Inhaltsverzeichnis

Vorwort   

Einleitung   

1  Gruppendynamik  1

2  Thesenfindung  2

3  Forschungsvorgehen  6

4  Aufbau der Projektarbeit  10

Hauptteil   

1  Operationalisierung der Thesenbegriffe  12

2  Geschichtliche Entwicklung  17

2.1  Geschichtlicher Hintergrund  17

2.2  Tätigkeitsprofil der Vergangenheit  24

2.3  Tätigkeitsprofil der Gegenwart  25

3  Führung und Führungsstile  28

3.1  Ziel- und Mitarbeiterorientierung  28

3.2  Verschiedene Führungsstile  29

3.3  Führungskompetenz der Stationsleitung  32

4  Verschiedene Aspekte des Strukturellen Wandels im  33

Krankenhaus   

4.1  Struktureller Wandel in der Pflege  33

4.2  Qualitätssicherung im Rahmen des Strukturellen Wandels  35

4.3  Wirtschaftlichkeit im Strukturellen Wandel  36

4.4  Struktureller Wandel am Beispiel der DRG’s  39

4.4.1  Entwicklung der DRG´s  39

4.4.2  Bedeutung der DRG’s für das Gesamtbudget  42

4.4.3  Auswirkungen der DRG’s auf die Pflegenden  44

4.4.4  Aufgaben der Stationsleitung im Rahmen der DRG´s  45

5  Hypothese  47

Die  Sozialkompetenz der Stationsleitung ist eine der  

wichtigsten  Fähigkeiten in Zeiten des Strukturellen Wandels  

5.1 Unterhypothese 1 48

Die aus dem Strukturellen Wandel bedingten Veränderungen erfordern eine erhöhte Kommunikationsfähigkeit der Stationsleitung

5.1.1 Wahrnehmung als Grundlage aller Kommunikation

5.1.2 Definition der Kommunikation 5.1.3 Kommunikationsmodell nach Schulz von Thun 5.1.4 Rückmelde-/ Feedbackverfahren 5.1.5 Aktives Zuhören 55

5.2 Unterhypothese 2 59

Der Strukturelle Wandel fordert von der Stationsleitung die Fähigkeit konstruktiv mit Konflikten umzugehen 5.2.1 Konfliktentstehung

5.2.2 Konfliktlösung 5.2.3 Einfluss des Strukturellen Wandels auf Konflikte

5.3 Unterhypothese 3 72

Der Strukturelle Wandel erfordert eine Weiterentwicklung der Teamfähigkeit bei der Stationsleitung 5.3.1 Teamfähigkeit/ Teamarbeit 5.3.2 Teamentwicklung 5.3.3 Menschenbild der Stationsleitung

5.3.4 Einflüsse des Strukturellen Wandels auf die Teamfähigkeit der Stationsleitung 6 Forschungsergebnisse

6.1 Allgemeine Ergebnisse 6.2 Überprüfung der Unterhypothese 1 6.3 Überprüfung der Unterhypothese 2 6.4 Überprüfung der Unterhypothese 3 6.5 Überprüfung der Hypothese Zusammenfassung und Reflexion

1 Zusammenfassung und Ausblick

2 Persönliche Reflexion Literaturverzeichnis 99

Anhang

A1 Anschreiben/ Fragebogen an die Pflegedirektionen A2 Interviewfragebogen für die Stationsleitungen A3 Anschreiben/ Begleitschreiben für den Fragebogen an die Mitarbeiter A4 Fragebogen an die Mitarbeiter A5 Bewerbung für die Fragebogenaktion

Führungspositionen in der Pflege

Führungspositionen in der Pflege

Führungspositionen in der Pflege

Führungspositionen in der Pflege

Führungspositionen in der Pflege 1

Führungspositionen in der Pflege 2

Führungspositionen in der Pflege 3

Führungspositionen in der Pflege 4

Führungspositionen in der Pflege 5

Führungspositionen in der Pflege 6

Führungspositionen in der Pflege 7

Führungspositionen in der Pflege 8

Führungspositionen in der Pflege 9

Führungspositionen in der Pflege 10

Führungspositionen in der Pflege 11

12 Führungspositionen in der Pflege

13 Führungspositionen in der Pflege

14 Führungspositionen in der Pflege

15 Führungspositionen in der Pflege

16 Führungspositionen in der Pflege

Führungspositionen in der Pflege 17