Marketing-Potenziale von Community-Gruppen am Beispiel der Stundentenplattform studiVZ

  Marketing-Potenziale von Community-Gruppen am Beispiel der Studentenplattform studiVZ  

Inhaltsverzeichnis

1  Einleitung 3  

1.1  Ziel und Aufbau der Arbeit  3

1.2  Entwicklung Bedeutung und Funktion der Studentenplattform studiVZ  4

2  Community-Gruppen im StudiVZ 6  

2.1  Klassifizierung von Gruppen zu potentiellen Kundengruppen  7

2.2  Bestimmung von Zielgruppen als Vorstufe des Database-Marketings  8

3  Direktmarketingmaßnahmen in Gruppen des studiVZ 9  

3.1  Bestimmung der Zielgruppe  9

3.2  Formen des Direktmarketings  9

3.3  Inhaltliche Gestaltungstechniken von Foren- und Gruppeneinträgen  10

4  Praktisches Fallbeispiel von Marketingmaßnahmen 11  

4.1  Bestimmung der Marktgröße  12

4.2  Durchführung der Maßnahmen  12

4.3  Auszüge von Reaktionen der Gruppenmitglieder  16

5  Fazit 17  

Abbildungsverzeichnis

  Abbildung 1: Startseite der Studentenplattfor m studiVZ  4

  Abbildung 2: Funktionen der Plattf orm studiVZ  5

  Abbildung 3: Marketingzielgruppen  7

  Abbildung 4: Kontaktseite des fiktiven Her mann Rothals  11

  Abbildung 5: Gr uppen denen Her mann Rothal beigetreten ist  11

  Abbildung 6: Darstellung der scheinbaren Shopseite  12

  Abbildung 7: Response des Announcements vom 26 12 2006  13

  Abbildung 8: Response des Announcements vom 29 12 2006  14

  Abbildung 9: Response des Announcements vom 05 01 2006  15

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