Fachhochschule Koblenz

Bonn, den 25.11.2002

Gliederung:

1.  Einleitung Seite  3

1.1  Strukturdaten  

1.1.1  Name, Bezeichnung, Anschrift und Standort  

1.1.2  Träger  

1.1.3  Anzahl der Mitarbeiter und der Plätze  

1.1.4  Umsatz  

1.1.5  Anteil der Personalkosten und der Sachkosten  

2.  Hauptteil Seite  4

2.1  Definition von „Management“ in der Literatur  

2.1.1  Grundfunktionen  

2.1.2  Grundaufgaben  

2.2  Grundbegriffe des Management Seite  5

2.2.1  Zitate bezüglich Management  

2.3  Zwei spezielle Managementsysteme  

2.3.1  Risikomanagement  

2.3.1.1  betriebswirtschaftliche Betrachtung  

2.3.1.2  Schwerpunkt des Risikomanagement - Prozesses  

2.3.2  Qualitätsmanagement Seite  6

2.3.2.1  Produktnutzen  

2.3.2.2  Total Quality Management ( TQM )  

2.4  Definition von „Management“ der Krankenhausleitung  

2.5  Qualifikation der Krankenhausleitung  

2.6  Aufbauorganisation Seite  7

2.7  Ablauforganisation  

2.8  Personalmanagement Seite  8

2.8.1  Qualifikation des Personals  

2.9  Abteilung Controlling  

2.9.1  Ziele des Controlling  

2.10.  Effektive Öffentlichkeitsarbeit  

3.  Schluss Seite  9

3.1  Eigene Stellungnahme  

4.  Literaturangabe  

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1. Einleitung

„Eine betriebliche Organisation kann ohne Management nicht funktionieren. In unserer arbeitsteiligen Gesellschaft sind immer mehr Menschen bei ihrer Arbeit auf die Mitwirkung von anderen - in Form einer Kundenbeziehung oder innerhalb der Organisation - angewiesen. Managementsysteme sichern den Erfolg der Organisation ohne sich auf den charismatischen Führer zu verlassen“. (Refa - Methodenlehre der Betriebsorganisation, S.25)

1.1 Strukturdaten

1.1.1 Name, Bezeichnung, Anschrift und Standort [...]

1.1.2 Träger

Die Träger sind die fünf Evangelischen Kirchengemeinden von Bad Godesberg. 1

1.1.3 Anzahl der Mitarbeiter und der Plätze

Die rund 700 Mitarbeiter setzen sich aus Voll- und Teilzeitkräften, Studierenden, Azubis, Aushilfen und Praktikanten zusammen. Diese versorgen jährlich über 10.000 Patienten stationär und ca. 10.000 Patienten ambulant. 2

Das Ev. Waldkrankenhaus ist ein Krankenhaus der Regelversorgung mit 313 Betten und 7 Fachabteilungen (Anästhesie und interdisziplinäre Intensivtherapie, Chirurgie, Gynäkologie und Geburtshilfe, Hals-Nasen-Ohrenheilkunde und Kopf-Halschirurgie, Innere Medizin, Radiologie und Urologie). 3

1.1.4 Umsatz

Der jährliche Umsatz beträgt ca. 30 Mio.

1.1.5 Anteil der Personalkosten und der Sachkosten Der Anteil der Personalkosten beträgt:

Der Anteil der Sachkosten beträgt:

^{1 Ev. Waldkrankenhaus Bad Godesberg ( Februar 2001 ), WIR ÜBER UNS, o.O., S.1 2} www.ev.waldkrankenhaus.de ^{, Stand 19.11.2002, 19:40h 3} Ev. Waldkrankenhaus Bad Godesberg ( Februar 2001 ), WIR ÜBER UNS, o.O., S.1

2. Hauptteil

2.1 Definition von „Management“ in der Literatur

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