[...] Ziel dieser Arbeit zur Textsorte Artikelbeschreibung bei Online-Auktionen ist es, die
Textsorte als eine solche zu konstituieren und abzugrenzen, indem wichtige textexterne und
textinterne Kennzeichen herausgearbeitet werden. Neben den koventionellen Elementen
sollen auch die Bereiche aufgezeigt werden, die sich durch Originalität auszeichnen. Die
Arbeit erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit oder Verallgemeinerbarkeit, sondern
möchte im Rahmen des hier Möglichen7 einen ersten Beitrag zur Beschreibung dieser relativ
neuen8 Textsorte erbringen. Zu Beginn werden die Datenmenge sowie die Auswahlkriterien bei der Erhebung der Daten
vorgestellt. Danach folgt eine Darstellung des grundlegenden Aufbaus und der Inhalte der
Online-Auktionsplattform eBay Deutschland, da diese Gegebenheiten einen Einfluss auf die
Struktur der Textsorte ausüben. Die eigentliche Analyse beginnt mit den Ausführungen zur
Kommunikationssituation.9 Neben dem Kontaktmedium werden die Teilnehmer der
Kommunikation beleuchtet sowie einige weitere Rahmenbedingungen der
Kommunikationssituation dargestellt. Wie sich im darauf folgenden Abschnitt zeigen wird,
können zwei unterschiedlich wichtige Textfunktionen bei Auktionsbeschreibungen
ausgemacht werden. Im Anschluss an die textexternen Kennzeichen
Kommunikationssituation und Textfunktion10 werden die textinternen Kennzeichen
analysiert. Nachdem die einzelnen Textteile klassifiziert worden sind, wird die Betrachtung
der textinternen Kriterien mit der Analyse der Überschrift eröffnet. Daran anschließend folgen
zunächst die Untersuchung der obligatorischen Bestandteile der Beschreibung und darauf die
der frei wählbaren Anteile.11 [...] 7 Zu Datenmenge und Auswahlkriterien sowie dem Kriterium der Verallgemeinerbarkeit siehe auch Kapitel 2. 8 Die erste eBay-Internetauktion fand im September 1995 statt. 9 Die Analyseschritte und -kriterien lehnen sich u.a. an die Untersuchungen von LAGE-MÜLLER 1995, ANDROUTSOPOULOS 2000, GÖPFERICH 1995, ORTNER 1992 sowie einige Analysen aus SOMMERFELDT 2001 an. 10 Wie bei GÖPFERICH 1995 wird die Textfunktion in dieser Arbeit als textexternes Kriterium bezeichnet. Dagegen ordnet ORTNER (1992: 6) die Textfunktion einem Zwischenbereich der „vorsprachlichen, aber unmittelbar textkonstitutiven Gegebenheiten“ zu. 11 Für eine Klärung der Begriffe vgl. Fußnote 34.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Datenmenge und Auswahlkriterien
3. Aufbau und Inhalt der Online-Auktionsplattform eBay Deutschland
4. Textexterne Merkmale
4.1 Die Kommunikationssituation
4.2 Die Textfunktionen
5. Textinterne Merkmale
5.1 Klassifizierung der Textteile
5.2 Die Überschrift
5.3 Die obligatorischen Anteile
5.4 Die frei wählbaren Anteile
5.5 Die Abbildungen und die Text-Bild-Beziehung
6. Zusammenfassung und Ausblick
7. Bibliographie
7.1 Materialien
7.2 Sekundärliteratur
Zielsetzung und thematische Schwerpunkte
Die vorliegende Arbeit untersucht die Textsorte „Artikelbeschreibung“ bei Online-Auktionen am Beispiel der Plattform eBay Deutschland mit dem Ziel, diese durch die Analyse textexterner und textinterner Merkmale als eigenständige Textsorte zu konstituieren. Die Forschungsfrage fokussiert dabei auf die sprachlichen und medialen Strategien, die Verkäufer einsetzen, um potenzielle Käufer zu informieren und zum Bieten zu animieren.
- Konstituierung der Textsorte Artikelbeschreibung durch textexterne und textinterne Kennzeichen.
- Analyse der Kommunikationssituation und der werblichen Textfunktionen im Auktionskontext.
- Untersuchung der strukturellen Gliederung in Überschrift, obligatorische und frei wählbare Anteile.
- Bewertung der Text-Bild-Beziehung als integraler Bestandteil der Verkaufsstrategie.
Auszug aus dem Buch
Die Überschrift
Aus der Sicht der Verkäufer stellt die Überschrift den wichtigsten Teil der Artikelbeschreibung dar. Egal ob der Käufer die Kategorien durchstöbert oder die Suchfunktion benutzt, zunächst ist für ihn allein die Überschrift der Beschreibung sichtbar. Sie steht in Konkurrenz zu einer Vielzahl anderer Headlines, die der Leser auf der gleichen Seite vorfindet. Nur wenn der Käufer überhaupt auf die Überschrift aufmerksam wird und die Informationen daraus als relevant einstuft, wird er sich den Rest der Artikelbeschreibung anschauen. Somit erfüllt die Headline ähnlich wie bei Zeitungsartikeln zugleich informative wie persuasive Funktionen: Sie enthält eine „geraffte Kurzinformation“ über den zu ersteigernden Artikel und soll die Aufmerksamkeit des Lesers erregen und sein Interesse wecken, damit er sich die Artikelbeschreibung durchliest und dann idealerweise ein Gebot auf den Artikel abgibt. Wie werden diese Funktionen nun konkret realisiert?
Die Kurzinformation über den Artikel kann ausschließlich sprachlich vermittelt werden. Dieses Ziel wird für den Verkäufer durch ein Problem erschwert: Die Überschrift darf maximal 55 Zeichen umfassen. Der Verfasser ist darum oftmals gezwungen, bestimmte sprachökonomische Formulierungen zu verwenden und auf redundante Informationen zu verzichten. Unter den 20 untersuchten Artikelbeschreibungen befindet sich keine einzige Überschrift, die mit ‚(Ich) verkaufe …’ oder ‚(Ich) biete’ beginnt. Solche Angaben wären redundant, da sie sich aus der Kommunikationssituation ergeben. Jeder Verfasser einer Artikelbeschreibung möchte etwas verkaufen, deshalb braucht diese Information nicht extra sprachlich kodiert zu werden. So wäre es auch unnötig, einen kompletten Hauptsatz zu formulieren, der sich ebenfalls in keiner der untersuchten Überschriften fand. Stattdessen bestehen die Headlines ausschließlich aus elliptischen Formulierungen. Es lassen sich auch einige Reihungen von Nomen und komplexen Nominalphrasen nachweisen.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Einführung in das Thema Online-Auktionen und Definition des Begriffs Textsorte im Kontext der Arbeit.
2. Datenmenge und Auswahlkriterien: Darstellung der methodischen Vorgehensweise bei der Auswahl der 20 untersuchten Artikelbeschreibungen.
3. Aufbau und Inhalt der Online-Auktionsplattform eBay Deutschland: Beschreibung der strukturellen Gegebenheiten von eBay, insbesondere der Kategorien und der Suchfunktion, und deren Einfluss auf die Texte.
4. Textexterne Merkmale: Analyse der Kommunikationssituation und der primär appellativen Textfunktionen bei Auktionsbeschreibungen.
5. Textinterne Merkmale: Detaillierte Untersuchung der sprachlichen und gestalterischen Komponenten, unterteilt in Klassifizierung, Überschrift, obligatorische Anteile, frei wählbare Anteile sowie Abbildungen.
6. Zusammenfassung und Ausblick: Resümee der Ergebnisse und Vorschlag für weiterführende textlinguistische Untersuchungen auf einer breiteren Datenbasis.
7. Bibliographie: Verzeichnis der verwendeten Materialien und Sekundärliteratur.
Schlüsselwörter
Textsorte, Online-Auktionen, eBay, Artikelbeschreibung, Kommunikationssituation, Textfunktion, Werbestrategie, Ellipsen, Nominalsatz, Text-Bild-Beziehung, Authentizität, Sprachökonomie, Appellative Funktion, Objektive Darstellung.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser wissenschaftlichen Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht die Textsorte „Artikelbeschreibung“ bei Online-Auktionen und analysiert, wie diese spezifische Textsorte aufgebaut ist und welche sprachlichen Mittel genutzt werden.
Was sind die zentralen Themenfelder der Untersuchung?
Im Zentrum stehen die textexternen Rahmenbedingungen wie die Online-Kommunikationssituation sowie textinterne Merkmale wie die Struktur der Überschrift, obligatorische Datenfelder und die Gestaltung frei wählbarer Textteile.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Ziel ist es, die Artikelbeschreibung als eigenständige Textsorte zu konstituieren und abzugrenzen, indem die angewandten sprachlichen und werbestrategischen Mittel herausgearbeitet werden.
Welche wissenschaftliche Methode wird in der Arbeit verwendet?
Der Autor führt eine exemplarische Analyse von 20 ausgewählten Artikelbeschreibungen der Plattform eBay Deutschland durch, die auf einer textlinguistischen Perspektive basiert.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in eine Untersuchung der Kommunikationssituation, der Textfunktionen sowie eine detaillierte Analyse der vier Komponenten Überschrift, obligatorische Angaben, frei wählbarer Text und Abbildungen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit am besten?
Die Arbeit lässt sich am besten durch Begriffe wie Textsorte, Online-Auktionen, werbliche Kommunikation, Sprachökonomie und Text-Bild-Beziehung charakterisieren.
Warum spielen Ellipsen in den Überschriften von eBay-Artikeln eine so zentrale Rolle?
Aufgrund der strengen Zeichenbegrenzung von maximal 55 Zeichen in den Überschriften sind Verkäufer gezwungen, sprachökonomisch zu formulieren, weshalb elliptische Konstruktionen dominieren.
Welche Funktion erfüllen die Abbildungen in den Artikelbeschreibungen laut dem Autor?
Die Bilder dienen als Authentizitätsbeweis, der die verbale Beschreibung stützt und den Artikel in einem vorteilhaften Licht präsentiert, um das Vertrauen potenzieller Käufer zu gewinnen.
- Arbeit zitieren
- Martin Lehmannn (Autor:in), 2004, Die Textsorte Artikelbeschreibung bei Online-Auktionen - eine exemplarische Analyse, München, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/26631
