Theorien und Modelle der BWL - Transaktionskostenansatz, Koordination, Markttransaktion, ressourcenorientierter Ansatz

  Zwei Aufgaben aus dem Bereich der Betriebswirtschaftslehre  

INHALTSVERZEICHNIS

  SEITE  

1  EINFÜHRUNG  3

2.  BITTE ZEIGEN SIE UNTER ZUHILFENAHME DES  

  TRANSAKTIONSKOSTENANSATZES ANHAND ZWEIER KONKRETER  

  BEISPIELE AUS DEM AUFGABENFELD IHRER „HEIMATBEHÖRDE“ AUF, OB  

  UND INWIEWEIT HIER DIE INTERNE KOORDINATION MITTELS HIERARCHIE  

  DER MARKTTRANSAKTION ÜBERLEGEN IST. BEGRÜNDEN SIE BITTE DIE  

VON  IHNEN HIERZU AUSGEWÄHLTEN BEWERTUNGSFAKTOREN KÖNNEN  

  SIE SICH EINE EFFEKTIVERE UND/ODER EFFIZIENTERE  

  AUFGABENERLEDIGUNG VORSTELLEN UND WENN JA, IN WELCHER FORM  

  MUSS DIESE VOR DEM HINTERGRUND DER TRANSAKTIONSKOSTEN  

  STATTFINDEN?  4

2.1  Koordinationskosten / Transaktionskosten  4

2.2  Transaktionskostenansatz  5

2.3  Beispiele aus der Polizeibehörde  5

3.  WENN SIE DEN FOKUS AUF DEN SOG. RESSOURCENORIENTIERTEN  

  ANSATZ RICHTEN: BITTE ZEIGEN SIE ANHAND IHRER „HEIMATBEHÖRDE“  

  (BZW. IHRER ARBEIT GEBENDEN ORGANISATION) AUF, ÜBER WELCHE  

  RESSOURCEN DIESE VERFÜGT. GEBEN SIE HIERZU BITTE JEWEILS  

  BEISPIELE GEHEN SIE BITTE AUCH DARAUF EIN, INWIEWEIT IHRE  

  ORGANISATION GEGENÜBER ANDEREN BEHÖRDEN ODER  

  (PRIVATWIRTSCHAFTLICHEN) INSTITUTIONEN ÜBER EINZIGARTIGE  

  MERKMALE VERFÜGT  7

3.1  Ressourcen  7

3.2  Ressourcenorientierter Ansatz  7

3.3  Beispiele aus der Polizeibehörde  8

4  FAZIT  9

5  QUELLENVERZEICHNIS  10

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Zwei Aufgaben aus dem Bereich der Betriebswirtschaftslehre.

1 Einführung

In der ersten Aufgabe werden der Transaktionskostenansatz erläutert und zwei Beispiele aus der Hessischen Polizei (der Verfasser ist beim 12. Polizeirevier in Frankfurt am Main tätig) dargestellt und erklärt, ob und inwiefern die interne Koordination mittels Hierarchie der Markttransaktion überlegen ist.

Die zweite Aufgabe befasst sich mit dem ressourcenorientierten Ansatz. Es wird aufgezeigt, über welche verschiedenen Ressourcen die Hessische Polizei verfügt. Die Einzigartigkeit der Ressourcen der Polizei ergibt sich häufig schon aus der hoheitlichen Aufgabe der Behörde. Da in vielen Bereichen nur die Polizei tätig werden darf, ist ein Vergleich mit einer anderen Institution oder Unternehmung an dieser Stelle schlecht möglich.

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Zwei Aufgaben aus dem Bereich der Betriebswirtschaftslehre.

2. Bitte zeigen Sie unter Zuhilfenahme des

Transaktionskostenansatzes anhand zweier konkreter

Beispiele aus dem Aufgabenfeld Ihrer „Heimatbehörde“

auf, ob und inwieweit hier die interne Koordination mittels

Hierarchie der Markttransaktion überlegen ist. Begründen

Sie bitte die von Ihnen hierzu ausgewählten

Bewertungsfaktoren! Können Sie sich eine effektivere

und/oder effizientere Aufgabenerledigung vorstellen und

wenn ja, in welcher Form muss diese vor dem Hintergrund

der Transaktionskosten stattfinden?

2.1 Koordinationskosten / Transaktionskosten

Definition der Koordinationskosten:

„Der in der Praxis oft unterschätzte Aufwand der Abstimmung und Steuerung arbeitsteiliger Prozesse, einschließlich der Kosten unterbliebener Koordination und damit der unproduktiven Arbeit, vermehrter Fehler usw. Moderne Steuerungsinstrumente versuchen, diesen Aufwand z. B. durch vermehrte Globalsteuerung (Zielvereinbarungen, Budgetierung usw.) zu verringern. Die Abwägung zwischen Koordinations- und Transaktionskosten ist wichtig für die Frage der Privatisierung.“ 1

Definition der Transaktionskosten:

„Marktbenutzungskosten die bei Beschaffung von Gütern und Dienstleistungen über den Markt entstehen, weil reale Austauschprozesse bei unvollkommener Information und auf unvollkommenen Märkten stattfinden: Such- und Informationskosten, Verhandlungs- und Entscheidungskosten, Kontrollkosten und Kosten der Durchsetzung (einschließlich der Kosten bei Insolvenz des Vertragspartners). Wichtig für die Prüfung der Privatisierung, insbesondere Outsourcing, im Vergleich zuinternen - Koordinationskosten.“ 2

Unter einer Transaktion wird der Leistungsaustausch zwischen zwei Institutionen verstanden. Zu den Transaktionskosten zählen:

- Vertragsanbahnungskosten wie Such- und Informationskosten

- Vertragsgestaltungskosten

- Verhandlungs- und Entscheidungskosten

- Kosten der Vertragsüberwachung und Vertragsanpassung

- Kosten der Durchsetzung von Leistungsverpflichtungen

- Kosten bei Insolvenz des Vertragspartners

¹ Online-Verwaltungslexikon: URL: http://www.olev.de/, „Koordinationskosten“; Download vom 18.02.2008.

² Online-Verwaltungslexikon: URL: http://www.olev.de/t/transaktionskost.htm; Download vom 18.02.2008.

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