorie zu Beginn einer jeden wissenschaftlichen Abhandlung unterstreicht Chmielewicz mit folgenden Argumenten ¹² :

• Erstens sollte sowohl die Wissenschaftstheorie per se als auch die wissenschaftliche Abhandlung auf rationalen Überlegungen basieren.

• Zweitens muss der wissenschaftlich Geschulte die methodologischen Spielregeln kennen. Von diesen kann er sich während der wissenschaftlichen Arbeit leiten lassen.

⁶ Schülein/Reitze (2005), S. 26.

⁷ Raffée (1993), S. 17.

⁸ Chmielewicz (1994), S. 34.

⁹ Vgl. Raffée (1993), S. 17-20.

¹⁰ Lütge (2001), S. 18.

¹¹ Vgl. Lauth/Sareiter (2005), S. 12.

¹² Vgl. Chmielewicz (1994), S. 5-6.

1. Einleitung

• Drittens besitzt die Wissenschaftstheorie ebenfalls eine gesellschaftskritische und aufklärerische Komponente, die beispielsweise unbegründbare oder dogmatische Aussagen als solche entlarven kann.

• Viertens unterstützt die Wissenschaftstheorie den Verfasser der wissenschaftlichen Arbeit bei der Vermeidung methodischer Fehler. Die Beschäftigung mit Wissenschaftstheorie gilt gleichermaßen für die Betriebswirtschaftslehre als Orientierungshilfe, da auch dort unrationales Vorgehen, das zu einseitigen, dogmatischen Aussagen führen kann, vermieden werden soll. 13

1.4.3. Forschungskonzeptionen

Um (wirtschafts-)wissenschaftliche Problemstellungen lösen zu können, muss laut Chmielewicz unterschieden werden, welche Forschungskonzeption für das Erreichen eines bestimmten Wissenschaftsziels am sinnvollsten ist. Er nennt dabei vier grundsätzliche Arten von Forschungskonzeptionen: 14

• „Die BEGRIFFSLEHRE [...] begnügt sich mit der Bildung und Präzisierung von Begriffen und Definitionen“ ¹⁵ . In Anlehnung an Popper sieht Chmielewicz die Aufgabe der Wissenschaft innerhalb dieser Forschungskonzeption, „das Wesen (die Essenz) der Dinge in möglichst exakten Definitionen zu erfassen“ ¹⁶ . Raffée betont ebenfalls, dass „Aussagen über die Realität nur dann überprüfbar sind, wenn die Tatbestände, auf die sie sich beziehen, definiert sind“ ¹⁷ Begriffe, die in der Diplomarbeit verwendet werden, werden zu Beginn der jeweiligen (Unter-)Kapitel definiert und dann im Verlauf der weiteren Abhandlung

¹³ Vgl. Raffée (1993), S. 20.

¹⁴ Vgl. Chmielewicz (1994), S. 8-17.

¹⁵ Chmielewicz (1994), S. 10.

¹⁶ Chmielewicz (1994), S. 49.

¹⁷ Raffée (1993), S. 28.

1. Einleitung

schrittweise präzisiert. Aussagen, die sich aus der Definition von Begriffen und der Untersuchung des Stoffes ergeben, sind dabei wiederum Grundlage für die Definition neuer Begriffe und Aussagen. Bereits eingeführte Begriffe werden jedoch auch „umdefiniert, um noch präzisere Aussagen bilden zu können“ ¹⁸ . Ersichtlich wird dieser zyklische Prozess in folgender Abbildung:

Abbildung 1: Begriffs- und Aussagenbildung als zyklischer Prozess (Quelle: Chmielewicz (1994), S. 59)

In den folgenden Kapiteln wird zwischen Begriff und Aussagen nach obigem, dynamischen Erkenntnisprozess verfahren.

• „Die [WIRTSCHAFTS-]THEORIE [...] verwendet [definierte] Begriffe als Elemente von theoretischen Aussagen“ ¹⁹ . Die bloße Definition von Begriffen als Selbstzweck ist nicht die einzige Aufgabe der Wissenschaft; vielmehr muss untersucht werden, ob „sich damit leistungsfähige Aussagen bis hin zu umfassenden Theorien bilden lassen“ ²⁰ . Diese Aussagen müssen sowohl logisch und faktisch wahr sein ²¹ , als auch einen Informationsgehalt besitzen. ²² Darüber sollte aus ihr auch ein wissenschaftlicher Fortschritt für die Gesellschaft oder Menschheit erwachsen. 23

¹⁸ Chmielewicz (1994), S. 59.

¹⁹ Chmielewicz (1994), S. 11.

²⁰ Chmielewicz (1994), S. 11.

²¹ Vgl. Chmielewicz (1994), S. 90-98.

²² Vgl. Chmielewicz (1994), S. 123-124.

²³ Vgl. Chmielewicz (1994), S. 132.

1. Einleitung

• „Die [WIRTSCHAFTS-]TECHNOLOGIE [...] basiert auf diesen theoretischen Aussagen und formt sie technologisch (instrumental, final, teleologisch, praxeologisch) um, indem die Wirkungen im ganzen oder zum Teil als Ziele angestrebt und dafür Ursachen, soweit sie gestaltbar sind, als Mittel herbeigeführt werden.“ ²⁴ Die Wirtschaftstechnologie erstellt demnach ein Zielsystem und formt Ursache/Wirkungs-Zusammenhänge in Zweck/Mittel-Zusammenhänge ²⁵ um. Mittel sind dabei im Gegensatz zu Ursachen stets von Menschen beeinflussbar. ²⁶ Die Technologie ist hierbei eine „anwendungsbezogene Umformung der Theorie“ ²⁷ und sollte der Konzeption nach werturteilsfrei sein ²⁸ .

• „Die [WIRTSCHAFTS-]PHILOSOPHIE [...] legt die Technologie zugrunde und formuliert Werturteile“ ²⁹ über die verfolgten Ziele in der Technologie ³⁰ . Nach Raffée können Aussagen „als Werturteile betrachtet werden, wenn sie einen auszeichnenden Realitätsbezug, eine implizite Bezugnahme auf Prinzipien und eine präskriptive Erwartung enthalten“ ³¹ . Der Wirtschaftsphilosophie fehlt im Gegensatz zur Theorie und Technologie der Wahrheitswert, wobei dieser durch die normative Gültigkeit ersetzt wird ³² .

Die vorliegende Diplomarbeit untersucht, wie bereits oben erwähnt, die Auswirkung möglicher determinierter Entscheidungen auf die Beziehung zwischen Controlling und Management. Daher wird als Forschungskonzeption sowohl die Wirtschaftstheorie, also die Frage nach nicht beeinflussbaren Ur-

²⁴ Chmielewicz(1994), S. 11.

²⁵ Vgl. Kirsch (2007), S. 176.

²⁶ Vgl. Chmielewicz (1994), S. 12-14.

²⁷ Chmielewicz (1994), S. 182.

²⁸ Vgl. Chmielewicz (1994), S. 276-277.

²⁹ Chmielewicz (1994), S. 14.

³⁰ Vgl. Chmielewicz (1994), S. 207-208.

³¹ Raffée (1993), S. 45.

³² Vgl. Chmielewicz (1994), S. 216-217.